to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinde 11.08.2026 tarihinde saat 21:00‑2...2:30 arasında Akbank hesabıma 3.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı çıkmadı, para ve kartı aldıktan sonra doğrudan ana e
Akbank Axess kredi kartımın teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3506 ile biten kredi kartım i...çin “ulaşılamadı/bulunamadı” şeklinde not düşülmüş; ancak ne banka ne de kurye tarafından bir arama almadım, kapıma gelen giden de olmadı. Kartımın teslim edilmesi gereken adreste
"Sorunumuz çözüldü katkılarınızdan dolayı teşekkür ederiz"
25.08.2026 tarihinde Akbank Troy kredi kartım üzerinden 237.000 TL tutarınd...a eğitim ödemesi yaptım. Bu işlemi yapmadan önce müşteri temsilcisi ile gör
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir hafta önce arandım. 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus verecekleri... bir kampanyadan bahsederek bana Axess kredi kartı vermek istediklerini söylediler. Sunulan kampanya cazip geldiği için teklifi kabul ettim. Bu kartı çıkarabilmek için benden başk
Akbank Axess kredi kartım ile ilgili sanal kart uygulamasının kaldırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik seb...ebiyle gerçek kredi kartımın tüm numaralarını internet alışveriş sitelerinde paylaşmak istemiyorum; bu nedenle uzun süredir başka bir bankanın sanal kartını kullanıyorum. Eskiden
Akbank kredi kartım için tanımlanan, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade verilen kampanyadan faydalanıy...ordum. İlk 4 ay boyunca düzenli harcama yaptım ve iade tutarları hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Son hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ka
Akbank kredi kartımın limiti, daha önce banka tarafından onayım alınmadan 150.000 TL’ye yükseltildi; yine aynı şekilde, ...yaklaşık 2 hafta önce bu kez hiçbir bilgilendirme ve rızam olmadan limitim 10.000 TL’ye düşürüldü ve kartım kullanıma kapatıldı. Bu işlemlerin tamamen benim bilgim dışında ve onayı
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Kartım 1 yıldan uzun süredir yapılandırmada olduğu... için zaten aktif olarak kullanamıyordum. Kart borcumu tamamen kapattığım anda, 20.07.2026 tarihli ekstreme “Kart Aidatı” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı
İstanbul’da Akbank Axess kredi kartımdan kazanılan chip parayı, yine Akbank’a ait bankamatik kartıma yükleyerek kampanya... şartlarındaki harcamayı eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen söz konusu Chip Para harcaması kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldı. Mobil uygulama ekranımda dönem içi harcam
Akbank’tan internet üzerinden yaptığım kredi kartı başvurusu onaylanmasına rağmen, yaklaşık 45 gündür kartım bana teslim... edilmiyor. Sistemlerinde adres bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen kartım yanlış adrese gönderilmiş, ardından adres güncellemesi yapılmasına ve doğru adrese yönlendirdiklerini söyl
Akbank Free kredi kartımla 31.08.2026 tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve hiçbir şekilde kart bilgilerim...i kimseyle ya da herhangi bir uygulamayla paylaşmamış olmama rağmen bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Öğle saatlerinde başlayan ve devamında 18:40 itibarıyla da tekr
Akbank banka kartımı kısa süre önce kaybettim ve kartı hemen kapattırarak yeni bir banka kartı çıkarttım. Hesabım aynı ş...ekilde duruyor olmasına rağmen eski kartımda biriken çip paralarım yeni kartıma aktarılmadı. Kartım kaybolmadan yaklaşık bir hafta önce çip para kazandıran bir alışveriş yapmıştım
Akbank’a ait Platinum kredi kartım ve buna bağlı ek kartımdan 30 Ağustos tarihinde toplam 1.500 TL kart aidatı kesintisi... yapılmıştır. Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve bankaya erişemiyorum; bu nedenle kart aidatlarının iadesiyle ilgili hiçbir işlem yaptıramadım. Her
30.08.2026 tarihinde saat 10:47:42’de Akbank’a ait 4736 ile biten Axess kredi kartımla Moka United / Zara gıyı üzerinden... 5.879,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, kaybolmadı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Aynı gün içerisinde kartıml
Yaklaşık 1,5–2 ay önce Akbank Axess kredi kartımın faizleri çok yüksek olduğu için tüm borcumu kapatarak kart iptali tal...ebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerde kartımın iptal edildiği açıkça ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartı
Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım ...Akbank kredi kartı olup kart numaramın sonu 5668 ile bitmektedir. Bu ücretin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve usulüne uygun şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. 6502 sayılı Tü
Giftbank uygulamasında yer alan “Akbanklı ol, 12.000 freebyte kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyadaki tüm adımları te...k tek yerine getirdim, Akbank müşterisi oldum ve kartım da bugün elime ulaştı. Buna rağmen kampanya ekranında hâlâ görev “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve 12.000 freebyte ödülüm h
Akbank kredi kartım yanımda olmasına rağmen yani herhangi bir şekilde kaybolma durumu olmamasına rağmen Akbank kredi kar...tımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır, bu işlemler bilgim ve onayım dışında yapılacağı sırada tarafıma herhangi bir harcama SMS şifresi gelmedi. 31.08.2026 günü saat 00
Akbank ek kartımda bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir dizi işlem fark ettim. Ekstremde “Facebook… FB. Me/ads” benze...ri ifadelerle görünen ve Meta/Facebook reklam ödemesi gibi görünen bu harcamalar bana ait değildir. Herhangi bir Facebook ya da başka bir Meta şirketi üzerinden reklam vermedim, bu
Akbank’a ait Wings kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı aidatı yans...ıtıldı. Üstelik kart limitim yalnızca 10.000 TL ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıl da karta aidat yansıtıl
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Wings Black kredi kartına başvururken özellikle aidatsız olmasına dikkat ettiğimi, görüşme ...sırasında da bana bu kartın aidatsız olduğu bilgisinin verildiğini belirtmek isterim. Ben aidatlı kartları kesinlikle kullanmıyorum, bu nedenle özellikle aidatsız olduğu söylenerek
Akbank kredi kartımın çipi arızalı olduğu için uzun süre boyunca kartı fiziki işlemlerde kullanamıyorum. Karttaki çip, p...aralar fiziki olarak kullanılabildiğinden, çip arızası nedeniyle kullanamadım. Yeni kart talebinde bulundum; kartım gönderilmedi ve çip paralarımın kullanım süresi dolduğu için hak
Akbank kredi kartımın toplam limiti 3.000 TL olmasına rağmen, 07.08.2026 tarihinden bu yana kartım sürekli eksi bakiyede... görünüyor. Geçen ay 900 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen kartım eksiden çıkmadı ve bu ay ekstreme yine yaklaşık -500 TL civarında bir eksi bakiye yansıtıldı. Toplam limiti 3.0
Akbank Axess Troll kredi kartım için 27 Ağustos 2026 tarihinde Akbank genel merkezinden bir e‑posta aldım. Bu e‑postada,... kartıma 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip‑para kampanyasının tanımlandığı ve 10.000 TL’ye kadar devam hakkımın bulunduğu açık ve net bir şekilde bildirilmiştir. Bu yazılı beyana gü
