to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımın asgari ödeme tutarı 2 kez tahsil edildi. 21 Mart’ta fazla tahsil edilen bu işlemin iptal edi...lerek tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bugün 26 Mart olmasına ve üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen bir sonuç alamadım. Toplamda yaklaşık 34.500 TL gibi ciddi bi
Akbank kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde, üye olmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Pratika Exxen firması taraf...ından 388 TL tutarında çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Exxen’e herhangi bir başvurum ya da abonelik talebim olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde para çekilmesi beni ciddi anla
Maaş müşterisi olduğum Akbank’tan 26.03.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bankanın... reklamlarında sürekli “senin yanındayız” mesajı verilirken, tam ihtiyacım olduğu anda sigortasız kredi haricinde sigortalı kredi seçeneği sunulmadığını gördüm. Sistemde sadece si
25.03.2026 tarihinde Akbank kredi/banka kartımdan “YDS dubclub subscrıptıon” açıklamasıyla 454,38 TL tutarında bir çekim... yapılmıştır. Aynı firma tarafından Şubat ayında da benzer bir tahsilat gerçekleşmiş olup, şu ana kadar toplamda 901,92 TL iznim dışında kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler kesinli
Akbank kredi kartımın iptalini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı 2–3 ay önce aldım ve artık kullanmak iste...mediğim için iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle 444 25 25 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Aradığımda sistem kart iptali için müşteri temsilcisine yönlendirildiğimi sö
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanm...ak için başvurumu yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen, kampanyanın durdurulduğu ve artık bu kampanyadan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Bu durum, banka tarafından açıkça duyur
Akbank internet şube üzerinden Koç Holding hisselerimi satmak istiyorum; an...cak 23.03.2026 Pazartesi gününden bu yana üç kez denememe rağmen, her sefer
Akbank’ın 3 Mart 2026–5 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan kredi kartı otomatik ödeme talimatı kampanyasından fay...dalandım. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı verenlere 5–12 Mart tarihleri arasında 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, aylık %1,99 faiz oranlı kredi tanımlanacağı belirt
18.03.2026 tarihinde saat 16:50 civarında QNB kredi kartımı kullanarak İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Akbank ATM’sinden 1....000 TL para çekmek istedim. Kartımı takıp şifremi girdikten sonra para çekme işlemini onayladığımda ATM ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdi ve kartımı iade etti, anc
Akbank’ın Axess Shell puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre dört kez işlem yaptığımda 350 TL chip-para k...azanacağım belirtiliyordu. 24.03.2025 tarihinde Shell istasyonunda kredi kartımla yakıt alışverişi yaptım. Toplamda dört kez ödeme gerçekleştirmeme rağmen, işlemlerden sadece ikisi
Geçen sene Nisan ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sırasında, tarafımdan Agesa prim adı altında... 4.008 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin neden ve hangi kapsamda yapıldığını anlamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Bu işlem sadece geçen sene Nisan ayında ge
24.03.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi kartımla QR kod kullanarak toplam beş adet ödeme i...şlemi yaptım. Bu işlemlerin hiçbirinde şifre doğrulaması yapılmadan ödeme gerçekleştiğini fark ettim. QR ile ödeme sırasında herhangi bir şifre, ek onay veya doğrulama adımı olmad
Akbank banka kartımdan 04.02.2026 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan “Google One” adına 720 TL tutarında para kes...intisi yapıldı. Google One ile herhangi bir aboneliğim bulunmamasına rağmen hesabımdan bu işlem gerçekleştirildi ve ekstrede/hesap hareketlerimde bu kesintiyi fark ederek durumu an
24.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden “hoş geldin kredisi” ile ilgili işlem yapmak ist...edim. Reklamlarda ve bilgilendirmede 100.000 TL için 12 ay vadede faiz oranının 0,99 olduğu söylenmesine rağmen, uygulamada karşıma 100.000 TL için 12 ay vadede 7,99 faiz oranı çık
Yaklaşık 2 haftadır Akbank mobil şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde mobil şifre alamıyorum ve bu nedenle hiçbir ban...kacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için blokeye girdi, ancak o günden beri sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
Akbank kredi kartımın eski numarası 7168, yeni kartımın son 4 hanesi 7928 olan kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan, şifresiz bir şekilde Exxen adına 309 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Durumu
Akbank Axess kredi kartım ile 24.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Matematik Röntgeni Online Eğitim için 86.300... TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Akbank’ın “eğitim harcamalarınıza 5 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak mobil uygulamada eğitim harca
14.03.2026 tarihinde Akbank Axess kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “roholob london gbr” adlı firmadan 1....107 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait dekont dahi açılmamakta, detay görememekteyim. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve bu ha
24.03.2026 tarihinde gece 02:50 sularında Akbank’a ait 8968 ile biten Axess kredi kartımla bilgim ve onayım dışında peş ...peşe üç adet işlem yapılmıştır. Bunlardan ikisi 6.969,00 TL tutarında “moka united / Zara giyi” açıklamalı, diğeri ise yaklaşık 5.000 TL tutarındadır. Sonradan gördüğüm üzere bu üç
Akbank’a ait, sonu 0649 ile biten Axess kredi kartıma 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır. Konuyla ilg
Akbank’ın yaz stajı başvurusu için Akbank Kariyer web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışırken iki gündür sistemsel bir... sorun yaşıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen Mernis’ten eşleşmediği yönünde uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Genel bilgilerimi eksiksiz doldurup kaydet tu
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden gram altın alımı için girişimde bulundum. İlk aşamada karşıma bir onay seçen...eği geldi; ancak bu seçenekte ödeyeceğim makas farkı belirtilmediği için, bunun ikinci aşamada karşıma geleceğini zannederek "tamam" dedim. İkinci bir gözden geçirme ve kontrol seç
"Teşekkürler"