Akbank kısıtlama

01.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden "1000 TL harcama, 250 TL chip-para" kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek kartım ile tek seferde 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarında belirtilen 2 iş günü geçmesine rağmen chip-para hesabıma yüklenmedi. Kam...

25.07.2025 tarihinde Akbank Vestel City Şubesi (Manisa) hesabıma gelen sadece 1000 TL nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve 11 gündür hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum. Hesabımı aktif olarak kullanıyordum, hatta kısa süre önce kredimin son üç taksitini aynı anda ödeyip bitirdim. Bu olaydan sonra ...

Cumartesi gününden beri Samsung A21 marka telefonumda Akbank mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli "Mobil uygulamanız kapalıdır" uyarısı alıyorum. İnternet bağlantımda bir problem yok ve diğer bankaların uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Yaşadığım problemi çözmek için önce...

08 Temmuz 2025 tarihinde Akbank’tan “Akbank Mobil’e yeni bir mobil cihazdan giriş yapılıyor” içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma kısıtlama getirildi. Ancak ilerleyen günlerde benzer mesajlar gelmeye devam etti. ...

Merhaba arkadaşlar, benim Akbank hesabıma kısıtlama getirildi. Nedenini bilmiyorum. Başka hesaba para gönderebiliyorum ama kendi hesabıma para gelmiyor. Neden olduğunu bilen var mı? Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bilen varsa yardımcı olur mu? Teşekkürler şimdiden.

Akbank hisse senedi hesabında 5'ten fazla alt hesap açılamıyor. Öncelikle şu soruyu sormak gerekir: Neden 5, neden sadece 1 değil? Eğer birden fazla alt hesap açılabiliyorsa, bunun gerekçelerini incelemek gerekir. Şu anda 600'e yakın hisse senedi ve bekleyen 200'e yakın halka arz dosyası var. Yaklaş...

Kart limitimi yükseltmek için aradım, ancak yükseltemeyeceklerini söylediler. Kendi paramı bile kullanamıyorum, bu nasıl bir banka anlayışı? Üç kere mağdur oldum. Günlük limite takıldım, çekim limitini geçtim, alışveriş limitim ise oldukça düşük seviyede. Bu durum ticaretimi engelliyor. Hiçbir şekil...

Sayın Akbank Yetkilileri, Akbank nezdindeki bireysel hesabımda, dışarıdan yapılan para transferlerinin (EFT/havale) başarısız olduğunu fark ettim. Konuyu araştırdığımda, hesabıma gelen havalelerin banka tarafından kısıtlandığını, ancak hesabın tamamen kapatılmadığını ve diğer işlemlerimin (giden h...

Akbank 80.000₺ altındaki para yatırma işlemlerini vezneden yapmıyormuş. Özellikle emekli müşterilerini ne kadar düşündükleri belli. Hem ne demek almıyoruz? Ayrıca elde o kadar para ile bankamatik önünde özellikle yaşlı müşteriler için güvenlik riski oluşturuyor. Yasal olarak böyle bir hakları var mı...

Akbank mobil bankacılık hesabımda kısıtlama var; ne fatura ödeyebiliyorum ne de para transferi yapabiliyorum. Şubeye gittim, Papara hesabıma yapılan para giriş çıkışları nedeniyle banka artık benimle çalışmak istemediğini söyledi. Buna rağmen hâlâ Akbank'tan müşteri temsilcileri arayıp kampanya hakk...

Akbank, emekli maaş hesabıma bloke koydu. Akbank'tan kullandığım bir kredim yok ve kredi kartım da yok. Buna rağmen, Akbank emekli maaşımın yattığı hesabımdan para transferi yapmama ve hesabıma para girişlerine bloke koydu. Şu an emekli maaş hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın bağlı ol...

Akbank'ta 2 gündür havale yapamıyorum. Engelleme ve kısıtlama getirmişler, ne bir çözüm ne de bir destek sunuluyor. Bu durum insanı mağdur ediyor. Beni karşı tarafa mahcup ettiler. Herhangi bir telafi de yapılmıyor. Kaç senelik müşterisiyim, bu durum Akbank'a yakışmadı.

Bankanızda bulunan dolar hesabımdaki bakiyeyi bozduramıyor, çekim yapamıyorum. Daha önce TL hesabımda yasal bir kısıtlama vardı, onu kaldırdım. Bunun da kaldırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili bir an önce tarafıma dönüş sağlanıp işlem yapılmasını talep ediyorum. Dolar hesap numaram: 1196-0178614

Akbank'ın yaklaşık 20 yıl önce müşterisiydim ve hesabımı kapatmıştım. Geçen yıl mobilden müşteri olunca faizsiz kredi ve taksitli nakit avans kampanyasından faydalandım. Hatta faizsiz nakit avans ödemelerim bittikten sonra çok düşük oranla 0,99 du galiba tekrar kullanmıştım. Ama Akbank'la ilgili güv...

Akbank Axess kredi kartımdan 5/7/2025 tarihinde saat 22:30'da, bilgim dışında 100.000 TL tutarında bir işlem yapılmış. İşlemi, 15 dakika sonra gelen mesajı açınca fark ettim ve hemen çağrı merkezini aradım. İşlem provizyonda olmasına rağmen iptal edilmedi. Harcamaya itiraz etmek istedim, ancak şubey...

Akbank zorla kredi kartı limitini arttırıyor. Maaş hesabıma bağlı kredi kartımın limitini otomatik artıştan istisna tutmama rağmen, her sene kredi kartımın limitini müşteri temsilcisine telefon ederek bizzat ben düşürüyorum. Geçen hafta telefonuma gelen iki mesajla kredi kartımın bir kez daha iste...

Akbank hesabıma girmek istedim. Kart şifremi unuttum, bilmiyorum. Hesap şifremi de değiştirmiştim, tekrar girmek istedim. Olmadı, sıfırlamak istedim. Tüm adımları ilerlettim ama ne yazık ki doğrulama sistemleri çalışmadı ve sistem beni kısıtladı. Şu an arıyorum, bana şifreyi soruyorlar. Ben şifremi ...

Akbank Mobil'den faturamı ödemek istiyorum fakat gün sonu nedeniyle ödeme gerçekleşmiyor. Saat 02.00'de biteceği söylendi. Acil bir durumda paramı kullanamıyorum, bu durum mantıksız. Saatlerin 23.00-02.00 arası olduğu belirtildi. Bekliyorum, sürekli deniyorum ama sonuç hâlâ aynı.

Akbank hesabıma 11.06.2025 iş kesici uyarısı konuldu. Çağrı merkezini aradığımda şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gittiğimde ise bilgi veremediklerini belirtiyorlar. Kredi kartı borcu ödeme işlemi bile yapılamıyor. Bu şekilde hiçbir açıklama yapmadan bekletiyorlar. Sorun çözülürse bizzat kendim Akban...

Merhaba, mobil bankacılığa giremiyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Acil destek rica ediyorum, ne yapmalıyım? Kredi çekmiştim, param bankada kaldı, çekemiyorum. Bu konuda müşteri temsilcisi beni aramış, duymamışım. Ondan sonra mobil hatta kısıtlama gelmiş. Şube bana çok uzak, nasıl yap...

Akbank'taki kredi borçlarımı ve kredi kartlarımı kapattıktan sonra hesabımı kapatmak istedim fakat 'Hesabınızda bloke var' uyarısı aldım. Akbank'ı aradım, 4 aydır hesabımda kısıtlama olduğunu, ancak bunun para transferini etkilemeyecek derecede olduğunu söylediler. Ne icram ne de bankalara borcum va...