to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan 13 Ağustos günü saat 12 civarında bilgim ve iznim olmadan iki adet işlem gerçekleştirildi. Her bi...ri 8.070 TL tutarında olan bu işlemler ekstrede “Moka United Zara Iyzico Zara” şeklinde görünmektedir. Söz konusu harcamaları ben yapmadığım gibi kartım da fiziksel olarak hep beni
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde gideri...lmemektedir. 12.05.2026 tarihinde Paratika Dekomo isimli firma üzerinden 4 taksit halinde toplam yaklaşık 23.000 TL, 28.07.2026 tarihinde ise Moka United/Hacettepe Tas adına yakla
21.08.2026 günü saat 00.39’da Akbank kredi kartımdan www.tenorshare.com üzerinden 3.168,20 TL tutarında bilgim ve iznim ...dışında işlem gerçekleşti. Bu harcamayı SMS ile görür görmez hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. İade talebi oluşturmak için aradığımda ise kartım güvenlik amacıyla bloke
Akbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 05.08.2026 – 11.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Faceboo...k” açıklamasıyla arka arkaya izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplam 55 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarımda g
Akbank kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında iki ayrı kesinti yapılmıştır. 02.08.2026 tarihinde 33,17 TL tutarında “...fatura kampanyası bedeli” ve 18.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 0173’tür. Bu ücretlerle ilgili o
Akbank kredi kartımdan 15.08.2026 - 18.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Facebook” açıklamasıyla peş...peşe izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplamda 27 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarıma yansımış ve bu işlemleri
Akbank kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, kişisel verilerim kullanılarak internet üzerinden bilgim ve onayım dışı...nda harcamalar yapıldığını fark ettim. Ayın 10–11’i gibi başlayan ve Facebook reklam ödemesi şeklinde görünen işlemlerle yaklaşık 2.000 TL tutarında izinsiz harcama kartıma yansıtı
İzmir Bornova’da bulunan ve 2 yıl önce Akbank’tan kredili işlem ile aldığım konut için, konut kredisi sırasında ilk yıl ...ev sigortasının zorunlu olduğu söylenmişti ve o sigortayı yaptırdık. Ancak 14 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta tarafından “ak konut Plus Paket Sigorta Poliçesi
"Sayın Akbank Ailesi ve Değerli Müşteri İlişkileri Ekibi, 10 yılı aşkın süredir bünyenizde aktif ve sadık bir kredi kartı müşteriniz olarak, son dönemde rızam dışında gerçekleşen ve mağduriyet yaratan harcama itirazı sürecimde gösterdiğiniz üstün gayret ve hassasiyet için sizlere özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç içerisinde ilettiğim tüm detayları titizlikle inceleyerek, uluslararası ters ibraz (chargeback) ve tüketici mevzuatı kapsamında haklı talebimi kısa sürede sonuca ulaştırdınız. Tüm iade işlemlerimin eksiksiz bir şekilde kartıma yansıtılması, bankanıza olan güvenimi ve bağlılığımı bir kez daha pekiştirdi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan kurumsal duruşunuz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve mağduriyetimi giderirken gösterdiğiniz profesyonellik için başta harcama itirazı birimi olmak üzere emeği geçen tüm Akbank çalışanlarına şükranlarımı sunarım"
10 yılı aşkın süredir Akbank’ın aktif ve sadık bir kredi kartı müşterisiyim.... Bu süre boyunca tüm işlemlerimi düzenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleş
Akbank’ta kullandığım Axess Troy kredi kartımın limiti 12.08.2026 tarihinde 100.000 TL’nin üzerinde bir tutarda, haberim... ve onayım olmadan düşürüldü. Bu durumdan sadece mobil uygulamaya girdiğimde haberdar oldum. Ardından 14.08.2026 tarihinde bu kez hesabımdaki Artı Para limitim yine tek taraflı ola
Yaklaşık 7–8 aydır Akbank ile hiçbir çalışmam olmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak kredi, kredi kartı veya benzeri ...borç hatırlatma içerikli mesajlar ve e-postalar gelmektedir. Son olarak da Akbank’tan geldiği görünen, 8.333,33 TL tutarında gecikmiş kredi taksiti bulunduğunu belirten bir e-posta
Akbank Troy Platinum kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan 166,67 TL tutarında “kampanya ücreti” ...adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben böyle bir kampanyaya hiçbir şekilde katılmadım, herhangi bir onay vermedim. Konu hakkında bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Akbank müşterisiyim ve bankanızın Wings kredi kartını kullanıyorum. 11.08.2026 tar...ihli ekstreme hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.559,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek
9.08.2026 tarihinde, Akbank Bankası’na ait sonu 0700 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 7.119 TL tutarı...nda bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Moka United / Zara Giyim İstanbul” ibaresi yer almakta ve bu işlem kesinleşmiş olarak ekstreme yansımış durumdadır. Kartım fizikse
Akbank tarafından bana 2.000 TL limitli bir kredi kartı verildi ve ben bu kartı teslim aldım. Daha sonra tarafıma 25.000... TL sıfır faizli “Artı Para” teklifi içeren bir mesaj geldi ve ben bu mesaja istinaden işlem yaptım. Ancak Artı Para başvurusu yaparken bana tekrar kart başvurusu onaylandı şeklind
Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Kredi Kartı İşsizlik Sigortası” adı altında 1.500 TL tutarında kesinti y...apıldı. Bu işsizlik sigortası ürününü hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir form doldurmadım, SMS ile onay vermedim veya imza atmadım. 23.06.2026 tarihli ekstreme bu işlem yan
Akbank kredi kartımdan 2025 Eylül ayında bana ait olmayan yaklaşık 60.000 TL’lik izinsiz harcama yapıldı. Bu işlemleri f...ark eder etmez aynı gün içinde bankaya bildirerek dolandırıldığımı ilettim. Bana gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak süreç yaklaşık 6 ay sürdü. Bu 6 aylık süre boyunca, iz
Akbank kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kartımdan 21,16 USD tutarında bilgim... ve onayım olmadan işlem çekilmiştir. Kartımın yurt dışına kapalı olmasına özellikle dikkat etmeme rağmen böyle bir harcama görünmesi hem güvenlik açısından hem de benim için ciddi
Akbank’a ait Axess kredi kartlarımın müşteri limitim 495.000 TL iken, 03.08.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talimatım ol...mamasına rağmen tüm limitlerimin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Benim Akbank'a ait 2 adet kredi kartım var, sonu 3851 biten kredi kartımın limitini ihtiyacıma göre azaltıp-çoğa
Akbank kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Yaklaşık ...3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve düzenli müşterinizim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bankanızla görü
5 Ağustos 2026 tarihinde sehven Akbank kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. Bu kredi kartım daha önce yapılandırma ka...psamına alınmış ve taksitlerini düzenli olarak ödemekteydim. Ancak yaptığım EFT tutarı, sanki hiç yapılandırma yapılmamış gibi, iradem ve onayım dışında kredi kartı borcuna peşin k
Akbank kredi kartımdan Aksigorta adına, hiçbir talebim, onayım veya beyanım olmamasına rağmen sigorta kesintisi yapılmış...tır. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu yönde bir sözleşme imzalamadığım halde, kartımdan haberim olmadan düzenli sigorta ödemesi çekildiğini son ekstreme bakarken tes
Akbank kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan yaklaşık 12 gündür yurt dışı kaynaklı işlem/çekimler yapılmış. 24 Temmuz... 2026 tarihinde başlayan bu işlemler toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında ve bu süre boyunca Akbank tarafından bana hiçbir onay veya uyarı SMS’i gönderilmedi. Durumu fark ettiğim
Akbank Wings kredi kartımın 28.07.2026 tarihli ekstresinde 1.609,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fık
