to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Denizli Bayramyeri Şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.07 tarihinde tamamen bilg...im ve talimatım dışında adıma otomatik ödeme talimatı girilmiş, yatırım hesabı açılmış ve her ay 100 TL tutarında altın alım talimatı verilmiş. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedi
Akbank hesabımdan gece saatlerinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir işlem yapılmış ve 5.245...,38 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem detaylarında 02.08.2026 tarihli “YDS shopify / yurt dışı pos satış” açıklaması görünmektedir. O saatte uyuyor olduğum için herhangi bir alı
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Bu kar...tı aylardır kullanmıyordum ve sadece bu ay kullanmaya başladım. Kartı çıkarırken aidat olmadığı için tercih etmiştim, daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Bu kesinti
31.07.2026 tarihinde saat 09:38 sıralarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Akbank’a ait 00010271 numaralı ATM’de Akbank Mo...bil üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaparken yatırdığım para ATM tarafından alıkonulmuştur. Yaklaşık 8.000 TL civarında bir tutar yatırmıştım ancak bu işlem sonrasında hesabım
Akbank Business kartımla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Birkaç gün önce kartımı kapat...mak için başvurduğumda, yeni kart gönderimi için benden hiçbir ücret alınmayacağı net şekilde söylendi. Ancak bugün hesabımdan 154 TL kart basım ücreti kesildi. Hem verilen bilgin
Akbank pos cihazımıza banka personelinin yönlendirmesiyle Akbank uygulamasını yükledik. Şubeden gelen S**** Hanım isimli... personel, uygulamayı yüklememiz halinde 5.000 TL tutarında chip paranın alışveriş için hesabımıza tanımlanacağını, bu chip paranın da 1 ay içinde yatacağını sözlü olarak taahhüt e
29.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan haberim ve iznim olmadan iki defa 8.600 TL olmak üzere toplam 17.200 TL tuta...rında “Zara Giyim / Iyzico” açıklamalı işlem yapıldığını gördüm. Bunu Akbank mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim, işlemler kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark e
Akbank Genel Müdürlüğü’ ne Sabancı Center 4. Levent 34330 İstanbul konu: totalenergies – Axess Akaryakıt Kampanyası Kap...samında Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesi Talebidir. 01 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında düzenlenen "totalenergies Akaryakıt Kampanyası"na Juzdan uygulaması üzerinden k
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücr...eti kesilmiş. Bu dönemde bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta iletilmediği için kesintiyi ekstrede fark etmeden ödemiş bulunuyorum. Aynı özelliklere sahip Akbank kre
28.07.2026 tarihinde saat 02:08 civarında Akbank kartımdan haberim ve iznim olmadan “Lıdıo Google” adıyla 384,99 TL tuta...rında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu işlem için onay vermedim. Kartımdan çekilen bu tutarın iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesi
Akbank Axess kartıma haksız ve bildirimsiz yıllık aidat kesildi, iptal talebi: Akbank Axess kredi kartımdan 24.07.2026 t...arihinde haberim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1587 olup, daha önce yıllık kart aidatı ödememiştim. İhtiyaç kredisi ç
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı sahibiyim ve yaklaşık üç yıl...dır kartımı düzenli olarak, hiçbir gecikme veya aksatma olmadan kullanmama
Akbank kredi kartımın limitinin hiçbir gecikmem ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen bugün aniden düşürülmesi ned...eniyle mağdur edildim. Kartımın limiti 100.000 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düşürüldü. Kredi kartımın asgari borcunu da eksiksiz ve zamanında ödememe
23.07.2026 tarihinde h*****@bilgi.akbank.com adresinden “Kredi Kartı Başvurunuz hakkında” başlıklı bir e-posta aldım. Ma...ilde Axess kredi kartı başvurumun olumlu sonuçlandığı ve kartın en kısa sürede adresime teslim edileceği yazıyordu. Ancak ben Akbank’a böyle bir kredi kartı başvurusu yapmadım. Ak
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 13.031,24 TL ve yine aynı gün 229,90 TL tutar...larında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede iyzico/HBOMAX.com ve cloaktactıcs ltd gibi firmalar üzerinden harcama görünüyor, ancak bu üyelik veya alışverişleri kesinlikle ben ba
Akbank’ın taksitli Artı Para faiziyle ilgili yaşadığım bir şikayet üzerine inceleme yapıldı ve haklı olduğum, yaklaşık 3....000 TL civarındaki faiz tutarının banka hesabıma iade edileceği tarafıma söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. 17 Temmuz’da tekrar m
Akbank vadesiz hesabımdan Temmuz 2026 döneminde 3,46 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilen bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konu hakkında banka ile iletişime geçmeme rağmen
Akbank kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 12 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan kart ücreti kes...ilmiştir. Üstelik kesilen kart ücreti kart limitimin yaklaşık üçte biri kadar yüksek bir tutardır. Son ödeme tarihi bugün olan ekstre için, bu kart ücretiyle ilgili olarak iki gün
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4097 ile biten kartımdan Facebook üzerinden 15.07.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde, her ...biri 288 TL olmak üzere toplam 24 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 7.000 TL’lik izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamalar sırasında ne SMS bildirimi ne de onay kodu mesajı aldı
Akbank Başakşehir şubesi nezdindeki bireysel ihtiyaç kredim yasal takibe düştükten sonra maaş hesabıma bloke konulması n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.07.2026 gecesi maaşım hesabıma yattığı anda, herhangi bir onayım olmadan hesabımdan bir miktar para tahsil edildi ve kalan tutar üzerinde de bloke
Akbank Axess kredi kartım için Mayıs – Haziran aylarında geçerli olan chip-para kampanyasından habersiz bir şekilde mağd...ur edildim. Tarafıma kampanyaya katıldığıma veya chip-para yüklendiğine dair hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Daha sonra hareket dökümlerimi incelediğimde, ilk h
Akbank Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken bana yıllı...k aidat alınmayacağı özellikle söylendiği için bu tutarın yansıtılması hem yanıltıcı hem de kart limitimle kıyaslandığında son derece yüksek bir ücret olmuştur. Zaten 4.000 TL limi
Akbank’tan yeni çıkarttığım ve yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım kredi kartım, 14 Temmuz günü saat 13.00 civar...ında gelen bir SMS ile “sözleşme eksikliği” gerekçesiyle kullanıma kapatılacağı belirtilerek haber verildi. Aynı gün içinde şubeye gitmem fiilen mümkün değildi; buna rağmen sanki h
Akbank hesabımdan 2026 Temmuz ayında 68,25 TL ve 50,38 TL olmak üzere iki ayrı “kredi ihtarname kesintisi” yapıldı. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda bu kesintilerin 2024 yılına ait bir kredi ürününün ihtarname kesintisi olduğunu söylediler. Eğer gerçekten 2024 yılına ait bir borçtan kaynaklanan bir
