to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:43 civarında, Akbank’a ait 5243*************97 numaralı kredi kartımdan Iyzico üzerind...en “Sosyal Bilgi” isimli firmaya 699 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlemdir. Durumu fark e
Akbank kredi kartım yanımda olmasına rağmen yani herhangi bir şekilde kaybolma durumu olmamasına rağmen Akbank kredi kar...tımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır, bu işlemler bilgim ve onayım dışında yapılacağı sırada tarafıma herhangi bir harcama SMS şifresi gelmedi. 31.08.2026 günü saat 00
Akbank kredi kartımla 29.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internetten 2.364 TL tutarında bir alışveriş yapılmı...ş. Bu tür işlemlerde normalde telefonuma güvenlik şifresi (3D Secure vb.) gelmesi gerekirken, bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde şifre ya da onay mesajı iletilmedi. Durumu far
Akbank kredi kartımın 6707 ile biten kartından 28.08.2026 tarihinde Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 7.749 TL tuta...rında iznim ve bilgim dışında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlemle hiçbir ilgim yok ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım. Durumu fark eder etme
16.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında, art arda iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlem...leri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri harcama itirazı yapmam gerektiğini belirtti, ben de
Akbank kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 12.321,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın ...hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşımı olmadı ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlem mail yoluyla gerçekleştirilmiş görünmektedir ancak bu işlem yapılırken ban
26.08.2026 tarihinde Akbank ticari kredi kartımla Ankara’dan 1.929 TL tutarında şifreli bir harcama yapılmış görünmekted...ir. Ben o tarihte Ankara’ya hiç gitmedim ve bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. Banka ile görüştüğümde işlemin sadece “şifreli” olduğu, detay veremeyecekleri söylendi. Bugün k
24.08.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Paytr ÖD/asimetrik E-rica başlığıyla 55.459...,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir harcamada, normalde olması gereken SMS bilgilendirmesi veya güvenlik amaçlı müşteri hizmetleri araması ta
Aksigorta tarafından kredi kartıma tanımlanan işsizlik sigortası poliçesine hiçbir şekilde başvurmadığım ve onay vermedi...ğim halde tarafıma poliçe açıldığını ve kredi kartı hesabıma tutar yansıtıldığını bugün fark ettim. Kart ekstreme yansıtılan bu sigorta kesintisi tamamen bilgim ve onayım dışında g
08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra
01.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan syncsoftn+18888289925 isimli yer tarafından 2.049 ...TL tutarında, yurt dışı harcaması olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım o esnada fiziksel olarak da yanımdaydı. Durumu fark eder etmez
Akbank kredi kartımda yaşadığım haksız para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma p...ara yatırdığımda, obs aracılığı ile “takip tahsilat” adı altında hesabımdan defalarca yüklü miktarlarda para çekiliyor. Yaklaşık 2.000 TL civarında olan borcuma rağmen, şimdiye kad
Akbank kredi kartımın borcu, bilgim ve onayım dışında vadesiz hesabımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. 20.08.2026 tar...ihinden itibaren hesabımda bulunan bakiyenin tamamı, “Axess hesaptan otomatik ödeme” ve benzeri açıklamalarla kredi kartı borcuna aktarılıyor. Kredi kartım için hiçbir zaman otomat
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5812 ile biten kartıma, bugün kesilen ekstreme bilgim ve onayım dışında üyelik... aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanmaya devam etmek için böyle bir aidatı kabul etmedim ve bu durumdan rahatsızım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun
Akbank kredi kartımdan 13 Ağustos günü saat 12 civarında bilgim ve iznim olmadan iki adet işlem gerçekleştirildi. Her bi...ri 8.070 TL tutarında olan bu işlemler ekstrede “Moka United Zara Iyzico Zara” şeklinde görünmektedir. Söz konusu harcamaları ben yapmadığım gibi kartım da fiziksel olarak hep beni
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde gideri...lmemektedir. 12.05.2026 tarihinde Paratika Dekomo isimli firma üzerinden 4 taksit halinde toplam yaklaşık 23.000 TL, 28.07.2026 tarihinde ise Moka United/Hacettepe Tas adına yakla
21.08.2026 günü saat 00.39’da Akbank kredi kartımdan www.tenorshare.com üzerinden 3.168,20 TL tutarında bilgim ve iznim ...dışında işlem gerçekleşti. Bu harcamayı SMS ile görür görmez hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. İade talebi oluşturmak için aradığımda ise kartım güvenlik amacıyla bloke
Akbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 05.08.2026 – 11.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Faceboo...k” açıklamasıyla arka arkaya izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplam 55 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarımda g
Akbank kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında iki ayrı kesinti yapılmıştır. 02.08.2026 tarihinde 33,17 TL tutarında “...fatura kampanyası bedeli” ve 18.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 0173’tür. Bu ücretlerle ilgili o
Akbank kredi kartımdan 15.08.2026 - 18.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Facebook” açıklamasıyla peş...peşe izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplamda 27 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarıma yansımış ve bu işlemleri
Akbank kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, kişisel verilerim kullanılarak internet üzerinden bilgim ve onayım dışı...nda harcamalar yapıldığını fark ettim. Ayın 10–11’i gibi başlayan ve Facebook reklam ödemesi şeklinde görünen işlemlerle yaklaşık 2.000 TL tutarında izinsiz harcama kartıma yansıtı
İzmir Bornova’da bulunan ve 2 yıl önce Akbank’tan kredili işlem ile aldığım konut için, konut kredisi sırasında ilk yıl ...ev sigortasının zorunlu olduğu söylenmişti ve o sigortayı yaptırdık. Ancak 14 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta tarafından “ak konut Plus Paket Sigorta Poliçesi
"Sayın Akbank Ailesi ve Değerli Müşteri İlişkileri Ekibi, 10 yılı aşkın süredir bünyenizde aktif ve sadık bir kredi kartı müşteriniz olarak, son dönemde rızam dışında gerçekleşen ve mağduriyet yaratan harcama itirazı sürecimde gösterdiğiniz üstün gayret ve hassasiyet için sizlere özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç içerisinde ilettiğim tüm detayları titizlikle inceleyerek, uluslararası ters ibraz (chargeback) ve tüketici mevzuatı kapsamında haklı talebimi kısa sürede sonuca ulaştırdınız. Tüm iade işlemlerimin eksiksiz bir şekilde kartıma yansıtılması, bankanıza olan güvenimi ve bağlılığımı bir kez daha pekiştirdi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan kurumsal duruşunuz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve mağduriyetimi giderirken gösterdiğiniz profesyonellik için başta harcama itirazı birimi olmak üzere emeği geçen tüm Akbank çalışanlarına şükranlarımı sunarım"
10 yılı aşkın süredir Akbank’ın aktif ve sadık bir kredi kartı müşterisiyim.... Bu süre boyunca tüm işlemlerimi düzenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleş
Akbank’ta kullandığım Axess Troy kredi kartımın limiti 12.08.2026 tarihinde 100.000 TL’nin üzerinde bir tutarda, haberim... ve onayım olmadan düşürüldü. Bu durumdan sadece mobil uygulamaya girdiğimde haberdar oldum. Ardından 14.08.2026 tarihinde bu kez hesabımdaki Artı Para limitim yine tek taraflı ola
