to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Akbank 3D Güvenlik Sistemi Nedeniyle Kart Blokesi ve Sürekli Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, Maaş müşterisi o...lduğum Akbank tarafından, tekrarlayan ve giderilmeyen ciddi bir sistem hatası nedeniyle sürekli mağdur edilmekteyim. Bu nedenle bankanın uygulamaları hakkında inceleme ve denetim y
Akbank hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden 12 Aralık tarihinde 11.000 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı izinsiz bir har...cama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında bir işlemdir. İşlem görünür görünmez aynı gün içerisinde Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geç
"Banka şubesine iletişim sonrası hızlıca benimle iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturan Fatih Beye teşekkürlerimi iletiyorum."
Akbank nezdinde hakkında icra takibi başlatılmış bir dosyamla ilgili olarak... uzun süredir hiçbir muhatap bulamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Akbank aylardır emeli maaşı blokemi kaldırmıyor başka bakaya maaşımı aktaramıyorum. E devlet sadece şube değişikliğine i...zin veriyor çünkü bloke gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bizde bloke gözükmüyor diyor. Oyalanıp ve mağdur edilip duruyorum bir an önce sorunun çözülmesini i
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonumu mobil bankacılık uygulaması üzeri...nden yenilemek istiyorum; ancak uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uyg
"Akbank paramı geri yatırdı teşekkür ederim"
Akbank ile yaşadığım bir süreçte hem yanıltıcı bilgilendirme hem de gereksiz masraf ödemek zorunda kalmam nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve 22 Aralık tarihinde 1.400.000 TL tutarında EFT yapmam gerekti. EFT limitim yetmediği için mobil bankacılık üzerinden limiti
Akbank’ta yaklaşık 1–1,5 aydır sim kart blokesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esenler ve Bayrampaşa civarındaki ...tüm Akbank şubelerine başvurmama rağmen, hesabımdan maaşımı rahatça çekemiyorum ve mobil bankacılığa da erişemiyorum. Maaşım her ayın 1’inde yatıyor, yılbaşı nedeniyle de bu ay maa
Akbank’tan yaklaşık 1 yıldır maaş kartı olarak kullandığım kredi kartını, ilk başvuruda özellikle defalarca sormama rağm...en kesinlikle yıllık kart aidatı kesilmeyeceği söylenerek açtırdım. Aidat alınmayacağı bilgisi verilmeseydi, kartı kesinlikle açtırmayacağımı da açıkça belirtmeme rağmen, “maaş kar
Akbank’taki maaş hesabımdan 11.10.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Maaş hesabımdan bu şekilde bir ücret alınmasına dair herhangi bir onay vermedim ve böyle bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek için bankaya gittiğimde, yapı
Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kredi notumun başvurulara başlamadan önce 1570 seviyesinde olmasına rağmen, ihtiyaç k...redisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. 20.08.2025 tarihinden bu yana Akbank üzerinden 27 kez ihtiyaç kredisi ve 3 kez Artı Para başvurusu yaptım; hepsi olu
Akbank emekli maaş müşterisiyim ve bunu ayrıcalığı olarak ücretsiz mamografi hizmeti almak ister misiniz şeklinde kampan...yaya dahil oldum. 4442727'yi aradım randevumu oluşturdum. 24.12.2025 saat 10.00 Antalya Medical Park Hastanesi olacak onay ve onay mesajım geldi. İlgili gün ve saatte oradaydım. Aç
Akbank’a ait 1.000 TL limitli Axess kredi kartı kullanıyorum. Aralık ayında kesilen ekstreme 909 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. 5.500 TL yetim maaşı ile geçinen biri olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Yaklaşık bir yıldır Akbank müşterisiyim ve maaşım da Akbank İzmir Gündoğdu Şubesi’ndeki hesabıma yatmasına rağmen Axess ...kredi kartımın limiti en düşük seviyede tutuluyor ve artırılmıyor. 22.12.2025 tarihinde mobil kanaldan limit artış talebinde bulundum, maaş ve gelir bilgilerimi de sisteme ilettim.
"Teşekkür"
"Şube tarafından çözüldü"
Akbank kredi kartımı aktif olarak pek kullanmadığım dönemde kartıma 230.000 TL gibi yüksek bir limit tanımlanmıştı. Şu a...nda kart limitine gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün yaptığım limit artışı taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Akbank
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanın mobil bankacılık, kredi kartı, ek hesap gibi birçok ürün ve hizmetini ...aktif olarak kullanıyorum. Yüksek faizlerle defalarca kredi ve ek hesap kullandım, ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Bugün hafta sonuna özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyas
Akbank’ta maaş müşterisiyim ve bankanın Artı Para / ek hesap hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce itibarıyla ek h...esabımı kapatacak ödemeleri yapamaz hâle geldim ve şu an yaklaşık 67 bin TL ek hesap borcum bulunuyor. Bu borcu tek seferde ödemem mümkün değil. Borç dosyam avukatlık bürosuna dev
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım para transferlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Son işlemimde ...yaklaşık 6,5 TL olmak üzere, daha önce de benzer şekilde birçok kez ücret kesildi ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Başka bir bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, her
Akbank ile maaş anlaşması olduğu için şirketimden aldığım maaşım ve emekli maaşım bu bankaya yatmak zorunda kalıyor. Oys...a ben bu bankadan bir an önce kurtulmak, maaşımı da daha düzgün hizmet veren başka bir bankaya taşımak istiyorum. İki ayrı maaş almama rağmen, uzun zamandır ne kredi çekebiliyorum
Akbank'ta uygulamadan müşteri olmaya çalıştım, Armada şubeye yönlendirdi ve şubeye gittim. Şubede ise maaş müşterisi har...iç hesap açmıyorlarmış. Böyle bir saçmalık var mı? Hem şubeye yönlendiriyor, hem de şubeye gidince maaş müşterisi hariç hesap açılmıyormuş. 18 yaşındayım, yine de girmedim. 18'e Te
Akbank Galata/İstanbul şubenizde bulunan maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.12.2025 tarihinde saat 00:26’da “Y...DS wınıble com” adlı yurt dışı pos işlemine ait 800 TL çekim yapılmıştır. İşlemi mobil uygulama üzerinden ekstremi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem sırasında ve sonrasında bana
"Teşekkürler"