to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Bartın şubesinde bulunan maaş hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Zaten icralık bir kredi kartı borc...um olduğu için maaşımın dörtte biri kesiliyor, buna bir itirazım yok. Ancak son bir aydır, maaşım yatar yatmaz hesabıma ek kesintiler uygulanıyor ve bu durum hayatımı idame ettirme
Emekli maaşımı Ağustos ayının sonunda, 27–28 Ağustos gibi Akbank’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Akbank çağrı merkezi... tarafından, fatura talimatı verdiğimde fatura başına 1000 TL çip para kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Aradan iki ay
Maaşım uzun süredir Akbank hesabıma yatmasına rağmen yaklaşık 2 senedir maaş kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne p...ara transferi yapabiliyorum ne de elektrik faturamı ya da kendi diğer faturalarımı ödeyebiliyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kaç sened
Akbank maaş müşterisiyim; bankanın yaptığı bezdirici uygulamalardan ötürü mecbur kaldığım için kullanıyorum. Bugün mobil... uygulaması üzerinden T.C. kimlik kartı ile şifre yenileme yapmak istedim ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tüm adımları eksiksiz ve doğru bir şekilde yapmama rağmen uygulama, h
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 20...22 yılından bu yana 5.000 TL olarak sabit tutuluyor. Kartı her ay ortalama 70.000–80.000 TL aralığında aktif şekilde kullanmama rağmen limitim hiçbir şekilde güncellenmiyor. Dönem
30.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, yurt dışı merkezli olarak bilgim ve onayım dışında iki ayrı para çekim işlemi gerç...ekleştirilmiştir. İşlemler tarafıma SMS ile iletilir iletilmez çağrı merkezinizi arayarak kartımı anında kapattırdım. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım.
23.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Akbank’taki maaş hesabımdan “takip masrafı tahsilat” açıklamasıyla, bilgim dış...ında yaklaşık 400 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım; a
"Teşekkürler"
Akbank’ta soyadı değişikliği nedeniyle maaş kartımın ve Master kredi kartım...ın yenilenmesi talebinde bulundum. Özellikle, kullandığım mevcut kartların
Yaklaşık 9 gün önce Akbank mobil şube üzerinden Ziraat Bankası hesabına iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. 15.02.20...26 tarihinde saat 12.17’de 10.000 TL, aynı gün saat 17.07’de yine 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL gönderdim. İşlemlere ait dekont numaralarım 000642088 ve 000924061’dir. Bu
Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank Axess kredi kartımın limiti 8.250 TL olarak tanımlı. Çocuklarımın ihtiyaçlarını daha ...rahat karşılayabilmek için kart limitimin 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 ay önce 4. Levent Akbank şubesine bu konuyla ilgili başvuru yapmak için gittim. Maaş
Akbank kredi kartımın önerilen kart limiti 864.000 TL olarak görünmesine rağmen, ben bu limiti 650.000 TL’ye çıkarmak is...tiyorum; ancak banka bunu onaylamıyor ve süreç uzadığı halde herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Limit neredeyse anlık olarak değişebilen bir şey olmasına rağmen, talebimle ilgi
Yaklaşık 15 yıla yakındır Akbank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmem ya da olumsuz kaydım olmadan tüm ödem...elerimi düzenli yaptım. Yaklaşık 2 yıl önce hayatımda üst üste olumsuzluklar yaşadım ve bu süreçte finansal olarak zor duruma düştüm. Akbank kredi kartı borcum icra takibine düştük
Merhaba, beş yıldan uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim. Findeks raporumun çok iyi olmasına ve üzerime kayıtlı sadece ...bir kredi kartı bulunmasına rağmen Akbank Axess kredi kartı başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlanıyor. Daha önce defalarca yaptığım başvurular olumsuz sonuçlandı. Dün hem müşteri
Yeni işe başlamış bulunmaktayım ve çalıştığım kurum maaş ödemelerini bankanız aracılığıyla gerçekleştirmektedir. Ancak t...arafıma hesap açılmadığı bildirilmiş ve bu nedenle maaş hesabı oluşturulamamıştır. Herhangi bir kredi, kredi kartı veya finansal ürün talebim bulunmamaktadır. Talebim yalnızca maa
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, ekstreme ayrıca 1.016 TL tutarında “kart aidatı” borcu... yansıtılmıştır. Bu kredi kartını maaş müşterisi olarak alırken herhangi bir kart aidatı olmayacağının özellikle belirtildiğini hatırlıyorum; bu nedenle bu ücretin yansıtılmasından
Şubat ayında Akbank maaş müşterisi oldum. Maaş müşterilerine ya 80.000 TL promosyon ya da promosyon almak istemeyenlere ...faizsiz kredi seçeneği sunulduğu söylendi. Ben promosyon almak yerine özellikle faizsiz kredi kullanmak istediğimi belirterek Siirt Merkez Akbank şubesine başvurdum. Buna rağmen ba
Uzun süredir Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaptığım hiçbir başvuru ona...ylanmıyor. Devlette çalışan bir memur olmama ve Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, bu süreçte farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım fakat her seferinde olumsuz sonuçlanıyor
Nakit ihtiyacım için Akbank’ın uygun faizli kredilerinden birine başvurmak istedim ve bu nedenle ilk kez Akbank müşteris...i oldum. 19 Şubat 2026 saat 15:22’de müşteriniz oldum ve yaklaşık 3 saattir mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalışmama rağmen sürekli hata alıyorum. Uygulama üzeri
Akbank Uşak Çevreyolu Şubesi’nde bulunan iş yeri hesabım ile SSK emekli maaş hesabım hakkında yaşadığım bir sorunu belir...tmek istiyorum. Şubedeki görevli personel, emekli maaş hesabımla iş yeri hesabımı birleştireceğini söyledi, benim bu konuda özellikle talep ettiğim bir işlem yoktu. Ancak daha sonr
Samsun Üniversitesi’nde akademisyen olarak görev yapmaktayım. Üniversitemiz ile 19 Mayıs Üniversitesi’ne bağlı Akbank şu...besi arasında yapılan maaş protokolü kapsamında, personele 93.500 TL tutarındaki maaş promosyonunun peşin ödemeli faizsiz kredi şeklinde kullanılabilmesine yönelik bir seçenek sunu
Akbank müşterisiyim ve bu ay itibarıyla yeni girdiğim iş yerinde maaş müşterisi olarak maaşım Akbank hesabıma yatacak ol...masına rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım riskli görülerek mobil bankacılık kullanımım bloke edildi. Yaklaşık üç aydır Akbank Mobil üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, s
Akbank ile hukuki bir süreç yaşamıştım. 2019'da borçlarımı, harçları ile yatırmak suretiyle kapattım. Akbank ısrarla ve ...tamamen kasıtlı olarak, Bankalar Birliğine, "Müşterimizin bize borcu yoktur, ya da alacağımızı tahsil ettik" yazısı yazmadığı için, ne kredi kartımın limitini artırabiliyorum, ne d
Akbank ile şirketimiz üzerinden yapılan maaş anlaşması kapsamında çalışanlara sunulan haklardan biri de, promosyon almış... olsa da almış olmasa da belirli şartları sağlayan personele 12 aya kadar vadeli 45.000 TL faizsiz kredi verileceği yönündeydi. Bu bilgiler bize yazılı olarak iletildi ve sözleşme
Akbank Yıldız Şube ve gecikme birimiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Hem şubeden hem de mobil/telefon kanalları ü...zerinden kullandığım toplam 5 ihtiyaç kredim bulunuyor. Bunların 2 tanesini düzenli ödüyorum, ancak diğer 3 kredimin tutarları çok yüksek olduğu için artık ödeyemez duruma geldim.