Akbank işlem yapamıyorum

1. Juzdan uygulamasında kredi kartı ni internet alışverişine açıyorum. Arama geliyor onayda veriyorum olumlu diyor sürekli aynı yerde aynı şeyi söyleyip duruyor. Bir türlü ödememi yapamıyorum. Her seferinde alışverişe açık değil diyor açıyorum açılmıyor. 2.2. Kredi kartı temassız çalışmıyor3. Kredi ...

Yaklaşık 2 aydır Akbank internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank’a giriş yapılamıyor, size en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde şubeye gidip durumu sorduğumda, şube çalışanları kendilerinin sistemde bir en...

Reklamlarınıza güvenerek Akbank müşterisi oldum. Binbir zahmetle görüntülü konferans ile yeni müşteri olduktan sonra şifrem, sim kartımda bloke olduğu için tarafıma hiç ulaşmadı. Sim kart blokemi kaldırdıktan sonra yeniden denedim, bu defa da şifre alamadım. Üstelik müşteri olurken yaşadığım tüm zah...

İki gündür Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bloke hatası veriyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Kartım da kayıp olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarımı kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denemem...

10.03.2026 tarihinde Ankara Akbank Demetevler şubesine annemin veraset işlemleri için gittim. Geçen hafta tekrar bu şubeye gitmiştim. Bana annemin vadeli vadesiz hesabının ve kredi kartının borcunun yazdığı bir döküman verdiler. O an dikkat etmedim daha sonra belgeyi incelerken hisse senedi ile ilgi...

Akbank Mobil uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik ve kart bilgilerimi girdikten sonra sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun cuma günü başladı ve yaklaşık 4 gündür aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerin...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığım telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği gerekçesiyle banka tarafından arandım ve telefonumu sıfırlamam istendi. Telefonumu sıfırladıktan sonra hesabıma bloke konuldu ve o tarihten beri hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşte...

Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek hesabımı kilitliyor. Akbank kartım yeni geldiği için henüz kart şifresi de alamadım, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kart...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır Akbank Mobil üzerinden hesabıma erişemiyorum ve giriş denemelerim sürekli başarısız oluyor. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, mobil bankacılığımın şube tarafından kapatıldığını söylediler. Ancak bana bunun n...

Akbank mobil uygulamasına iPhone telefonumla giriş yapmaya çalışırken, üç gündür NFC kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde kart okutma aşamasında kalıyor ve işlem ilerlemiyor; bu yüzden internet bankacılığına hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle bütün işlerim durdu, bank...

Akbank Axess kredi kartım ile internet üzerinden harcama yapamıyorum. Bugün gece saat 02:40 civarında bir işlem yapmaya çalışırken güvenlik kısıtlaması oluştu ve banka tarafından arandım, ancak o esnada telefonu açamadım, sonrasında da geri dönüş sağlayamadım. Daha sonra tarafıma “Değerli Akbanklı,...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp T. C. Kimlik numaramı giriyorum, ancak hem telefonda hem de uygulamada sürekli “şubeye git” uyarısı alıyorum. Bu sorun yeni başladı ve bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi...

İzmir Bayraklı Akbank şubesine, hesabım incelemede göründüğü ve hiçbir işlem yapamadığım için defalarca gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde borçlarımın ve ödeme tarihlerimin geldiğini, ödemek istediğimi özellikle belirttiğim halde “şu anda ödeme alamıyoruz, hesabınız incelemede” denilerek işlem...

Yaklaşık 12 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Maaşımın tamamı ve ev kiralarım düzenli olarak Akbank hesaplarıma yatıyor ve tüm ödemelerimi bu banka üzerinden yapıyordum. Kredi kartı ödememde 16 günlük bir gecikme oldu; bunun üzerine hiçbir şekilde makul bir süre tanınmadan hem kredi kartımı, hem maaş...

Akbank’ın Trade ALL uygulamasına bugün boyunca iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece erişim sağlanamıyor. Özellikle savaş, aşırı dalgalanma gibi dönemlerde daha önce de benzer erişim sorunları yaşandığı için bunun yoğunl...

Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımla bugün üniversite harç ödememi yapmak isterken büyük mağduriyet yaşadım. Gündüz saatlerinde aynı kartla yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamazken, akşam harç ödemesini yapmak istediğimde işlemime onay verilmedi ve internet limitini artırmam söylendi. İnter...

Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden kart şifresi istiyor, ancak kartımın geçici şifresiyle de işlem yapamıyorum. Kalıcı şifre almam için sistem beni şubeye ya da ATM’ye yönlendiriyor. Tunceli’de yaşıyorum ve bur...

Akbank vadesiz hesabımdan kendi adıma kayıtlı Enpara bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir EFT yapamıyorum. Her denememde “işlem tamamlanamadı, alıcı ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve kullanıcı olarak kendi hesabımdan herhangi bir EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu dur...

Uzun yıllardır Akbank Free kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim yaklaşık 10 yıldır, belki daha da uzun süredir 5.000 TL olarak sabit ve hiçbir şekilde artırılmıyor. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama ve kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen limitimin bu seviyede kalması beni ciddi anlamda mağd...

Akbank internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttuğum dönemde aynı zamanda operatörümü değiştirdim ve bu sebeple telefon hattıma SMS gelmiyor. SMS gelmediği için şifre yenileme yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum ve hiçbir dijital kanaldan i...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Direkt girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte önce uygulama üzerinden numara güncelleme denemesi yaptım ancak başarılı olamadım. Bugün de ...

Akbank müşterisiyim, 23 Şubat’tan beri şifremi alamıyorum ve hattımda sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, buna rağmen sistem sürekli beni ATM’ye yönlendiriyor ve bu yüzden hesabıma/uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim ...

21 Ocak tarihinde Akbank Mobil üzerinden hesap açmak isterken “Şu anda imzaladığın sözleşme üzerinde son kontrol yapıyoruz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve yaklaşık 3 gündür uygulamada bu uyarı yazıyor. Bu nedenle yeni hesap açamıyor, işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet...