Akbank gerçekleştirilememektedir

20 Mart günü saat yaklaşık 09.15 civarında Akbank hesabımdan Emlak Katılım Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma yanlı...şlıkla 600 TL para transferi gerçekleştirdim. Para, Emlak Katılım Bankası’ndaki 5004093-1 numaralı hesabıma geçti. Hatanın farkına varınca müşteri hizmetlerini aradım, bana bankay...

Akbank para kartı kullanıcısıyım. Exxen / Exxen TV kaynaklı bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Exxen / Ex...xen TV tarafından bugün saat 08:45 itibarıyla 800 TL tutarındaki ücret iadesinin Akbank nezdindeki hesabıma gerçekleştirildiği resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan sü...

Akbank banka kartım üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde, puanımda veya geçmişimde bir sorun olmamasına rağmen si...stem “olumlu yanıt verilemedi” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Aynı problemi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda yaşıyorum. Bugün iti...

Akbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında, yaklaşık 5 ay önce Vodafone faturalarım için şubedeki danışmanı...n yönlendirmesiyle otomatik ödeme talimatı verdim. Bana, fatura başına 500 TL chip-para kazanacağım açıkça ifade edildi. Aradan aylar geçmesine, faturalarımın düzenli olarak otoma...

24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik aracılığıyla poli...çe numarası s292748300 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 2.723,41 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Akbank Mobil kanalı üzeri...

18.03.2026 tarihinde saat 00:46 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla Akbank nezdindeki TR96**************************...53 IBAN numarasına, alıcı adı Y**** E*** Ş**** olarak 9.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait Enpara tarafından verilen referans numarası 4385138688’dir. Yan...

17.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak internet bankacılığımı ve mobil bankacılığımı tamamen iptal et...tirmek istedim. Görüşmede her iki kanalın da kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık erişimimin hala açık olduğunu görüyorum. Şu ...

Akbank çağrı merkezi üzerinden emekli maaşı promosyon yenileme işlemlerimi gerçekleştirdim. Görüşme esnasında emekli müş...terilere 50.000 TL tutarında faizsiz kredi verildiği, bu kampanyadan benim de yararlanabileceğim açıkça ifade edildi ve aynı bilgi bankanın emekli promosyon sayfasında da yer almak...

Maaş bankam olan Akbank’ın düzenlemiş olduğu bir kampanyaya geçen ay katıldım. Market alışverişi yapmam durumunda chip-p...ara kazanacağım belirtilmesine rağmen, kampanya şartlarını yerine getirmeme karşın hesabıma hiçbir chip-para tanımlanmadı. Market harcamalarımı kampanya kapsamında yaptım ancak üz...

15.03.2026 tarihinde saat 01:43’te Akbank’a ait kredi kartımdan “Google One London GB” adıyla 719,99 TL tutarında bir ha...rcama görünmektedir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; bu isimle herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemin gerçekleştiği sırada kart...

Aksigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan yenilenen konut sigortası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank ...kredi kartımdan 24.02.2025 tarihinde haberim olmadan çekim yapılarak, 27.02.2025 tarihli 389677731 numaralı konut poliçesi otomatik olarak yenilenmiştir. Bu izinsiz yenileme ve pr...

17.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartımdan 6.689 TL tutarında Moka United üzerinden alışveriş işlemi gerçek...leştirilmiş görünmektedir. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay veya şifre de vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve iptal için inceleme süreci başlatı...

15.03 tarihinde Akbank mobil bankacılığıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri mobil bankacılığa... giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve ne zaman kaldırılacağını öğrenmek için müşteri...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem, “herhang...i bir bilgi güncellenmedi” uyarısı vererek işlemimi gerçekleştirmiyor. Defalarca denememe rağmen numaram hâlâ güncellenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun...

Akbank’ın 15 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında geçerli olan “QR ile para çek, 150 TL chip-para” kampanyasına katıldım. ...26.02.2026 tarihinde saat 13:19:39'da kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 0402 Etlik/Keçiören/Ankara Şubesi’ne ait ATM’den QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ...

Bereketrenk.com internet sitesinden Ramazan ayında, çocuklara dağıtmak üzere 5 adet kitap siparişi verdim ve toplam 4.58...0 TL ödedim. Ödemeyi yaptığım Akbank kredi kartımda yurt dışı alışverişleri kapalı olmasına rağmen, kartımdan yurt dışından “bereketrenk” adına para çekimi yapıldı. Buna rağmen sip...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin başlangıç tarihi 27.11.2025 olarak g...özüküyor. Poliçemde anlaşmalı hastanelerde “hastane tedavi var” ibaresi ve “sınırsız” ifadesi yer aldığı için, ayakta muayene ücreti ödemeyeceğimi düşünüyordum. Bugün Adana Yüreği...

Akbank Kocamustafapaşa Şubesi müşteri danışmanı S***** Y**** ve şube müdürü ile yaklaşık 2 aydır şube değişikliği talebi...m konusunda ciddi bir iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşıyorum. İş yerimiz Büyükçekmece’de olduğu için Kocamustafapaşa Şubesi’ne gelip gitmekte zorlanıyoruz, işlemlerimiz için şube ç...

Bugün Npara hesabımdan sehven, Emir Can Karadeniz adına kayıtlı Akbank IBAN’ına yanlışlıkla para transferi yaptım. İşlem... yaklaşık saat 13:45 civarında gerçekleşti ve bu işleme ait iade sorgulama numaram 4380117627’dir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yanlış işlem yaptığı...