Akbank itiraz

13.11.2025 tarihinde saat 22:35’te, iznim ve bilgim dışında Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 4206) hesabımdan “Moka United ITX Turke” adına 24.239 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ayrıca, “Exxen Plan” adına da 1 TL ve 498 TL olmak üzere iki ayrı işlem daha gerçekleşmiştir. Toplamda iznim o...

12.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 6080 TL tutarında iyzico / triostore.com üzerinden bir harcama yapıldığını banka tarafından SMS ile öğrendim. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımdaydı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez kartımı heme...

05/1102025 tarihinde bir alışverişim oldu. İki kez denendi işlem başarısız denildi üçüncü çekimde işlem tamam denildi. Ancak ertesi gün internet bankacılığından baktığımda Akbank aynı parayı üç kez kesmiş. Satış yaptığım iş yeri ile iletişime geçtim para karsı tarafa geçmemiş. Akbank müşteri hizmetl...

11.09.2025 tarihinde saat 15.30’da yurt dışı çıkış harcı ödemesi yapmak için https://dijital.gib.gov.tr adresine girdim. Bilgilerimi girdikten sonra, ekranda resmi siteye çok benzeyen bir ödeme sayfası açıldı ve Axess kredi kartı bilgilerimi girdim. Onaylama aşamasında cep telefonuma gelen SMS onay ...

Akbank Free kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 37,10 TL tutarında “Hepsi Pay” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi mobil uygulamadan fark ettim ve 13.11.2025 tarihinde saat 11:22’de Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartımdan yapılan bu çekimle ilg...

Akbank kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde ve kartımı yanımdan ayırmamama rağmen kartımdan para çekilmişti. Sonrasında fark ettim ve Akbank'ı arayıp durumu izah ettim, kartımı da iptal ettim. Akbank müşteri temsilcileri bana Gmail üzerinden bir itiraz formu attılar. Ben itiraz formunu t...

11.11.2025 tarihinde saat 20:59’da Axess kredi kartımdan 3.426,30 USD tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS ile bilgilendirildim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Özellikle sanal kart limitimi 1.000 TL’ye düşürmek istediğimde güvenlik sebebiyle arayarak teyit isteyen Akbank’ın, kart limitim kad...

27 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında “Moca United/ITX Turke” adlı bir firmadan 10.550 TL tutarında alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlemle ilgili olarak telefonuma bildirim gelir gelmez hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve işleme itiraz ederek kartımı iptal ettirdim. Ayrı...

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım dışında yurt dışına 5.585 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Hesabımın müşteri numarası sonu 2062’dir. Bu durumun ardından hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sadece kartım kapatıldı ve harcama i...

Haziran ve Temmuz 2025 aylarında Akbank banka kartımla internet üzerinden yaptığım alışverişlerde, ürün ve hizmet alamadığım için toplamda 280.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak s...

06.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımla online alışveriş yaparken alacağım ürünün fiyatı 1.000 TL olmasına rağmen, kartımdan 4.999,28 TL çekildi. Kart bilgilerimi girdiğim sırada başka bir sayfaya yönlendirildim ve işlem onay kodu (SMS şifresi) istendi. İşlemin hemen ardından durumu fark edip Akba...

Akbank kredi kartıma üyelik ücreti 1349.50 yüklenilen para kanunsuz olduğu biliyorum ve itiraz ediyorum. Ben dul maaşla hayatta kalmaya mücadele eden kişiyim ve bana bu üyelik ücreti çok fazla yük, üstelik kanunsuz. Paramı iadesini istiyorum ödeme yapacağım, ama üyelik ücret geri ödensin

25 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Sındırgı Şubesinden para çekmek istedim, ancak arızalıydı. Halkbank şubesinden 5000 TL para çekme işlemim sırasında para bloke edildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana itiraz formu ile şubeye başvurmam gerektiği söylendi. 27 Ekim’de şubeye ...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ziraat Bankası Galatasaray Şubesi ortak ATM’sinden Akbank kartımla (son dört hanesi 5691) 15.940 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O anda ATM’den aldığım hata mesajının fotoğrafı elimde mevcut. İşlem sonrası hem Ziraat ...

25.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 6448 olan kartımla, Bodrum Turgutreis’te bulunan Şok market ’te 8.499 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. Bu işleme hemen itiraz ettim ve Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda sadece beklemem gerektiği be...

14.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5578) üzerinden Mokka United adına 29.500 TL tutarında, üç taksitli ve izinsiz bir yurt dışı alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir şekilde şifre girilmeden bu işlem gerçekleşmiştir...

22.07.2025 tarihinde, sonu 6517 ile biten Akbank Platinum kartımdan bilgim dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Kartım üzerinden Param/Shoper adıyla 4.600₺, Sipay/Shoper adıyla 3.190₺ ve Hepsipay/Hepsipay Hepsi Bu adıyla 263₺ olmak üzere toplamda 8.053₺ tutarında harcama görünmektedir. O tarihlerde yu...

Akbank Axess kredi kartımı kullanırken, 'Eminevim' veya araç satışı vaadiyle bana ulaşan kişiler nedeniyle mağduriyet yaşadım. İstanbul Ümraniye’deki hesabım üzerinden, hem Akbank hem de Garanti Bankası kartlarımdan toplamda yaklaşık 2.500.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Kart bilgilerimi ke...

20 Ekim tarihinde Axess kartıma 1149 TL tutarında aidat ücreti yansıtıldı. Geçen yıl da aynı ücret alınmış ve itirazım üzerine iade edilmişti. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği ve istersem kartı iptal edip başka bir kart alabileceğim söylendi. Sadece...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanma tarihi Ağustos 2025’te dolduğu için kartım kapatılmış ve tarafıma yeni bir kart gönderilmişti. Yeni kartımın şifresini henüz oluşturmadım ve kart hâlâ kapalı durumdayken, 30 Eylül 2025 tarihinde kapatılmış olan eski kartıma ait bilgilerle, bilgim ve ...

03.11.2025 tarihinde saat 23:18’de, Axess kredi kartımın sonu 8616 ile biten numarasıyla adıma 498 TL’lik ve 1 TL lik“Plan Exxen” harcaması yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim için hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartlarım kapatıldı. Ayrıca, b...