Akbank işlem yapamıyorum

Akbank Axess kredi kartını alırken şube personeli tarafından bana ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ve bir yılı doldurdum. Ancak 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Veri...

Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Mayıs Çarşamba 2026 tarihinde saat 23.36’da hesabımdan 220,43 TL tutarında “YDS Google kick Live St xxxx 5576” açıklamasıyla işlem yapılmış. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ö...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.11’de internet üzerinden “İstanbul kart başvurusu” adı altında bir siteye giriş yaptım ve Akbank kredi kartımdan 30 TL’lik işlem yaparken kart bilgilerimi girdim. Sitede otomatik doldur seçeneğini işaretledim, ardından cep telefonuma doğrulama kodu geldi. Bu kodu gird...

27 Mayıs tarihinde Akbank hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan aynı gün içinde farklı saatlerde toplam 1.200 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin “YDS Google” açıklamasıyla göründüğünü fark ettim. 28 Mayıs’ta durumu tesadüfen hesap hareketlerimi in...

27.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Konak Eşrefpaşa’da bulunan Akbank ATM’sinden işlem yaparken kartım ATM tarafından yutuldu ve hesabımdan 2.500 TL para çekilmiş göründü. Kartımı müşteri hizmetlerini arayarak hemen kapattırdım, kartla ilgili bir güvenlik sorunum kalmadı ancak para konus...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından arandım ve tarafıma kredimin onaylandığı söylendi. Bu görüşmeden hemen sonra hesabıma 100 bin tl limitli avans hesap tanımlanıp anında çekim yapıldı. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Olaydan sonra hesabımı kapattırdım ...

Mart ayının son haftasında Akbank İzmir Buca şubesindeki iş yerim İdeal Halı adına kayıtlı yazarkasa pos cihazımın iptalini talep ettim ve cihazımı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen 18.05.2026 tarihinde hesabımdan “ÖKC büt hizmet ücreti” adı altında 1.250 TL tutarında bir pos bakım/donanım ücreti kes...

22.05.2026 tarihinde Akbank Burdur Şubesi’ndeki ticari hesabımdan, Çin’deki tedarikçime 780 dolarlık ödeme yapmak için uluslararası transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde şubede müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bu işlem için en fazla 30 dolar civarında masraf alınacağı bilgisi tarafıma aç...

Akbank Axess kredi kartıma yeni müşteri olarak başvurduğumda, faizsiz 3 taksit, 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans kampanyası tanımlanmıştı. Kampanyanın 31 Mayıs tarihine kadar geçerli olması nedeniyle bu hakkımı yeni ekstre döneminde, yani 7 Mayıs sonrasında kullanmak istedim. Ancak kampanyad...

Annemin Akbank kredi kartından 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında “vplvitea odm” isimli yerden yaklaşık 48.000 TL tutarında, bizim bilgimiz ve onayımız dışında bir işlem yapılmıştır. Kart annemin kendi elindeyken bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama bulamıyoruz...

Bugün Akbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemi saat 16:38’de gerçekleştirdim ancak para uzun süre karşı hesaba geçmedi. İşlem referans numarası 000391914’tür ve alıcı olarak AGİT Alas adına işlem yaptım. Daha sonra bu tutarın 1602 Restbet hesabına geçtiğini gö...

Akbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim gümüş alım işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem anında ekranda gördüğüm kur seviyesinin yaklaşık 110 dolar bandında olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, işlem sonrasında alımın 120 dolar seviyesinden gerçekleştiğini fark ett...

23 Mayıs günü saat 13:25 civarında İzmit Alikahya’daki Akbank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken kurban param ATM’ye sıkıştı. 50 bin – 70 bin tl civarında olan bu parayı yatırma işlemi sırasında makine parayı aldı ancak hesaba geçmedi. Hemen ardından bankaya durumu bildirdim, defalarca kez Akbank’...

Kastamonu Bozkurt’taki Akbank ATM’sinde bayram öncesi büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü kendi bankamın kartıyla ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplam 14.200 TL’yi cihaza koymama rağmen, işlem sonunda hesaba hiçbir para geçmedi ve bankacılık kayıtlarında da 0 TL para yatırma...

Akbank Axess kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde, toplam kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Bu tutar, kart limitime oranla son derece yüksek ve kart aidatıyla ilgili öncesinde bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 23 Mayıs gecesi iki adet online işlem yapılmıştır. 23 Mayıs’ı 24 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:28’de 2.294,5 TL, saat 01:29’da ise 16.300 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri bana ...

25.05.2026 tarihinde saat 18:24 civarında Akbank Terazidere’de bulunan ATM’den banka kartımla 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM bana yalnızca 7.800 TL verdi, 200 TL eksik ödeme yaptı ve ardından kartımı yuttu. Kartımı güvenlik amacıyla cep şubeden iptal etmek zorunda kaldım. Bu işlem son...

Akbank’a ait banka kartımdan iznim ve bilgim dışında YDS Apple.COM/BILL açıklamasıyla para çekim işlemleri yapılmaktadır. Apple ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın almam veya otomatik ödemem olmamasına rağmen 23.05.2026 tarihinde 139,99 TL, 25.05.2026 tarihinde ise 209,44 TL tutarında iki adet i...

23 Mayıs Cumartesi günü saat 18:15’te Akbank kartımla ilgili, Google Chrome üzerinden yurt dışı ve internet alışverişi için olduğunu belirten bir mesaj aldım. Ben böyle bir işlem, abonelik ya da yetkilendirme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu mesajdan tamamen habersiz, iznim dışında gerçekleşti....

18.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi çekerken Agesa aracılığıyla 6.690,20 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden cayma talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Verilen süre geçmesine rağmen hayat sigortası ücre...

Akbank üzerinden kullandığım ticari krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen s121909-0 numaralı kredili sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sigortanın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen iki kurum arasında adeta dolaştırılıyorum. Sigortanın iptali ...

23.05.2026 tarihinde saat 09:39’da, ofiste çalıştığım sırada Akbank’tan gelen SMS ile Axess kredi kartımdan Moka Giyim/Zara üzerinden bilgim ve onayım dışında internetten 7.609 TL ve 6.009 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. O sırada kartım internet alışverişlerine açıktı ancak bu ...