Akbank itiraz

24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.45 civarında Yenikapı Metro İstasyonu içindeki Akbank ATM’sinden Papara hesabıma QR kod ile 1900 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir makbuz veya fiş almadım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, itiraz talebinde bulunulduğ...

24.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, “kredi kartı aidatı” adı altında 1.016 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımın son dört hanesi 7275’tir. Bu konuda Akbank müşter...

24.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bana ait olmayan 14.999 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya itiraz ederek Akbank genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru numaram 8024802469’dur. Yaklaşık iki haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sef...

17.10.2025 tarihinde Akbank Axcess Gold kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan önce 6.500 TL, ardından üç kez 48.772 TL olmak üzere toplamda 152.186 TL tutarında şüpheli işlemler yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma Akbank tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı, 3D Secure doğrulaması y...

20.10.2025 tarihinde saat 14:44-14:50 arasında, daha önce Şikayetvar.com üzerinden Enza Home ile ilgili bir şikayetim sonrası, Enza Home Genel Müdürlüğü'nden aradığını söyleyen 0537********26 numaralı bir kişi tarafından arandım. Ürünlerimin teslim edilmeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı söylenerek ...

10 Ekim tarihinde Sakarya Cadde54 AVM’de bulunan Akbank ATM’sine Papara kartıma 1.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldıktan sonra bozuldu ve hiçbir şekilde hesabıma para geçmedi, ayrıca fiş de vermedi. O günden beri mağdurum, öğrenciyim ve bu paraya acil ihtiyacım var. Yaşadığım sorun sonr...

Akbank Axess kredi kartımdan bugün haksız yere kart aidatı tahsil edildi. Durumu fark eder etmez, mobil uygulama üzerinden iki kez itiraz talebi oluşturdum; ancak her iki başvurum da aynı gün içinde gerekçesiz şekilde iptal edildi. Bunun üzerine hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile iletişi...

Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak toplamda 2210 TL para çekildi. Son iki ay içinde üç kez bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşti. İlk iki harcama sonrası hemen kartımı kullanıma kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün gerçekleşen, yine bilgim dışında olan harc...

19 Şubat 2025 tarihinde turumbu.com üzerinden toplamda 1700 Euro tutarında bir yurt dışı turu satın aldım. Ödemelerin 1000 Euro’luk kısmını Akbank kredi kartımla (son dört hane: 4571) üç taksit halinde, kalan 500 Euro’yu Akbank banka kartımdan (son dört hane: 4723) iki ayrı havale ile, 200 Euro’luk ...

24.09.2025 tarihinde Akbank pos cihazımdan 900 TL tutarında beklenmedik bir ücret kesintisi yapıldı. Oysa Akbank a. Ş.'nin 2024 yılı pos kampanyası kapsamında, yeni müşterilere 1 yıl masraf muafiyeti sunulmuştu ve ben de bu kampanyadan 14.11.2024 tarihinde yararlandım. Normal şartlarda 14.11.2025 ta...

20.10.2025 tarihinde saat 19:11’de, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0415) limitinden “Şenler Ticaret” adına 44.000 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartım kaybolmadı, tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işlem için bana hiçbir onay kodu ya da bilgilendirme gelmedi. Ayrıca, ...

2024 yılının Temmuz ayında, hesabımda para olmamasına rağmen, Ekşi hesap üzerinden 63.050 TL param çekildi. Anında itiraz etmeme rağmen, Akbank itirazımı dikkate almadı. Tüketici mahkemesinden, söz konusu bakiyenin tarafıma iadesi yönünde karar çıktı; ancak param yine iade edilmedi. Bir üst mahkemey...

20 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6961) üzerinden Lidio Asis adına 524,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir fatura, dekont veya bilgilendirme yapılmamıştır. Lidio Asis ile daha önce hiçbir al...

Akbank kredi kartımdan 7000 TL çekildi ve aradığımda, kredi kartınız kopyalanmış ve para çekilmiş dediler. Şikayet dilekçesi yazdım, 40 gündür inceliyoruz diyorlar ve sürekli olarak beni oyalıyorlar. Elimden bir şey gelmiyor, ne yapabilirim? Banka ya ortak çalışıyor ya da neden çekildiği anda itiraz...

11 Temmuz 2025 tarihinde, 5218***********79 numaralı Axess kredi kartımdan Suudi Arabistan Riyad kentinden isteğim dışında iki kez, her biri 8.400 TL olmak üzere toplamda 16.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen yanımdaydı, yurt dışına hiç çıkmadım ve ayrıca kartım yurt dışı al...

13/10/2025 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa’daki 197610 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Akbank banka kartımla hesabıma 10.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank’a itiraz formu doldurdum ve Ziraat Bankası ile de görüştüm. Her iki bankadan da ...

04.09.2025 tarihinde Axess Platin kredi kartımdan, “Facebook” uzantılı işletmeler tarafından internet üzerinden, yaklaşık 15-20 parça halinde toplam 8.500 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmıştır. İşlemlerin Dublin bölgesinden gerçekleştirildiği görünmektedir. Durumu fark eder etmez Akbank ş...

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank Gölbaşı Şubesi banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 'YDS Facebook' adıyla toplam 19 kez 85,92 TL ve bir kez de 132,61 TL olmak üzere, toplamda 1.764,67 TL para çekilmiştir. İşlemler gün içinde farklı saatlerde ve açıklama kısmında 'ksg 8C5VTE2...' gibi kodla...

14 Ekim 2025’te Akbank’tan 400.000 TL tutarında ticari kredi çektim. Sadece 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak krediyi iptal etmek istedim, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden de iptal başvurusu yaptım, ancak “dönüş yaparız” denildi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise tic...

09.10.2025 tarihinde saat 21:57’de Wings kartıma ait bilgilerim ele geçirilerek, iznim ve bilgim dışında 'Sadem Kozmetik Ankara TR' adına 49.500 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlem kartsız olarak yapılmıştır. Olayı fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve yaklaşık 5 dakika sonra...

10 Eylül 2025'te bilgim ve onayım dışında toplamda 8 bin TL harcama yapıldı. Fark ettiğim anda hemen kredi kartımı iptal ettirdim. Bu 8 bin liranın benim bilgim dışında yapıldığını belirttim, ardından Akbank şubesinden itiraz dilekçesi gönderdim. Ne ses var ne soluk var, ne de açıklama var. Bir an ö...

26 Ekim 2025 tarihinden itibaren Akbank maaş hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS Face” adlı bir yerden toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında, farklı saatlerde ve ayrı ayrı çekimler yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Nor...

07.10.2025 tarihinde Akbank Artı Para hesabımdan bilgim dışında yurt dışı alışveriş işlemi gerçekleşmiş ve hesabımdan 1.728 TL çekilmiştir. Bu işlemi mobil uygulamaya giriş yaptığımda tesadüfen fark ettim, herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirme almadım. Aynı gün benzer başka işlemler de den...