"Süreç 1 ay gibi uzasada sorun çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum ama bu şekilde olmamalıydı yinede sorun çözüldü teşekkür etmeyi de bilelim"
Akbank maaş
4.864 şikayet
İkinci Ay Promosyon Ödemesi Gelmedi Ve Banka Yanıltıcı Açıklama Yaptı
12.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve fatura talimatı vererek toplamda 10.000 TL emekli maaş promosyon...u için kampanyaya dahil oldum. Kampanyanın bir kısmı nakit olarak hesabıma ödendi, kalan kısmının ise kredi kartı harcamalarım üzerinden her ay 2.000 TL olmak üzere toplam 5 ay boy
Akbank’ın Yanıltıcı Promosyon Reklamı Ve Gerçekleşmeyen 100 Bin TL Vaadi
Televizyon reklamlarında Akbank’ın emeklilere maaş promosyonu olarak 100.000 TL’ye yakın bir tutar vaat ettiğini görünce..., emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan Akbank’a taşıdım. Reklamlarda bu yüksek promosyonun içinde kredi, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatları gibi şartların bulunduğu açıkça bel
Maaş Hesabım Kapatıldı, Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi Ve Şube Personeli İlgisiz
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen maaş hesabım yaklaşık bir aydır kapalı görünüyor. Yaklaşık bir senedir bu hesapta... para girişiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum; sadece maaşım yatıyor ve hesabı normal şekilde kullanamıyorum. Maaşım yattığında yalnızca şubeden işlem yapabildiğim söyleniyor, fa
24 Yıllık Sadakat İçin Kart Aidatı Tam İadesi Talebi
Yaklaşık 24 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, aynı zamanda emekli maaşım da Akbank üzerinden yatmakta ve ban...kanın eski personeliyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, aktif konut kredimi ve otomatik fatura ödemelerimi Akbank üzerinden yapmaktayım. Son gelen Haziran 2026 ekstresinde sonu 7950
Akbank'ta Artı Limit Blokesinin Kaldırılması Ve Çözüm Eksikliği
Akbank’taki artı limitim ve yapılandırma ödememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut kredimi kötü ve iş...siz bir dönemden geçtiğim gerekçesiyle yapılandırdım ve aylık 8.000 TL küsur ile ödeme yapıyorum. Hesabıma tanımlı 36.500 TL artı limitim bulunuyor. 10 Haziran saat 01.00 civarında

İyi Ödeme Geçmişime Rağmen Kredi Kartımın Limit Artışı Reddediliyor
Akbank Axess kredi kartıma uzun süre ihtiyacım yokken fazladan limit verilmişti, ben de özellikle limitimi düşürerek diğ...er kartlarımla birlikte toplamda maaşım kadar olacak şekilde daha düşük limitlerle kullanmayı tercih ettim. Bugün ise limit ihtiyacım oluştuğunda, bu kez yaptığım limit artışı tale
ATM Kartım Yutuldu Şifrem Yok Acil Yeni Kart Ve Şifre Talebi
Akbank tarafından verilen maaş hesabı bankamatik kartımı şifre almak için yaklaşık iki hafta önce ATM’ye taktım, ancak A...TM kartımı yuttu ve geri vermedi. Bu nedenle kart şifresi alamadığım gibi, kartım da fiilen kullanılamaz hale geldi. Maaş hesabım olmasına rağmen şu anda ne para çekebiliyorum ne d
Akbank Şubelerinde Genç Müşteriye Yönelik Hak İhlali Ve Aşağılayıcı Davranış
Akbank Genel Müdürlüğü ve BDDK Müfettişlerinin Dikkatine,17 yaşında, yasal hakları çerçevesinde McDonald's’s bünyesinde ...işe başlayacak bir çalışan adayıyım. Kurumunuz ile iş yerim arasındaki maaş anlaşmasına istinaden vadesiz maaş hesabı açtırmak amacıyla velim (annem) ile birlikte Akbank şubelerini
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen EFT Ücretlerinin İadesi Ve Ücret İptali Talebi
Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...en ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. Şu ana kadar bu konuda
ATM'den Çekilen 15.000 TL Hesaba İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
Akbank Gimat Şubesinde Sıramatik İşlevsizliği Ve Müşteri Ayrımcılığı
09.06.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Akbank Ankara Yenimahalle Gimat şubesine kredi kartımı teslim almak için gitti...m. Bireysel müşteri temsilcisine yönlendirildiğim için sıramatikten numara aldım ve yaklaşık yarım saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Bu sırada hem güvenlik görevlisine hem d
Akbank Kredi Kartı Teslimatı Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yokluğu
Akbank'a 25 Mayıs'ta kredi kartı çıkartmak için başvuruda bulundum. 48 saat geçmeden onay mesajı geldi ve adıma kredi ka...rtı tanımlandığı bildirildi. Başta kredi kartını teslim almadan da dijital ortamda kullanabileceğim söylenmişti. Ancak kart bilgileri mobil bankacılıkta görünmediği için kullanamad
Akbank Seferihisar Şubesinde Kaba Ve Saygısız Müşteri Tutumu
9 Haziran 2026 tarihinde 09.00–09.40 saatleri arasında, yıllardır ailece müşterisi olduğumuz Akbank Seferihisar şubesind...e yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece mobil uygulamam kilitlendiği için şubeye gitmiştim ancak güvenlik görevlisinden gişe çalışanına, oradan da müşteri temsil
Maaş Taşıma Promosyonu Onaylanmadığı İçin 10.000 TL Nakit Ödül Talebim Reddedildi
28.04.2026 tarihinde Bursa İnegöl Akbank şubesine giderek emekli maaşımı Akbank’a taşımak ve o günkü maaş promosyon kamp...anyasından faydalanmak istediğimi memur beye açıkça ifade ettim. İşlemlerim şubede bizzat memur tarafından yapıldı, hatta cep telefonumdan bir fatura talimatı da kendisi verdi, kal
Akbank'ın Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Silopi Şubesindeki Kötü Muamele
Akbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapmasından ve bu süreçte Silopi şubesinde yaşadı...klarımdan dolayı şikayetçiyim. Ailem ve yakın çevrem aracılığıyla Akbank’ın ilk defa müşteri olanlara yönelik 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredis
Akbank Mobil Girişi Engellendi, Şubeye Yönlendirmeler Çözüm Getirmedi
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil bankacılığa g...iriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür kesintisiz şekil
Akbank Mobil Hesabımda Kısıtlama Maaşımı Çekmemi Engelliyor
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 aydır kısıtlama getirildi ve bu nedenle bankayı aktif olarak kullanamıyorum.... Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, para giriş çıkışının fazla olduğu gerekçesiyle kısıtlama uygulandığı söylendi. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve bu kısıtlama yüzünden ken
Maaş Promosyonunda Ek 4.000 TL Ödeme Sözünün Tutulmaması Ve Çelişkili Bilgiler
Akbank ile yaşamış olduğum maaş promosyonu mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut E...ryaman şubesine bağlı hesabım için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile maaş promosyonumu yeniledim. Görüşmede bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, buna ek
Yıllık Kart Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk çıkardığımda, Beylikdüzü şubesindeki görevli bana bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağını, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve önüme konan evrakları da, hem bankaya duyduğum güv
Akbank Mobil Bankacılık Girişi 1,5 Yıldır Engelli Şube Yönlendirmeleri Çözüm Olmuyor
0532*****36 telefon Numaralı Şahin T**** Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamay...a her giriş denememde “Mobil bankacılığa giriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu sorun 1,5 seneden daha uz
Akbank’ta Emekli Maaşım İçin Verilen Promosyonlar Ödenmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için 13 Mart’ta Akbank ...telefon bankacılığı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede, emekli ma
Akbank’ta Söz Verilen 10.000 TL Nakit İadenin Hesaba Yatırılmaması
16.04.2026 tarihinde zaten maaş müşterisi olduğum Akbank’ta maaş promosyonumu yeniledim ve promosyon tutarı aynı gün hes...abıma geçti. Bu işlem sırasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, devamında 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde fatura başına 2.000 TL olmak ü
Emekli Otomatik Fatura Ücretleri Kesildi, Faizsiz Kredi Sözü Tutulmadı
Akbank’ta emekli maaş hesabım üzerinden verdiğim otomatik fatura ödeme talimatlarımdan bu ayki ödemelerde çeşitli ücretl...er kesildiğini fark ettim. Elektrik, su, doğalgaz, telefon ve benzeri tüm otomatik fatura talimatlarımdan ücret alınması, talimat vermenin bir anlamını ortadan kaldırıyor. Ayrıca



















