to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 24 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, aynı zamanda emekli maaşım da Akbank üzerinden yatmakta ve ban...kanın eski personeliyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, aktif konut kredimi ve otomatik fatura ödemelerimi Akbank üzerinden yapmaktayım. Son gelen Haziran 2026 ekstresinde sonu 7950
Akbank’taki artı limitim ve yapılandırma ödememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut kredimi kötü ve iş...siz bir dönemden geçtiğim gerekçesiyle yapılandırdım ve aylık 8.000 TL küsur ile ödeme yapıyorum. Hesabıma tanımlı 36.500 TL artı limitim bulunuyor. 10 Haziran saat 01.00 civarında
Akbank Axess kredi kartıma uzun süre ihtiyacım yokken fazladan limit verilmişti, ben de özellikle limitimi düşürerek diğ...er kartlarımla birlikte toplamda maaşım kadar olacak şekilde daha düşük limitlerle kullanmayı tercih ettim. Bugün ise limit ihtiyacım oluştuğunda, bu kez yaptığım limit artışı tale
Akbank tarafından verilen maaş hesabı bankamatik kartımı şifre almak için yaklaşık iki hafta önce ATM’ye taktım, ancak A...TM kartımı yuttu ve geri vermedi. Bu nedenle kart şifresi alamadığım gibi, kartım da fiilen kullanılamaz hale geldi. Maaş hesabım olmasına rağmen şu anda ne para çekebiliyorum ne d
Akbank Genel Müdürlüğü ve BDDK Müfettişlerinin Dikkatine,17 yaşında, yasal hakları çerçevesinde McDonald's’s bünyesinde ...işe başlayacak bir çalışan adayıyım. Kurumunuz ile iş yerim arasındaki maaş anlaşmasına istinaden vadesiz maaş hesabı açtırmak amacıyla velim (annem) ile birlikte Akbank şubelerini
Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...en ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. Şu ana kadar bu konuda
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
09.06.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Akbank Ankara Yenimahalle Gimat şubesine kredi kartımı teslim almak için gitti...m. Bireysel müşteri temsilcisine yönlendirildiğim için sıramatikten numara aldım ve yaklaşık yarım saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Bu sırada hem güvenlik görevlisine hem d
Akbank'a 25 Mayıs'ta kredi kartı çıkartmak için başvuruda bulundum. 48 saat geçmeden onay mesajı geldi ve adıma kredi ka...rtı tanımlandığı bildirildi. Başta kredi kartını teslim almadan da dijital ortamda kullanabileceğim söylenmişti. Ancak kart bilgileri mobil bankacılıkta görünmediği için kullanamad
9 Haziran 2026 tarihinde 09.00–09.40 saatleri arasında, yıllardır ailece müşterisi olduğumuz Akbank Seferihisar şubesind...e yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece mobil uygulamam kilitlendiği için şubeye gitmiştim ancak güvenlik görevlisinden gişe çalışanına, oradan da müşteri temsil
28.04.2026 tarihinde Bursa İnegöl Akbank şubesine giderek emekli maaşımı Akbank’a taşımak ve o günkü maaş promosyon kamp...anyasından faydalanmak istediğimi memur beye açıkça ifade ettim. İşlemlerim şubede bizzat memur tarafından yapıldı, hatta cep telefonumdan bir fatura talimatı da kendisi verdi, kal
Akbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapmasından ve bu süreçte Silopi şubesinde yaşadı...klarımdan dolayı şikayetçiyim. Ailem ve yakın çevrem aracılığıyla Akbank’ın ilk defa müşteri olanlara yönelik 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredis
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil bankacılığa g...iriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür kesintisiz şekil
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 aydır kısıtlama getirildi ve bu nedenle bankayı aktif olarak kullanamıyorum.... Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, para giriş çıkışının fazla olduğu gerekçesiyle kısıtlama uygulandığı söylendi. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve bu kısıtlama yüzünden ken
Akbank ile yaşamış olduğum maaş promosyonu mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut E...ryaman şubesine bağlı hesabım için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile maaş promosyonumu yeniledim. Görüşmede bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, buna ek
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk çıkardığımda, Beylikdüzü şubesindeki görevli bana bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağını, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve önüme konan evrakları da, hem bankaya duyduğum güv
0532*****36 telefon Numaralı Şahin T**** Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamay...a her giriş denememde “Mobil bankacılığa giriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu sorun 1,5 seneden daha uz
Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için 13 Mart’ta Akbank ...telefon bankacılığı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede, emekli ma
16.04.2026 tarihinde zaten maaş müşterisi olduğum Akbank’ta maaş promosyonumu yeniledim ve promosyon tutarı aynı gün hes...abıma geçti. Bu işlem sırasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, devamında 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde fatura başına 2.000 TL olmak ü
Akbank’ta emekli maaş hesabım üzerinden verdiğim otomatik fatura ödeme talimatlarımdan bu ayki ödemelerde çeşitli ücretl...er kesildiğini fark ettim. Elektrik, su, doğalgaz, telefon ve benzeri tüm otomatik fatura talimatlarımdan ücret alınması, talimat vermenin bir anlamını ortadan kaldırıyor. Ayrıca
Mart 2026 döneminde emekli maaş promosyonumu Akbank bünyesinde yeniledim. Bu işlem esnasında görüştüğüm müşteri temsilci...si, bir adet yeni ve beş adet eski olmak üzere toplam altı otomatik fatura talimatı vermem durumunda, yeni fatura için 2.000 TL, eski faturalar için ise toplam 5.000 TL olmak üzere
Mart 2026’da emekli maaşımı Akbank Beyoğlu Şubesi’ne taşıdım. Şubede yapılan bilgilendirmede, emekli maaşımı taşıyıp 5 a...det otomatik fatura talimatı verdiğimde, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödemesi alacağım, maaş yattıktan ve faturalar ödenmeye başladıktan sonra prom
Akbank kredi kartıma ait 20.05 tarihli ekstreme göre 12.298 TL, 644,92 USD ve 806,42 EUR borcum vardı. 21.05 tarihinde b...u borçların tamamını tl, USD ve EUR olarak ödedim. Buna rağmen Akbank, kredi kartımda 52.242,93 TL borç görünmeye devam ediyor. Destek ekibiyle görüştüğümde, ödemenin 1 gün gecikm
Akbank Atalar Şubesi’nde maaş hesabım bulunmasına rağmen EFT işlemlerinden ücret kesilmektedir. Maaş hesabım, çalıştığım... iş yerinin Akbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında açılan bir hesaptır. Yaklaşık bir haftadır yaptığım ilk EFT işlemimde hesabımdan ücret tahsil edildi. Bunun üzerine durumu
