to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’tan kullanmakta olduğum konut kredimin ödeme günü her ayın 11’i olarak görünmektedir. Ödemelerimi her ayın 15’ind...e yapabilecek durumda olduğum için, ödeme günümün ayın 15’i olarak değiştirilmesini talep ettim. Bu amaçla önce Akbank Niğde Şubesi’ne gittim. Buradaki görevli, önce ayın 11’inde
Akbank’tan 22 Ekim tarihinde gelen kampanya SMS’i ile banka kartıma tanımlı, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 1.000 TL’l...ik hediye çeki kazanabileceğim bildirildi. SMS’te, 31 Ekim’e kadar QR ile harcama yapılması ve 11, 21, 31 Kasım tarihlerinde toplamda 15.000 TL tutarında transfer yapılması gerekti
Ben, Akbank kredi kartı müşterisi Sena s*** olarak, bilgim ve onayım dışında kartımdan yapılan harcamalarla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 tarihinde kredi kartımdan “iyzico. Supplementler” adına 15.998 TL ve 14.12.2025 tarihinde “WWW. Akalishakura” adına iki kez 259 TL
Akbank kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 65.900 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. ...Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Söz konusu işlem Eskişehir’de, sanki kartım fiziken oradaymış gibi POS üzerinden ve dijital slipte “şifresiz i
Akbank’ın 16–31 Ekim 2025 tarihleri arasında düzenlediği, Akbank Mobil veya Juzdan üzerinden QR kod ile en az bir kez öd...eme yapılması ve Akbank vadesiz mevduat hesabına tek seferde 15.000 TL ve üzeri havale/EFT yapılması karşılığında 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki verilen kampanyasına katıldım. Ka
Akbank ticari kredi kartımın nakit avans özelliğiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda ekranlarda görünen nakit ...avans limiti 290.000 TL olarak belirtilmesine rağmen, fiili kullanımda en fazla 25.000 TL kullanabileceğim söyleniyor. Limit bilgisinin bu şekilde yanıltıcı olması, özellikle ticar
Akbank Axess kredi kartımla yurt dışında araç kiralama ödemesi yaparken kartım aniden bloke oldu ve işlemim gerçekleşmed...i. Bunun üzerine hemen telefon bankacılığını aradım, bana güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden bir saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ aranmadım. Şu anda
Akbank’a ait, sonu 3838 ile biten kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 13.12.2025 tarihi...nde Sp WWW. Akalıshakura. St London Gbr isimli firma üzerinden 259 TL, 14.12.2025 tarihinde ise yine aynı firma üzerinden 259 TL olmak üzere toplamda iki adet işlem gerçekleştiğini
Yaklaşık 10 yıldır bireysel müşterisi olduğum Akbank hesabıma yetkisiz erişim sağlanarak, bilgim ve onayım dışında iki a...yrı para transferi gerçekleştirilmiştir. 13.11.2023 tarihinde 30.000 TL, 17.11.2023 tarihinde ise 50.000 TL olmak üzere toplam 80.000 TL tutarında para başka bir hesaba havale/EFT
04.12.2025 tarihinde kızımın kayıp kimlik harcını Manisa Salihli Adil Oral Vergi Dairesi üzerinden yatırırken, harcı yan...lışlıkla kendi T. C. Kimlik numaram üzerine Akbank kredi kartımla ödedim. Bu işlem sonrasında 370 TL’lik tutarın iadesi için vergi dairesine dilekçe verdim. Dilekçem 05.12.2025 ta
13.12.2025 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Kocaeli İzmit L**** A***** Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sine 1300 TL par...a yatırma işlemi yaparken enerji kesintisi yaşandı. Bu sırada işlem tamamlanmadı, hem bankamatik kartım hem de yatırmaya çalıştığım 1300 TL ATM’de kaldı. Olay sonrası müşteri hizm
13.12.2025 sabah saat 10.00’dan beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “işleminiz devam etmek için kimlik bilgilerinizi vermeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankamı kullanamıyorum. Sorunun internetten kaynaklandığın
Akbank Axess kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim.... Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli
12/12/2025 saat 15:00–16:00 aralığında Akbank hesabıma bağlı, 4965 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan bir...çok harcama yapılmıştır. YDS Microsoft 22 TL, YDS Google “telegram” 240 TL, YDS Google “tigo” 47 TL, YDS Amazon 286 TL, YDS Google “virtunum” 47 TL ve YDS Google “Facebook” 75 TL o
14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluştura...madığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip
13.11.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan Facebook üzerinden bilgim ve on...ayım olmadan 832 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunmuş olduğu 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına 30 Ekim tarihinde katıldım.... Kasım ayı boyunca kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm harcamalarımı QR kod ile gerçekleştirdim ve 11, 21 ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımda 15.000 TL bulundurma koşulunu
Akbank banka kartımla 23 Ekim tarihinde internet üzerinden yaptığım ve tutarı 1.955,49 TL olan bir alışverişi, 5 Kasım t...arihinde iptal ettim. Ücret iadesinin hesabıma yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar kartımın son 4 hanesi 3344 olan hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Satıcı firmayla
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunmuş olduğu Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasına 31 Ekim tarihinde katıldım.... Kasım ayı boyunca kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm harcamalarımı QR kod ile gerçekleştirdim ve 11, 21 ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımda 15.000 TL bulundurma koşulunu
9 Aralık 2025 tarihinde Silivri’de bulunan Gökkuşağı Süper Market’ten Akbank Troy logolu bankamatik kartımla 479,90 TL t...utarında gıda alışverişi yaptım. Bu alışverişi, Troy logolu bankamatik karta özel gıda harcamalarına %10 iade kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Buna göre 47,99 TL tutarındaki
Yaklaşık iki aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden her Cuma günü saat 17.15’ten sonra havale işlemi yapamıyorum. Siste...m, işlem sırasında “17.15’ten sonra havale yapılamıyor, Pazartesi günü yapalım” şeklinde bir uyarı vererek havaleyi gerçekleştirmiyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde,
10.12.2025 tarihinde saat 22:05 civarında Instagram’da “Toplu Konutlar” adıyla karşıma çıkan bir hesaptan, TOKİ İlk Evim... Projesi başvurusu yapabileceğim yönünde bir yönlendirme aldım. Bu hesap, beni e-Devlet görünümlü sahte bir uygulamaya yönlendirdi ve bu uygulamanın arayüzü, giriş ekranı ve içerik
9 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Shopier üzerinden Değer Teknoloji adına 1.599 TL tutarında i...şlem yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay, şifre girme ya da alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamı arayara