to read complaints and reviews, or file yours.23.09.2023 tarihinde Akbank’ın Halkalı’daki ATM’sinden yaklaşık 10.700 TL tutarında firma ödemesi yapmak için işlem yapt...ım. Daha önce aynı ATM’yi defalarca sorunsuz kullandığım halde bu sefer para ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayıp du
Akbank banka kartımla 2 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmış, toplamda 2.400 TL harcama gerçek...leşmiştir. O sırada kartım fiziki olarak evdeydi, ben dışarıda hiçbir işlem yapmadım ve telefonuma da “kartınızla harcama yapıldı” şeklinde herhangi bir uyarı gelmedi. İşlem detayl
02.10.2026 tarihinde Seyrantepe OYAK Sitesi önünde bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, para ekleme aşa...masında 17.000 TL yatırdıktan sonra devamında ekleme yaptığım 400 TL ATM’de sıkıştı. Para sıkışması sonrasında ATM ekranda hatalı şekilde sadece 400 TL’yi girmeme izin verdi ve bu
Konu: Şube çalışanının tutumu, yanlış/eksik bilgilendirme ve müşteri memnuniyetsizliği hakkında şikayet 06.10.2026 tari...hinde yaklaşık 16.00–16.30 saatleri arasında, Çankırı’daki Akbank şubesine, vefat eden babaannemden kalan mirasla ilgili bankada bulunan para ve varsa altın/diğer varlıkların mevcu
Akbank’a olan tüm borçlarımı ödememe ve banka yetkililerinin tarafıma borcumun olmadığı yönünde bilgi vermesine rağmen i...cra dosyamda görünen haciz hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 1,5 senedir icra dosyası üzerinden devam eden bu haciz süreci bir türlü sonlandırılmıyor. Akbank’ın maaş müşterisi olmama ra
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 11 Eylül’de 250 TL Chip Para yüklendi. Bu chip parayı kampanya şartlarına uygun şeki...lde kullanmak için birçok markette ve benzin istasyonunda deneme yaptım ancak pos cihazlarında geçerli olmadığı söylenerek kullanamadım. Son kullanım tarihi 14 Eylül olduğu için b
Akbank kartımla 05.10.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Kayaşehir AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden para yatırma iş...lemi yapmak isterken 49.000 TL param ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Bu para evimin kira parasıydı ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Olaydan hemen sonra müşteri hiz
Akbank Free Kart için internet üzerinden başvuruda bulundum ve süreci Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ettim. 18 ...Eylül 2026 tarihinde yaptığım son başvuruda, 1 Ekim’e kadar ekranda sürekli “Başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi yer aldı. 6 Ekim’de ise herhangi bir iptal işlemi yapmadığım hald
Akbank hesabım internet bankacılığı üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltanlar tarafından kullanıldı. 0...6.10.2026 tarihinde hesabıma izinsiz erişim sağlanarak yaklaşık 10.000 TL tutarında işlem yapılmış. İşlem sırasında tarafıma ne SMS onay kodu geldi ne de herhangi bir bilgilendirme
06.10.2026 tarihinde saat 15:37 civarında Akbank’taki maaş hesabımdan bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Hesab...ımdan 178,08 TL ve 0,36 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiş ve hareketlerde “Google Happn Dating a uygulama harcaması” şeklinde görünüyor. Söz konusu uygulamayı indirmedim, kull
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında düzenlenen 471027870 numaralı Ev Eşya Sigortası poliçemin 17.10.202...6 tarihindeki otomatik yenileme talimatının iptal edilmesini istiyorum. Mevcut poliçe dönemi 17.10.2025–17.10.2026 olup, yenilenmek istenen yeni dönem 17.10.2026–17.10.2027 tarihle
"Ödül aktarıldı teşekkür ederim."
Geçtiğimiz Ağustos ayında Akbank müşterisi oldum. Yeni müşterilere özel Hed...iye Fon Kampanyası’nı gördükten sonra kampanyadan faydalanmak için Akbank m
06.10.2026 tarihinde saat 05:26:29’da Akbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 15....913,97 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin açıklamasında “VISA/MC kk geri ödeme tl” ve “Axess hesaptan otomatik ödeme” ifadeleri yer a
22.07.2026 tarihinde gece 00.45–00.55 saatleri arasında Akbank kartımla Yakuplu Meydan’daki Halkbank ortak ATM’sine 7.40...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem tamamlanmadan ATM arızalanarak paramı yuttu ve ekrana herhangi bir uyarı vermeden işlemi sonlandırdı, fiş de vermedi. Hemen ardından Akbank
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında düzenlenen ve 470473xxx numaralı Ev Eşya Sigortası poliçemin 15.10....2026 tarihindeki otomatik yenileme talimatının iptal edilmesini istiyorum. Poliçe dönemi 15.10.2025–15.10.2026 olup, yenilenmek istenen yeni dönem 15.10.2026–15.10.2027 tarihleri a
"Hele şükür 20 gün sonra para hesabımıza yattı sıkışan para"
Maaş hesabım Akbank’ta olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır hesabıma bloke uygulanıyor ve internet bankacılığı üzerinden h...içbir şekilde para transferi yapamıyorum. Maaşıma zaten başka bir banka, Garanti Bankası, tarafından dörtte bir oranında yasal kesinti uygulanıyor olmasına rağmen, üzerine bir de A
Akbank’taki bireysel ihtiyaç kredimi 30.09.2026 tarihinde erken kapatmak istedim. Mobil şube üzerinden krediyi kapatmak ...için baktığımda sistemde yaklaşık 105.000 TL civarında bir kapama tutarı görüyordum. Ancak işlemi yapıp ödeme aşamasına geldiğimde benden bu kez 110.139,27 TL “tüketici kredileri t
Akbank mobil uygulamasında birkaç gündür küsuratlı hisse senedi satışı yapamıyorum. Uygulama üzerinden 1 adetten az, yan...i küsuratlı lot satmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Son denemelerimde ekranda “İşlem yapmak istediğin hisse senedinin şu anda yeterli stoğu bulun
Akbank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır hesabım ve mobil bankacılık hizmetim “risk sebebiyle” denilerek kapatılmış duru...mda. Tarafıma bu riskin ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, SMS, mail ya da yazılı bir bilgilendirme de almadım. Ayrıca kredi kartım da kapatıldı ve hesabıma para giriş çık
Akbank’ta hesabıma bağlı bir banka kartım bulunuyor. Kartımın üzerinde sadece ismim yazıyor, kart numarası yer almıyor. ...Birkaç gündür Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü mobil şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sistem kart numarası istediği için ilerleyemiyorum. Müşteri h
Akbank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında altın seviyeye gelmem istendi ve gerekli şartları yerine getirdi...m. Bu kampanya karşılığında Süper Lig izleme kodu hak edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde kodumu alamıyorum. İki gündür Akbank mobi
Sabancı Üniversitesi yüksek lisans eğitim ödemelerim kapsamında Akbank nezdinde açılan Artı Para (KMH) hesabıma bağlı ol...arak aylık yaklaşık 26.000 TL tutarında düzenli taksit ödemesi yapmaktayım. Son taksit dönemi öncesinde geçmiş aylardan kalan borç durumumu sıfırlamak amacıyla 04.09.2026 tarihind
Akbank müşteri hizmetlerine acil olarak bağlanmam gerekiyor ancak sistemin yönlendirmesiyle SMS gelmeden devam edemediği...m için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama sırasında telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Kullandığım operatör Türk Telekom ve
