Akbank işlem yapamıyorum

1 Haziran 2026 tarihinde Akbank emekli maaş kartımla Çorum Osmancık’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 8.000 TL para çekme... işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde para ödemesi yapılmadı. Olayın hemen ardından Akbank şubesine başv...

23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında İstanbul Küçükçekmece İk...itelli bölgesindeki Akbank ATM’sinden barkod ile para yatırma işlemi yapark...

Akbank kadınlar platformu “Kendine Özel Zaman” kampanyası kapsamında, 11.06.2026 tarihinde kozmetik/sağlık/güzellik sekt...öründe yaptığım alışverişte %25 indirim uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma sadece %10 indirim yapıldı. Aynı gün Gratis’ten 992 TL tutarında alışveriş yaptım, işlemi...

30.06.2026 tarihinde saat 05:35:02’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 7.493,53 TL t...utarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, söz konusu işlemin açıklamasında “Visa/MC kk geri ödeme tl” ifadesi yer almakta olup, 000019469 numaralı dekont v...

Android işletim sistemli telefonumda Akbank Mobil uygulamasına uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık ...1 saat önce yeniden giriş yapmak istediğimde uygulama “teknik hata” uyarısı vererek açılmamaya başladı ve mobil şubeye erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle EFT yapamıyor ve borç ödeme...

Uzun süredir sorunsuz giriş yapabildiğim Akbank kurumsal mobil ve internet şubeme 26 Haziran’dan itibaren giriş yapamıyo...rum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifreniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle hem hesap hareketlerime ulaşamıyor hem de site görevlilerine yapmam gereken maaş ödem...

Aksigorta üzerinden, Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan konut sigortamın iptalini dün talep ettim. Telefonla aran...dığımda, poliçemin iptal edilemeyeceği söylendi ve gerekçe olarak kredime bağlı olduğu belirtildi. Krediyi Akbank Barbaros Bulvarı şubesinden kullandım, ancak bu şube kapatılarak ...

Aksigorta üzerinden, Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan konut sigortamın iptalini dün ve bugün olmak üzere iki ke...z talep ettim. Poliçe numaram 405371856’dır. Buna rağmen telefonla arandığımda poliçemin iptal edilemeyeceği, gerekçe olarak da kredime bağlı olduğu belirtildi. Krediyi Akbank Bar...

08.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.156,53 TL tutarında harcama yapıldığını fark ett...im. Bu işlemle ilgili olarak defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubeye de giderek durumu anlattım. Yapmış olduğum harcama itirazı sonras...

Syncsoftn isimli firmadan, 18888289925 ve 18888489925 numaraları üzerinden yaptıkları işlemler nedeniyle kredi kartımdan... iki kez haksız çekim yapılmıştır. İlk işlem 25 Mayıs’ta hkd 388, ikinci işlem ise 25 Haziran’da yine hkd 388 olmak üzere toplam hkd 776 tutarında, Aeon üzerinden aldığım 万达 aeon k...

Akbank mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifrenizin kilitlendiğine dair uyarı alıyorum. Kartım olmadığı için kimlik... bilgilerimle işlem yapmak istediğimde sistem kabul etmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise “mobil şifreniz ve kart şifreniz bulunmamaktadır” uyarısı nedeniyle hatt...

1 Temmuz günü saat 18.05 civarında, Akbank’tan Cep Şifre içerikli bir SMS aldım. Ancak Akbank’ta hiçbir zaman hesabım ya... da kartım olmadı. Bankanızda herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi, kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanıldığı ve adım kullanılarak işlem yapıldığı...

Akbank çağrı merkezine bugün defalarca (yaklaşık 10 kez) ulaşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem, mü...şteri temsilcisine geçmeden önce telefona gelen cep şifreyi istiyor ancak benim eski hattım kapalı olduğu için cep şifre tarafıma ulaşmıyor. Akbank’ta hem hesabım hem de kredi kar...

Akbank’ta banka kartıma tanımlı taksitli Artı Para özelliğini kullanmak isterken yaşadığım durumdan dolayı memnuniyetsiz...liğimi belirtmek istiyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasında 1.600 TL için 3 taksitli Artı Para kullanmak üzere işlem yaptığımda, faizli geri ödeme tutarım ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken önce şifrem bloke oldu, ardından yeni şifre almak istedim ancak mobi...l uygulama üzerinden şifre alamadım. Uygulama beni yönlendirse de herhangi bir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek içi...

Akbank’a ait sonu 6463 ile biten Axess kredi kartım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bana 2.000 TL limitli kredi ...kartı verildi, kartı alırken bana kart aidatı/üyelik ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 1.250...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. SIM kart blokem olduğu için uygulama benden kimlik doğ...rulama istiyor; ancak doğrulama sırasında “kimliğindeki fotoğrafla seni eşleştiremedik” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubeye gitmem gerektiğ...

30.06.2026 tarihinde Akbank Axess 8491 ile biten kredi kartından, bilgim ve onayım dışında Moka United isimli firma üzer...inden Zara’dan alışveriş 8.439 TL tutarında internetten online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum, Zara’dan da böyle bir alışveriş yapmadım ve kart bil...

Akbank Bayrampaşa şubesinden maaş alan bir MEB personeliyim. 01.07.2026 tarihinde saat 11.07 civarında mobil uygulama üz...erinden EFT işlemi yaparken 16,74 TL kesinti yapıldı. Maaş anlaşmam olmasına rağmen bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Akbank’ın SGK Fatura Kampanyası kapsamında emekli maaşı promosyonu için yapmış olduğum başvuruya istinaden, tarafıma gön...derilen yanıtta 31.03.2026 tarihinde promosyon başvurusu yaptığım ve aynı ay içinde fatura talimatı vermediğim gerekçesiyle kampanya ödülünden yararlanamayacağım belirtildi. Bu cev...

Akbank sanal kart limit artırma süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sanal kart limitimi artırmak istediğimde kim...lik kartımın NFC’si çalışmadığı için arama ile onay seçeneğini kullanıyorum. Bankadan aranmayı seçip sanal kart limitini artırma işlemini defalarca onaylamama ve işlemin onaylandığ...

Merba bankasında bulunan banka kartı hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıl 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap numar...am ve kimlik bilgilerim üçüncü şahısların eline geçmiş ve benim haberim olmadan hesabım üzerinden işlemler yapılmış. Bu durum nedeniyle hesabıma şu an hiçbir şekilde para yatıramıy...