to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mavişehir Şubesi’ne teslim edilmiş gözüken kredi kartımı almak için bugün şubeye gittiğimde, kartımın ortalıkta o...lmadığını öğrendim. Şube çalışanı sistemde kartın eve teslim edilecek şekilde göründüğünü söyledi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve orada kartın şubeye teslim edildiği bilgi
21 Nisan tarihinde Akbank kredi kartımla 3D onay vererek araç muayenesi için randevu aldığımı zannettiğim bir işlem yapt...ım. Ancak işlemin dolandırıcılık amaçlı olduğunu birkaç saniye içinde fark ettim. Onay verdikten yaklaşık 5 saniye sonra para çekme işlemi gerçekleşti ve bu sırada duruma müdahale
Akbank müşterisiyim, müşteri numaramı biliyorum ancak yaklaşık 6 gündür Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Hesabımın blok...e edilip kapanmış olduğunu anladım ve buna ilişkin herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Uygulamaya girdiğimde benden mail adresi istiyor ancak mail adresim görü
Yaklaşık 3–4 aydır Akbank vadesiz hesabımdan her sabah 05.00 civarında “YDS aplee com. Bill” şeklinde görünen bir yerden... düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya onayladığım bir harcama bulunmuyor. Konu hakkında Akbank ile görüştüğümde, bana her
Akbank mobil uygulamasını kullandığım hesabımdan yaklaşık bir hafta önce bilgim ve iznim dışında 4.500 TL tutarında para... çıkışı oldu. Bu işlem bana ait olmadığı halde hesabımdan para çekildiğini görünce durumu hemen bankaya bildirdim. Önce Akbank’ı sesli olarak aradım, ardından şubeye gidip durumu
Akbank banka kartımla 02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.200,40 TL tutarında bir online alışveriş yaptım.... İşlemi kısa süre sonra iptal ettim ve Trendyol, iade tutarını bankaya ilettiğini belirtti. Ancak iade tutarı günler geçmesine rağmen hesabıma yansıtılmadı, banka parayı kendi uhd
Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce telefon dolandırıcılığı yoluyla benden 5.000 TL çekil...di. Uygulamada ödeme isteği talebinin açık olması sebebiyle bu işlem gerçekleşti ve ben fark ettiğimde paramın hesabımdan çıktığını gördüm. Olayı fark eder etmez Akbank şubesine g
Akbank müşterisi olarak günlük EFT/havale limitimi artırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamı...yorum. Her denememde güvenlik gerekçesiyle şubeye gitmem isteniyor ve bu durum, limit artırmak istediğimde aynı şekilde karşıma çıkıyor. Bugün acil olarak yapmam gereken bir ödeme
Akbank’a ait Axess kartımı ilk defa kullanıyorum ve tecrübesizliğim nedeniy...le Artı Para limitimi dün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım.
Yaklaşık iki ay önce maaş taşıma işlemlerimi Akbank bünyesine tamamladım ve maaşımın Akbank’taki normal vadesiz hesabıma... yatacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sosyal Güvenlik Kurumu üzerinden yaptığım sorgulamada maaş ödememin ilgili bankaya gönderildiği ve işlemlerin usulüne uygun şekilde tamamlandığ
Hem Akbank maaş müşterisi hem de Enerjisa Genel Müdürlük çalışanı olarak 2.05.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında b...ilgim dışında hesabımdan aynı şahıs hesabına toplam 3 adet şüpheli transfer işlemi yapıldığını fark ettim. Toplam 6.631 TL tutarındaki bu işlemleri fark eder etmez bankayı arayarak
Akbank mobil uygulama şifrem güvenlik nedeniyle iptal edilmiş, ancak o andan beri yeni şifre alamıyorum. Uygulamada kiml...ik kartımı NFC ile okutmam isteniyor fakat kimliğim NFC ile okunmadığı için onay alamıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu 02.05.2026 gecesinden beri yaşıyorum. Daha da ilginç olan
30.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 106 sıra numarası ile Akbank Konya Şubesi’ne (eski valilik yanındaki şube) par...a yatırmak için gittim. Gişedeki tek kadın görevli, bu şubede hesabımın olmadığı gerekçesiyle parayı alamayacağını söyledi. Söz konusu şubede hesap açarak bu şekilde işlem yapılmas
Akbank banka kartı hesabımda 30.04.2026 tarihinde saat 20:33 civarında 3.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleşti. İşl...em bilgim dahilinde olmasına rağmen, sonrasında hesabımın güvenliği ve bana yönelik yaklaşım konusunda ciddi soru işaretlerim oluştu. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve durumu açıkl
30.04.2026 tarihinde, saat 03.06 civarında Akbank’taki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında San Francisco lokasyo...nlu görünen bir işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 561 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve o saatte herhangi bir işlem yetkim ya da talebim yoktu. Durumu fark eder etmez
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasında bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulama içi bildirim ayarlarım açık olmas...ına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir işlemle ilgili mobil bildirim alamıyorum. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve sorun tüm bildirimlerde, yani hesap hareketi, kart harcaması, giriş
15 Nisan 2026 gecesi saat 01:55 itibarıyla, aynı gece içerisinde Akbank kredi kartımdan 37.309 TL, 35.909,25 TL, 33.104,...25 TL ve 73.949 TL tutarlarında, bilgim ve iznim dışında dört ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen SMS’lerde bu harcamaların 15/04/2026 01:55’te 37.309 TL, 02:09’da 35.9
Akbank hesabıma bağlı kartımdan geçen sene haziran ayı gibi, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taksit taksit yaklaşı...k 4.000 TL’ye yakın para çekimleri yapıldı. Bu durumu fark eder etmez bankayla görüştüm, hesabımı kapattılar ve bana yeni kart gönderdiler, ayrıca şikayet kaydı oluşturuldu. Süreci
15 Nisan 2026 tarihinde saat 01:55 civarında kredi kartım üzerinden Akbank altyapısı kullanılarak Moka United üzerinden ...ardışık şekilde toplam dört işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden biri yaklaşık 75.000 TL, diğer üçü ise 35.000 TL civarındadır ve işlemler arasında yalnızca saniyeler düzeyin
Yurt dışında, Macaristan’da yaşayan bir Akbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödemek için Akbank mobil uygulamasına F...ace ID ile giriş yaptım ancak bu esnada hem mobil giriş şifremi hem de kart şifremi hatırlayamadım. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmelerde
Akbank kredi kartımdan 24 Nisan Cuma günü, yurt dışı kaynaklı ve ismini tanımadığım firmalar üzerinden 7 adet işlem yapı...larak toplam yaklaşık 69.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamış veya talep edilmemiştir. Olaydan önce 444 25 25 numaralı Akbank müşteri
Akbank kredi kartımdan 27/04/2026 tarihinde gece geç saatlerde, onayım ve bilgim olmadan svs Sigorta adlı firma tarafınd...an 38.478,40 TL tutarında tek seferlik Yurtiçi bir işlem gerçekleştirildi. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmış olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşle
Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve iznim olmadan “cosmic soulm” isimli yerden art arda çekimler yapıldığını fark ett...im. 14 Mart’ta önce 59 TL ardından yine 14 Mart’ta 145 TL, 21 Nisan’da 145 TL ve 28 Nisan’da 145 TL çekilmiş. Bu firmaya ait aboneliğimi ise bu tarihlerden çok önce iptal etmiştim,
