to read complaints and reviews, or file yours.Akbank her ayın 5 olan ödemeyi gece 12'ye kadar yasal hakım olmasına rağmen gün içinde haberimiz olmadan eksi hesap kull...anarak alıyor. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ödeme yaptıysanız sizden faiz gibi bir talebin olmayacağını söylüyor ve faiz geliyor ve gelen faizde size bilgilendirilmiyor. H
Akbank Axess kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır ...bankanızın müşterisiyim, kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretin haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası A
21.05.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de, İl Milli Eğitim Müdürlüğü’nün karşısındaki, Ali par Köprüsü durağına yakın... Akbank ATM’sinden banka kartımla toplam 15 TL para çektim. İşlemi 16 60 ile biten banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir uyarı mesajı görmedim,
04.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United isimli bir firma ta...rafından 244,95 TL tutarında benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapıldı
4 Haziran 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, z-iot cam uygulaması üzerinden “bulut üyeliği” adı altında 330 TL tutar...ında habersiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu üyelik ve ücretlendirme hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım olmadan kartımdan tahsilat gerçekl
Akbank Axess kartımdan yaklaşık 18 aydır her ay 380‑400 TL aralığında işsizlik sigortası adı altında otomatik olarak çek...im yapıldığını yeni fark ettim. Zaten işsiz biriyim ve böyle bir sigortaya ihtiyacım olmadığı gibi, en önemlisi bu sigortaya dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım da alınm
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 17.04 tarihinde 1.191,50 TL tutarında, Axess kartımdan da 1.329,50 TL aynı tarihte ka...rt aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Yıllardır bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak bu tutarın habersiz ve onayım olmadan yansıtılmasını kabu
Akbank Axess Platin kredi kartımın kapatıldığını 01.06.2026 tarihinde öğrendim. Daha önce tarafıma herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan kartımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve günlük harcamalarımda kartımı kullanamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Akbank Troy kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde saat 05:53’te MC/kk geri ödeme açıklamasıyla 24.752,90 TL tutarında tah...silat yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir talimat verilmemesine rağmen, sabahın çok erken bir saatinde bu ka
Akbank’ta üzerime tanımlı olan ücretsiz kredi kartım varken, haberim ve onayım olmadan adıma ayrıca ücretli bir kredi ka...rtı çıkarıldığını ve bu kart için aidat kesildiğini öğrendim. Yaklaşık 20 gün önce çıkarılan bu yeni kart henüz elime ulaşmamış, hiç kullanmadığım ve talep etmediğim halde hesabımd
21.05.2026 tarihinde uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımda bulunan bakiyeden, obs aracılığı ile “takip masrafı” ad...ı altında 88,95 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve söz konusu tutarı Akbank Mobil üzerinden hesa
Akbank vadesiz hesabımdan 26.05.2026 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden haberim ve onayım olmadan 348,46 TL tutarında... para çekimi yapılmıştır. İşleme dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, bu hareket tamamen iradem dışında gerçekleşmiştir. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank ile iletişime geç
26.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla, 02024p04432382220000 numaralı poliçe kapsamında “Aksigor...ta Sat Poliçe Ödeme / Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” açıklamasıyla 6.300 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem Direktmobil üzerinden gece saat 04.18’de gerçekleşmiş olmasına
28.05.2026 tarihinde saat 04:12:48’de Akbank kartımdan Lidio / Google TV adına 129,99 TL tutarında, benim bilgim ve onay...ım olmadan bir çekim yapılmıştır. Google TV ile ilgili herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır, bu hizmete bilerek ve isteyerek kayıt olmadım. İlgili birimlerle görüştüğümde herha
2025 yılında Akbank üzerinden konut kredisi kullandığım sırada bana konut sigortası, ev eşya sigortası ve tamamlayıcı sa...ğlık sigortası yapıldı. Aradan bir yıl geçtikten sonra, bilgim ve onayım olmadan ev eşya sigortamın 1 yıl daha otomatik olarak yenilendiğini ve prim tutarının 27.677 TL olarak görü
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde, sonu 3862 ile biten kredi kartımd...an 1.191,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimd
Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartım bulunuyor ancak bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece gerçekten ihtiyac...ım olduğunda kullanmak üzere bekletiyordum. Daha önce kartı kapatmak istediğimde bana “İhtiyacınız olur, bir şey olur, kalsın” şeklinde söylemlerle kartı kapattırmamışlardı. Geçt
Akbank Axess kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde, toplam kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutar...ında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Bu tutar, kart limitime oranla son derece yüksek ve kart aidatıyla ilgili öncesinde bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Akbank hesabımdan 26.05.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 4.125 TL tutarında para çekimi yapıldığını... fark ettim. Daha önce ödeme sözü vermeme rağmen, bu sözüm dikkate alınmadan hesabımdan diğer hesabıma para aktarımı yapılmış görünüyor ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgile
22 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, 24 Mayıs’a kadar Artı Para tanımlayan müşterilere yönelik “bayram fırsatı” olarak 24... Mayıs–1 Haziran arası 7 gün boyunca %0 faizli Artı Para kampanyası içerikli bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek 22 Mayıs 2026’da hesabıma 150.000 TL Artı Para tanımlattım. Hesabımı
23 Mayıs Cumartesi günü saat 18:15’te Akbank kartımla ilgili, Google Chrome üzerinden yurt dışı ve internet alışverişi i...çin olduğunu belirten bir mesaj aldım. Ben böyle bir işlem, abonelik ya da yetkilendirme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu mesajdan tamamen habersiz, iznim dışında gerçekleşti.
Axess kredi kartıma tanımlanan toplam 600 TL tutarındaki chip-paralar hakkında Akbank’ın bilgilendirme yapmamasından ve ...çok kısa süre içinde habersiz şekilde geri çekmesinden şikayetçiyim. Chip-para yüklendiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bugün itibarıyla bu tutarın kartımdan çekil
Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve haber verilmeden Tara...bya Akbank Şubesi nezdindeki tüm hesaplarımın tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, hiçbir açıklama yapılmad
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, YDS Apple isimli bir işlem tarafından iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fa...rk ettim. Hesap özetimde 129,90 TL’lik bir harcama görünüyor ve bu işlem daha önce de, yaklaşık üç ay kadar önce aynı isimle tekrarlandı. İlk işlemde kızımla alakalı olabileceğini
