to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulaması üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Axess Öğrenci kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana kartımı... öğrenci kartı olarak kullandım ve hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Kart limitim başvurduğumda 862 TL idi, daha sonra artırılarak şu an 1.350 TL’ye çıkarıldı. 22 Mayıs
Akbank’tan Troy kredi kartı başvurum 13 Mayıs’tan bu yana sonuçlanmadı ve kartım hâlâ fiziki olarak tarafıma gönderilmed...i. Yaklaşık dört yıldır Akbank maaş müşterisiyim ancak buna rağmen gelirimi sistemden göremediklerini, mutlaka belge sunmam gerektiğini söyleyip süreci uzatıyorlar. 10.000 TL limit
Yıllardır Akbank müşterisiyim, maaş hesabım, kredi kartım ve tüm bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden yürüyordu. Bay...ramın ilk günü vadeli aylık hesabımı, müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattım ve günlük faize geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana bayram boyunca da günlük faiz işleyeceği açıkça
Salı günü saat 11:54’te Akbank’tan, sonu 3952 ile biten Akbank maaş kartım için 75 TL chip-para kazandığıma dair bir SMS... aldım. Mesajda, ödülün bu kartıma yükleneceği ve Juzdan uygulaması üzerinden de görüntülenebileceği yazıyordu. Şu anda Juzdan uygulamasına girdiğimde chip-parayı görebiliyorum an
Akbank müşterisiyim ve bayramdan beri geçici mobil bankacılık şifresi almak için defalarca denememe rağmen bir türlü müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemi aradığımda menülerde ilerleyip temsilciye ulaşmak istediğimde “kart ve kart şifreniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hatta a
1 Haziran 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı borcumun tamamını kapattığım takdirde kredi... kartımın aynı gün içinde kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek gecikmede olan tüm borcumu, yaklaşık 25.000 TL tutarında ödemeyi tek seferde ge
Akbank kredi kartımın kayıp bildirimi sonrasında tarafıma gönderilmesi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmamıştır. 9 Mayıs tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıp kart bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum ancak bu süre zarfında kartım teslim edilmed
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 senedir Axess kredi kartım bulunmasına rağmen bu kartı hiç aktif olarak... kullanmadım. İlk kez kredi kartını kullanmaya başladığım dönemde, 29.05.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı neredeyse hiç k
Akbank kredi kartıma bağlı Mastercard’ımı 22.05–31.05 tarihleri arasında yaptığım Viyana ve Prag seyahatimde hiçbir şeki...lde kullanamadım. İşlem yapmak istediğim her yerde “işlem yapılamıyor, bankanızla iletişime geçin” uyarısı aldım ve kartım hem alışverişlerde hem de ihtiyaç duyduğum diğer ödemeler
Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve düzenli ödemeler yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 ay önce kartım h...içbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve kartımda biriken, yaklaşık 70.000 TL değerindeki mil puanlarım yakıldı. Tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yoluyla herhangi bir
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. 20 Mayıs tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile son 4 hanesi 7205 olan A...xess kartımın Adana ili Kozan ilçesindeki ev adresime teslim edilmek üzere kuryeye verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Akbank ticari kredi kartıma tanımlanan 2.500 TL Chip-Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 29 Mayıs akşam saatlerinde... Migros Ayvalık şubesinde market alışverişi yapmak istedim. Kasada Chip-Para kullanımını seçtiğimde işlem başarısız oldu. Bununla da kalmayıp, aynı işlem sırasında içerisinde yeter
Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06.
Akbank Axess kredi kartımdan 0772 ile biten, hiç kullanmadığım halde 01.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üye...lik ücreti tahsil edildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum; herhangi bir harcamam ya da işlemim bulunmuyor ve Akbank’ta zaten aktif olarak kullandığım başka bir kredi kartım mev
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım chip-para kampanyası sonrası ekstreme yansıtılan haksız kesinti hakkında şikaye...tçiyim. Kampanya kapsamında 3.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL chip-para kazanımı sunuluyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden Hepsiburada üzerinden yaptığım alışve
Akbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Wings Black Classic kredi kartım için, kartı alırken “kartı aktif olarak kull...andığım sürece herhangi bir aidat/üyelik ücreti alınmayacağı” özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde kartıma 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartım bulunuyor ancak bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece gerçekten ihtiyac...ım olduğunda kullanmak üzere bekletiyordum. Daha önce kartı kapatmak istediğimde bana “İhtiyacınız olur, bir şey olur, kalsın” şeklinde söylemlerle kartı kapattırmamışlardı. Geçt
Akbank Axess kredi kartımı 22 Cuma gününden beri kullanıma açtırmaya çalışıyorum. Yaklaşık beş gündür her gün müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen kartım hâlâ tamamen kapalı durumda. Kartın açılması için benden belirli bir tutar yatırmam istendi, belirtilen tutarı da yatırdım. Buna rağmen kartım açı
Akbank kredi kartı için 14 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi ...aldım. Bu bildirim üzerine özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartına başvurdum. Başvuru sürecinde görüştüğüm tüm temsilciler, kartı teslim aldıktan sonra kampanya
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Bu ücret...i onaylamıyorum ve alınan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında herhangi bir kesi
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numa...ramı değiştirdikten sonra Akbank mobil ve internet bankacılığı şifreme bir türlü erişemedim. Diğer bankalarda numara değişikliği otomatik olarak güncellenip sorun yaşamazken, Akban
1996 yılından beri Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da bugüne kadar Akbank üzerinden alıyordum. Axess Platin kredi ...kartımla 06.03.2026 tarihinde bir medikal firmadan 83 yaşındaki kayınvalidem için hasta bezi siparişi verdim. Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, firma ile iletişim
