to read complaints and reviews, or file yours.
07.04.2026 tarihinde saat 11.42 civarında Ankara Ayvalı Caddesi Seval Sokak’ta bulunan Akbank ATM'sinde işlem yaparken 1...4.400 TL’yi ATM'den çektim, 200 TL ise ATM'de sıkıştı. Ekranda paramın koruma altına alındığına dair bir uyarı çıktı; ancak kredi kartı ödemem bu tutara bağlı olduğu için her geçen
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım ek Axess kartımdan,... 01.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmadığı için, bu ücreti
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımla düzenli harcama yapıyorum ve ödemeleri...mi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22.03.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhang
Ankara’da bulunan Akbank şubeleri üzerinden şahıs şirketim için ticari hesap açmaya çalışıyorum; ancak hem mobil başvuru...da, hem telefonda, hem de şubede aynı sorunla karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden ticari hesap başvurusu yapamıyorum, telefonla aradığımda da hesap açılamadı. Son olarak şubey
Akbank’ın yaklaşık 1 yıldır müşterisiyim ve 5.000 TL limitli kredi kartımdan 3 gün önce 1.500 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildi. Kartı alırken bana böyle yüksek bir yıllık kart ücreti olduğu açıkça belirtilmedi, bu kesintiyle sonradan ve ekstrede karşılaştım. Bu nedenle alınan 1.500 TL kart a
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Akbank’a ait Axess bc Platinum kredi kartımdan 27.03.2026 tarihli ekstreme 1.692 TL... kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır her sene 444 25 25’i arayarak bu aidatın iptalini talep eder ve iptal ettirirdim. Bu yıl yine aynı şekilde aradığımda, aidat ia
Akbank Axess kredi kartımdan 1329,50 TL kart aidatı kesildi. Bugün mobil uygulama üzerinden yazışarak bu ücrete itiraz e...ttim. Ancak tarafıma sadece tutarın yarısının iade edileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulara Akbank oldukça hızlı
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihinde hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.5...04,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haklı bulmuyorum. Bu nedenle, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.50
Akbank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredili mevduat hesabımın limitinin, tarafıma önceden herhangi... bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit, günlük finansal planlamam ve mevcut ödemelerimin düzenli yürütülebilmesi açısında
Akbank’ın 25.000 TL tutarındaki faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla başvurdum. Müşteri tems...ilcisine Free Kart kullandığımı, bu kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı özellikle sordum. Herhangi bir engel olmadığı, kampanyadan faydalanabileceğim belirtilerek tarafıma A
Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık... 185.000 TL tutarında şifresiz para çekimi/işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir şifre paylaşımı ya da onay vermem söz konusu değildir.
Akbank’ın 13‑31 Mart tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri olanlara özel 100.000 TL’ye kadar %0,99... faizli kredi kampanyası reklamına güvenerek 27 Mart’ta mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya mobil uygulamada hâlâ görünmesine rağmen süreç boyunca ciddi bir iletişim v
Akbank üzerinden araç kredisi kullanmış durumdayım ve kredi ödememi yapmak ...için bugün sabah Akbank mobil uygulamasına girdiğimde hattıma sim kart blok
Kurumumuzun yapmış olduğu maaş anlaşması kapsamında Akbank Batı Ataşehir şubesinin müşterisi olduk. Anlaşma sırasında bi...ze nakit promosyon veya nakit promosyon almak istemeyenler için 447.000 TL tutarında, 9 ay vadeli faizsiz kredi seçenekleri sunuldu ve bu seçeneklerden birini tercih etmemiz istend
"Teşekkürler"
Bugün Hepsiburada üzerinden, Hepsipay hızlı kredi kısmında Akbank’ın “100.000 TL %0,99 faizli” kredi kampanyasını gördüm.... Başvuru için Akbank mobil uygulamasını indirip oradan krediyi onaylamam gerektiği söylendi. Akbank müşteri hizmetlerindeki temsilci de aynı şekilde mobil uygulamadan hesap oluştu
23 Mart 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullanabilmem... için beni özellikle şubeye çağırdılar ve krediye bağlı olarak Agesa üzerinden kredi hayat sigortası yapıldı. Krediyi çektikten hemen sonra kredi hayat sigortamı iptal ettirmek ve
Akbank İstanbul Sancaktepe şubesinden yaklaşık 85.000 TL tutarında iki adet kredi kullandım ve bu kredileri erken kapama... yaparak 11.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Krediler kapandıktan sonra sigorta iadelerimin yapılacağı bilgisi verildi; Agesa üzerinden de 1.382 TL, 1.212 TL ve 532 TL olmak üzere
16.03.2026 tarihinde saat 22.55 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, kredi kartımdaki “Facebook” açıklamalı işlemlerle... ilgili bilgi almak için aradım. İlk başta bu işlemleri tanımadığım için kartımdan farklı bir harcama yapılmış olabileceğini düşündüm, daha sonra bunun Instagram üzerinden verdiğim
Akbank Axess kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart...ı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda kalacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iptal ya da iade talebinde daha önce
Akbank Platinum kredi kartımı kapatmak için telefon bankacılığını aradım ancak yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde ...destek alamadım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bile mobil bildirim onayı isteniyor, fakat telefonuma hiçbir bildirim gelmediği için hatta beklememe rağmen işlem yaptıramadım.
17 Şubat tarihinde abim Ö**** A******’yı kaybettik. Abim Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmış ve daha sonra ödeme zorluğ...u yaşadığı için kredi yapılandırılmış. Ailesi olarak bu borcu tamamen ödemek ve kapatmak istiyoruz. Vefattan kısa bir süre sonra Tuzla Deri Sanayi Bölgesi’indeki Akbank şubesine g
Akbank Axess Platin MC kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. 6092 ile biten kartımdan alınan bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Yasal süreç ve kart aidat
Akbank’a ait sonu 0504 ile biten bireysel kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. 28.02.2026 tarihinde kredi... kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında herhang