Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Habersiz Ücret Kesildi Çözüm Sunulmadı

Akbank Kahramanmaraş Şubesi üzerinden kullandığım pos cihazını 3 Temmuz’da telefonla arayarak iade ettim ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak cihazı teslim edip işlemden bir ay sonra, Temmuz ayı ekstresinde herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan 900 TL pos cihazı ücreti kesildi. Cihazı zat...
Haberim Olmadan Yapılan Harcamaların İadesini İstiyorum

Akbank Axess kartta benden habersiz harcama yapıldı. 31.07.2025 tarihinde 6 farklı işlem yapılmış. Bende hemen aradım ve kartımı iptal ettirdim. Şimdi bekleme sürecindeyim. Şikayetim benden habersiz nasıl harcama yapılabilir. Ayrıca benim bilgim olamadan yapılan yaklaşık 2750 TL civarında harcamanın...
Dijital Kart Zorunluluğu Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Akbank kredi kartımın son kullanım süresi dolacağı için tarafıma benden habersiz bir dijital kart yollanmıştır. Kartın üzerinde herhangi bir kart numarası yazmamaktadır. Şarjimin bitmesi durumunda kullanamayacağımı belirttiğim için bu kartı istemediğimi 3 farklı müşteri temsilcisine ilettim. Her bir...
Haberim Olmadan Kredi Kartımla Yüksek Tutarlı Alışveriş Yapılmış
Bilgim dışında bana cep şifre gelmiş ve kredi kartımla Samsung electronic istan adlı bir siteden 51.500 liralık elektronik eşya harcaması yapılmış. Bana gelen e postadan tesadüfen öğrendim. Akbank'tan maaş müşterileri olarak bu yanlışı düzeltmelerini rica ediyorum
Axess Kartımdan Habersiz Üyelik Ücreti Kesildi İade İstiyorum

01.08.2025 tarihinde Axess kartımdan bilgim dışında 1.149,50 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1-2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Kampanya, ek kart veya benzeri özel bir kullanımım da bulunmamaktadır. 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na ...
Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarlı Harcama Yapıldı

30.06.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında ve iznim olmadan 42.748 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem detayında "turkcellmagaza.com" ifadesi yer almaktadır. Bu işlem, benim herhangi bir onayım, işlemim veya haberim olmadan gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak ...
Haberim Olmadan Yapılan İşlemlerden Sorumluluk Kabul Etmiyorum!

Akbank mobil uygulamasına 01 ağustos 2025 tarihi itibariyle giriş yapamıyorum. Oluşacak herhangi bir para transferi veya kredi işlemleri gibi sorumlulukları kabul etmediğimi beyan ediyorum. Herhangi bir haberim olmadan yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Yapılacak tüm işlemlerden banka sorumludur...
Kullanılmayan Hesaba Bilgim Dışında Borç Çıkarıldı!

Hiç Kullanmadığım Hesaba +Para Borcu Çıkmış Akbank’a bir süre önce hesap açtırdım ancak ne banka kartı ne de kredi kartı kullandım. Hesabı bugüne kadar hiç aktif olarak kullanmadım. Bugün Akbank tarafından arandım ve +Para hizmetinden dolayı 25,85 TL'lik borcumu zamanında ödemediğim, bu yüzden topl...
Akbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim
Akbank kredi kartıma, 11.07.2025 tarihinde yansıtılan 1149,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere...
Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

01.08.2025 tarihinde saat 01.30'da YDS Google Tracking adı altında Akbank hesabımdan ayrı ayrı para çekilmiştir. Bu işlemler bilgim dahilinde değildir. Sonuçlanmasını istiyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemler yasal mıdır değil midir, bu bilgilerin kontrolü yapılmıyor mu?
Onayım Olmadan Gerçekleşen Kart İşlemi İçin Acil İade Talebi

Kartımdan habersiz bir şekilde para çekilmiş olduğunu fark ettim ve bu durumdan haberim yok. Para iadesi talep ediyorum., yurt dışı alışveriş sanal pos alışveriş kart numarası: sonu 5464 iş yeri: TV Market Club, tutar: 2265 TRY. Sabah 7de para çekilmiş para iadesi istiyorum
Haberim Olmadan Hesabımdan Spotify Adıyla Para Çekildi, Paramı Geri İstiyorum

YDS Spotify adı altında Akbank hesabımdan benden habersiz gece 02.27'de 60 TL çekti. Olanlar tamamen haberim dışında oldu ve kesinlikle şikayetçiyim. Ben dışında başka insanlar da bundan muzdarip. Hemen Paramın iadesini istiyorum. Ve başkalarına da bu olmasın istiyorum
İki Aydır Beklenen Banka Kartı Bir Türlü Teslim Edilmiyor

2 aydır başvuruda bulunmuş olduğum banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kartımı temassızı açık bir şekilde istemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığım takdirde beni PTT ye yönlendiriyorlar, ancak PTT'yi aradığımda kartımın yolda olduğunu veya ev adresimde bulunmadığım için haber kağıdı bırakılıp ...
Habersiz Yapılan Sigorta Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Merhaba gecen yıl Akbank'tan kullandığım kredinin yanında hemen tss tamamlayıcı saglik sigortası yapmışlar hiçbir şekilde bilgim olmadığı halde. Ve bununla ilgili ne şube cevap veriyor ne sigorta birimi telefon direk kapanıyor. Muhatap bulamıyorum. En azından bilgim olsaydı hastanelerde belki isime ...
Akbank Kredi Kartımla İzinsiz Alışveriş Mağduriyeti!

Akbank kredi kartımla bilgim, iznim ve haberim olmadan; herhangi bir bilgilendirme mesajı veya 3D Secure güvenlik sisteminden onay kodu gelmeden, iyzico sistemi üzerinden Zara mağazasından internet alışverişi yapılarak 7.030 TL ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu işlemin, Akbank ödeme sistemlerindeki eks...
Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve İzinsiz İşlemler Endişesi

Akbank mobil uygulamasına 30Temmuz2025 tarihi itibariyle giriş yapamıyorum. Oluşacak herhangi bir para transferi veya kredi işlemleri gibi sorumlulukları kabul etmediğimi beyan ediyorum. Herhangi bir haberim olmadan yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Yapılacak tüm işlemlerden banka sorumludur. G...
Habersiz Yapılan Sigortalar Ve İptal Sorunu Mağduriyetim

Merhabalar, 1 ay önce İzmir/Üçyol Akbank şubesinden ev kredisi çektim. Ev kredisi çekerken hayat sigortası 93.000 TL olarak belirtildi. Kredi çektikten 2 hafta sonra Aksigorta tarafından özel sağlık sigortası hakkında bilgilendirilmek üzere arandım. Ben de zaten özel sağlık sigortam olduğunu ve bu s...
Kredi Kartı Teslimatı Ve Online Alışverişte Üst Üste Yaşanan Aksaklıklar Mağdur Etti
Ben bu kadar rezil, sorumsuz, baştan savma iş yapan bir banka daha görmedim. İyi ki bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı teslim almaktan harcama yapmaya kadar her adımda bir arıza çıktı. Önce kartımı teslimat için PTT kargoya vermişler. PTT Kargo adres yetersizliği bahanesiyle iş yerimin dibine k...
Akbank Kart Harcama İtirazıma 23 Gündür Dönüş Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum
Akbank Axess kartımdan haberim olmadan herhangi bir doğrulama kodu girilmeden gerçekleşen yurt dışı harcamam için 03.07.2025 tarihinde kart harcama itirazı oluşturdum. Aradan 23 gün geçti hala daha cevap yok. 15 gün içinde cevap verme diye bir şey var ama hala daha geri dönüş olmadı. Banka alacaklı ...
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Aidat Mağduriyeti
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...
Chip Para Süresinin Bilgilendirilmemesi Mağduriyet Yarattı

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde Akbank Axess kartıma aniden Chip Para yüklendi. 2000 lira başvuru ödülüydü. Geleceğinden haberim yoktu, önce ne olduğunu...
Gece Yarısı İznim Dışında Kartımdan Para Çekildi!

Değerli Akbank'lı, 6469 ile biten Axess kartınızla 29/07/2025 saat 01:43:14 itibarıyla 1933,58 TL tutarında Parkwhız, Inc. CH harcaması yapıldığını bildirmek isteriz. Akbank kartımdan bu şekilde 7 defa para çekilmiş. Gecenin bir vakti, iznim ve haberim olmadan işlem yapılmış.
ATM'de Sıkışan Param İçin Çözüm Beklerken İlgisizlikle Karşılaştım

ATM de param sıkışmıştı bununla ilgili hemen itiraz oluşturdum ama bana 1 2 haftada sonuçlanır en geç demelerine rağmen 1 ay oldu. Kimseden haber yok. Bankaya gitmemi söylediler. Gittim buna gerek yok dediler. Sonra müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Onlarda kem küm ederek 2 3 defa arayınca ancak ...
-
Alışveriş Kredisi 57
-
Altın 246
-
Araç Kredisi 66
-
Axess Business 296
-
Axess Gold 1.683
-
Axess Platinum 4.887
-
Banka Kartı 1.692
-
Bilgi Güncelleme 286
-
Bireysel Bankacılık 1.585
-
Bireysel Emeklilik 262
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 103
-
Chip Para 3.925
-
Döviz 272
-
EFT 2.010
-
Faizsiz Kredi 1.230
-
FAST 290
-
Fatura Ödeme 415
-
Fon 347
-
Free Kart 212
-
Gümüş 23
-
Halka Arz 468
-
Harcama İtirazı 3.227
-
Havale 559
-
Hesap Açma 567
-
Hesap Kapatma 392
-
HGS 215
-
Hisse 1.035
-
İhtiyaç Kredisi 525
-
Kiralık Kasa 30
-
Konut Kredisi 316
-
Kredi 9.825
-
Kredi Kartı 27.303
-
Kur Korumalı Mevduat 33
-
Kurye 759
-
Maaş Hesabı 512
-
Mevduat Faizi 103
-
Mevduat Hesabı 355
-
MTV Ödeme 43
-
Nakit Avans 2.841
-
Nar Hesabı 71
-
NFC 224
-
Numara Güncelleme 331
-
Otomatik Ödeme 844
-
Öğrenci Kredi Kartı 61
-
Ön Onaylı Kredi 36
-
Para Çekme 1.701
-
Para Yatırma 2.340
-
Pos 1.121
-
Promosyon 770
-
Sanal Kart 41
-
Serbest Hesap 76
-
Sigorta 1.301
-
Sim Kart Bloke 439
-
Swift 159
-
Şifre Alma 474
-
Şifre Bloke 311
-
Taksitli Nakit Avans 877
-
Temettü 42
-
Vadeli Hesap 255
-
Vadesiz Hesap 306
-
Virman 57
-
Winwin 19
-
Yatırım Hesabı 354



