Akbank maaş

02.10.2025 tarihinde Akbank maaş kartımın teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak kartım, adres değişikliği talebim olmasına rağmen eski adresime gönderilmiş ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Kartı teslim alan kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik zaaf...

Yaklaşık 15 yıl önce Tokat Akbank Şubesi'nde açılan maaş hesabımı (Hesap No: 0160-0162867) kapatmak için defalarca şubeye gittim ve dilekçe verdim. Hesabımda herhangi bir borç bulunmuyordu, aksine alacak vardı ve bu tutar da tarafıma ödendi. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen hesabımın kapanacağı sö...

Axess Troy kredi kartım üzerinden faizsiz 25.000 TL Nakit avans çektim ve üç taksit halinde ödemek üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Özellikle taksit ödeme tarihlerinin maaş aldığım gün olan ayın 15’ine denk gelmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, son ödeme tarihini ayın ilk haftasına a...

Akbank Ankara Çayyolu şubesi'ne emekli maaşımın yatması için talimat verdim. İlk ay maaşım hesabımda gözükmediği için müşteri hizmetlerini aradım, danışman ise şubeye gitmem gerektiğini söyledi. İlk maaşı çekmek için ikametgahıma çok uzak olduğu için yakın bir şubeye giderek hesabıma ilettim ve çekt...

30 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken maaş promosyonum, onayım olmadan Akbank Genel Merkez müşteri hizmetleri tarafından 13 Eylül 2025’te yenilendi. Bu işlemin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hi...

Geçtiğimiz yıl maaş hesabı açtırdığımda Akbank tarafından bana Axess kredi kartı verilmişti. İşten ayrılmama rağmen kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 08.09.2025 tarihinde kartımdan haberim olmadan kart aidatı kesildi. Durumdan rahatsız olup başvuruda bulundum ve ücret iadesi sağlandı. Aynı sorunu...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve bankanın müşterilerine özel verdiği Wings kredi kartını kullanıyordum. Ancak bugün veya birkaç gün önce, 1200-1400 TL civarında bir yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin detayını ekstrede göremedim, ancak müşteri temsilcisi tarafından bunun yıllık kart ücr...

30.09.2025 tarihinde bir firmadan yaptığım alışverişin iadesi, firma tarafından gerçekleştirilmiş olmasına ve Akbank’tan da “iade hesabınıza yatırıldı” şeklinde SMS almama rağmen, 03 10 ile biten hesap kartıma 1770 TL tutarındaki iade halen hesabıma yansıtılmadı. 2 gündür param Akbank tarafından işl...

27 Ağustos 2025 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasına bloke konulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bu süreçte kredi ödemelerimi, kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyor, maaşımın yatıp yatmadığını dahi göremiyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hi...

İzmir Gaziemir Akbank şubesinde, emekli maaş promosyonumun süresi dolmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden promosyon yenilemesi yapılmış. Bu erken yenileme nedeniyle hesabımdan kesinti yapılmış. Ayrıca, ödül para promosyonu da tarafıma verilmedi. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda, “olabil...

Akbank dijital kanalları üzerinden arkadaşlarıma para gönderdiğimde veya onlardan para aldığımda, açıklama yazılmadığı gerekçesiyle banka benimle çalışmak istemediğini belirtti ve hesabıma bloke koydu. Maaş bankam olması dışında herhangi bir problemim yoktu, ancak şu anda transfer işlemi gerçekleşti...

Yaklaşık 3-4 yıldır hiçbir borcum olmamasına, düzenli bir maaşım ve sigorta girişim bulunmasına rağmen Findeks’te kredi notum oluşmuyor. 2022’den bu yana Akbank ve Enpara üzerinden hem kredi hem de kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurularım herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedild...

Yaklaşık 20 gündür Akbank’ın mobil bankacılık, müşteri hizmetleri ve kredi kartı kanallarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Tüm dijital kanallarım bloke edildiği için sadece şubeden işlem yapabiliyorum. Üstelik maaş hesabım, kredi kartlarım, kredim ve ek hesabım Akbank’ta olmasına rağmen bu m...

Akbank Altunizade Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sınırlama getirildi. Maaş müşterisi olmama rağmen, sadece maaş çekimine izin veriliyor; diğer tüm işlemlerim kısıtlandı. Hesabımda herhangi bir yasal takip, icra ya da benzeri bir problem yoktur...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Maaş müşterisiyim ve yurt dışında bulunduğum için şubeye gitme imkanım yok. Uygulamaya giriş yapamadığım gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da “bilgileriniz uygun değil” uyarısı alıyorum. Ayrıca şubeyi aradığımda telefon çalıyor faka...

Akbank hesabımdan arkadaşıma 'Kolay Ödeme Pratik' özelliğiyle 200 TL gönderdim. Ancak bu işlemden sonra maaş hesabım olan hesabıma para girişi kapatıldı ve hem hesaba giriş hem de para çıkışı tamamen engellendi. Bu sorun 2 gün önce yaşandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Genel müdürlüğe yazı...

29.09.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Akbank internet bankacılığı üzerinden maaş hesabıma yatırdığım paranın, aynı akşam “obs ihtarname masrafı” adı altında üç parça halinde toplam 11.930 TL’sinin çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme, uyarı veya açıklama almadım. Hesabımda ...

29.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank Axess Troy maaş kartımdan Lidio isimli bir şirket tarafından toplamda 1 TL, 1 TL ve 124,99 TL olmak üzere üç ayrı işlemle para çekilmiştir (dekont no: 000641748). Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gel...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank’ın vadesiz hesabını kullanıyor ve maaş müşterisi olarak bankadan hizmet alıyorum. Son 2 yıldır hem şubeden hem internet şubesinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kredi başvurusu yaptım, fakat tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı. Başvurularım reddedildiğinde tarafı...

Akbank Çamlık şubesinden Temmuz ayında Axess kredi kartı aldım. Kartı ilk aldığım günden bu yana sadece 2.000 TL harcama limiti tanımlandı. Limit artırımı için iki kez maaş bordromu şubeye götürdüm, ayrıca 10.000 TL limitli başka bir bankadaki kredi kartımı da kapatıp 15 gün sonra tekrar başvuru yap...

Akbank vadesiz hesabımın (son 4 hanesi: 2994) ve mobil uygulamanız üzerinden 3 gündür günlük EFT limitimi artırmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada “telefonunuzun NFC özelliği yok” uyarısı alıyorum ve işlem yapılamıyor. Uygulama üzerinden şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise “biz yapamıy...

26.09.2025 tarihinde, Akbank’taki emekli maaş hesabımdan bilgim dışında mobil bankacılık üzerinden “yurt dışı satış” olarak görünen bir işlemle 2.103,20 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem referans numarası 000409124’tür. Hesabım Ankara - Etlik Şubesi’ne bağlıdır ve bu tür bir durumla ilk kez karşı...

Yaklaşık 5 gündür Akbank Samsun/Atakum şubesine ait vadesiz maaş hesabıma farklı bankalardan (Garanti, Yapı Kredi, İş Bankası) para gönderimi yapılamıyor. Hangi bankadan gönderim yapılırsa yapılsın, gönderilen tutar “hesap ödemelere açık değil” hatasıyla geri iade ediliyor. Hesaptan para çıkışı yapı...

Akbank Axess kredi kartımdan 29/09/2005 tarihinde 1.018 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımı mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanmaktayım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılamayacağı belirtildi. Üstelik diğer tüm bankalar aidat iadesi sağlark...