3000 TL Chip Para Hesaba Geçmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’tan sana özel 3000 TL” kampanyası...na Haziran ayı içerisinde katıldım. Kampanya kapsamında benden istenen yatı
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’tan sana özel 3000 TL” kampanyası...na Haziran ayı içerisinde katıldım. Kampanya kapsamında benden istenen yatı
07 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında, Facebook üzerinden Garanti BBVA adı kullanılarak sahte bir numarad...an arandım. Bu görüşmenin hemen ardından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapılarak Trendyol üzerinden 178.307,99 TL ve 120.799 TL tutarlarında iki ayrı alışver
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır kredi kartımı kapatmak ve yapılandırmasını so...nlandırmak için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık erişimim kapalı, telefon şubesine ulaşamıyorum ve şubeye gittiğimde de yardımcı olunmuyor. Banka kanallarına er
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Akbank şubesinde 25 Mayıs’ta emekli promosyonu için başvuru yaptığımda, tarafıma 50.000 TL sıf...ır faizli kredi ve emekli promosyonu verileceği açıkça söylendi. Bu söze güvenerek işlemlerimi yaptım, ancak hiçbir yazılı belge, SMS veya mail onayı tarafıma verilmedi. Yaklaşık
05.07.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı hesabımın yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildiğini fark ettim. Ola...y sonrasında hesabıma bloke konulduğunu gördüm; bu da bilgim ve iznim dışında işlemler yapıldığını düşündürüyor. İlgili tarihte yapılmış işlemlerle ilgili detay öğrenmek istediğimd

Akbank mobil bankacılık uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Kartıma şifre alamıyorum ve bu nedenle hesabıma eri...şemiyorum. Şifre alma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm b
Akbank iletişim hatları üzerinden kurumsal olarak işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 25.06.2026 tarihinden beri çağrı... merkezine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde bireysel için 1, kurumsal için 2 tuşlamam isteniyor, kurumsal için 2’ye bastığımda ise hiçbir şekilde aktarım yapılmıyor ve hatta
Akbank Bursa şubesinde, d… Hanım gözetiminde mobil uygulama üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde SSK yakını emekli maaşı ta...şıma işlemi yaparak emekli promosyonu başvurusunda bulundum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma 5.000 TL tutarındaki emekli promosyonu ödenmiyor. Bu süre içinde hem şubedeki d…
07.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden bir Akbank hesabına para yat...ırmak istedim ancak işlemime izin verilmedi. Bankanın müşterisi olmadığım için hiçbir Akbank hesabına para yatıramayacağım, ancak müşteri olmam halinde işlem yapabileceğim şeklinde
12.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Belediye Binası karşısındaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma ...25.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından bankaya başvuruda bulundum. 16.06.2026

Akbank üzerinden konut kredisi kullandığımız için bankanın yönlendirmesiyle Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Pol...içe yenileme tutarının çok yüksek olması nedeniyle konut sigortamızı farklı bir sigorta şirketinden yaptırmaya karar verdik. Buna rağmen Akbank üzerinden Aksigorta poliçesi için ta
06.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi’ne para yatırmak için gittiğimde, gişedeki görevliler...in birçok banknotu gerekçe göstermeden kabul etmediğini belirtmek istiyorum. Az miktarda yırtığı olan, kenarından çok az eksik olan, düğünlerde takılan paralar olduğu için üzerinde
Akbank Karabük Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası ya da kart şifresi istendi, fakat bu hesaba ait kartım olmadığı için istenen bilgileri veremiyorum. Kart
6 Şubat saat 13.10 civarında Ankara Kızılay’da bulunan no 00007628 numaralı Akbank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartıma p...ara yatırma işlemi yaparken 800 TL param ATM’de kaldı, ancak Yapı Kredi bu süreçte bana yeterli desteği sağlamadı. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de şubeden defalarca kez destek
Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır bankamatik kartımı kullanamıyorum ve bu süreçte mobil bankacılık uygulamasına... da giriş yapamıyorum. Kartımı kullanamadığım için kartımın ve mobil bankacılık hizmetimin iptal edilmesini istiyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım
6 Şubat saat 13.10 civarında Ankara Kızılay’daki Akbank ATM’sinden, Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yapmay...a çalışırken 800 TL param ATM tarafından yutuldu. İşlemde kullandığım Yapı Kredi kartımın son 4 hanesi 5195, ATM numarası ise 00007628’dir. O günden bu yana hem Akbank hem de Yapı
Redmi 12 Pro marka telefonumda bugün itibarıyla Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığ...ında ekranda sadece kırmızı bir alan üzerinde Akbank yazısı görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor, hesabıma ulaşıp işlem yapamıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamaları ayn
Haziran ayında Akbank Mobil üzerinden tarafıma “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para. Size özel hazırlanan bu kampany...aya Akbank Mobil’den katılın, görevlerden en az 3 tanesini tamamlayın, 3.000 TL chip-para kazanın.” şeklinde bir kampanya tanımlandı. 5 Haziran 2026 tarihinde bu kampanyaya Akbank
Yaklaşık bir senedir Akbank ile hem hesap blokesi hem de borç ödemeleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir işl...em yapmadığım halde hesabım kalıcı olarak bloke edildi ve mevcut borçlarımı ödemek için sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Online kanallardan veya müşteri temsilcisi üzerinde
02 Temmuz 2026 günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, Troy olmayan ve yurt dışında kullanabileceğim bir kart talebim...i ilettim. Özellikle yurt dışında kullanacağımı belirttim, görevli de "tamam" diyerek onayladı. 4 Temmuz’a kadar yapmam gereken 29.400 TL tutarında bir yurt dışı konaklama ödemem o
Akbank’ın Beşyüzevler Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan ATM’sine 4.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. ...Hemen ardından bankaya başvuruda bulundum ve 8051083083 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para iadem henüz hesabıma yansımadı. Bildiğim kadarıyla ATM kasal
"Akbank sorunumu halletti"
Akbank üzerinden Aksigorta Eşyaplus sigortamı yıllardır düzenli olarak yeni...liyorum. 03.07.2026 tarihinde sigortamı yeniletmek istedim ancak çağrı merk
06.07.2026 tarihinde saat 07:47’de Akbank kredi kartımın sonu 1592 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 270,63 ...USD tutarında bırchcola limited adına mail order harcaması yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. Bu işlemden sonra kartım Akbank tarafından şüpheli i
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Haziran ekstresinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Herhangi bir kanaldan henüz iade talebinde bulunmadım. Kartı aktif olarak k