Akbank diyarbakır

25.12.2025 tarihinde Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak için gittim. Sıramı aldım ancak yaklaşık iki saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Beklerken, benden sonra gelen bazı müşterilerin çok daha kısa sürede içeri alındığını ve işlemlerinin hızlıca yapıldığını, buna karşın ...

Akbank ile Diyarbakır Milli Eğitim arasında yapılan promosyon kampanyası kapsamında, promosyon parasını almak istemeyen personele 471.000 TL tutarında, 6 ay geri ödemesiz ve yüzde sıfır faizle kredi verileceği taahhüt edildi. Bu şartlara güvenerek sözleşmemizi de buna göre imzaladık. Ancak Diyarbakı...

Akbank’a ait, sonu 0512 ile biten Axess kredi kartımın Aralık ayı dönem içi işlemlerinde, 19.12.2025 işlem tarihiyle 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu işlem, Diyarbakır Ofis Akbank şubeme bağlı kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...

Akbank ile sendikamız arasında yapılan banka promosyon anlaşmasına göre dileyen öğretmenlerin 81 bin TL Nakit promosyon alabileceği, istemeyenlerin ise 120 bin, 240 bin, 360 bin ve 420 bin tl tutarlarında faizsiz kredi seçeneklerinden yararlanabileceği söylendi. Ben de nakit promosyon yerine bu faiz...

29.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan VakıfBank ATM’si üzerinden para çekmeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Toptancılar Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden 10.000 TL çekmek istedim, işlem onaylandı ancak ATM para vermedi. Buna rağmen 10.000 TL hesabımdan düştü. ...

Diyarbakır Dicle’de yaşıyorum ve Akbank mobil bankacılık hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değişti ancak Akbank mobil uygulamam hâlâ eski numaram üzerine kayıtlı görünüyor. Şifremi de unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede A...

Akbank ile Diyarbakır İl Milli Eğitim Müdürlüğü arasında yapılan protokol kapsamında maaşımı Akbank’tan alabilmek için 3 yıllık maaş promosyonu taahhüdünde bulundum. Bu protokolde belirtilen faizsiz kredi imkanından da yararlanacağımı düşünerek Akbank’ı tercih ettim. Ancak promosyon tutarımın çok d...

Akbank mobil uygulaması üzerinden “jltozohu” davet kodunu kullanmaya çalıştım, fakat sistem sürekli olarak 'Girilen davet kodu hatalı, lütfen tekrar deneyin' şeklinde bir hata mesajı veriyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve ilk kez davet kodu kullanmaya çalışıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri...

07.11.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tür ücretlerin alınmasını haksız buluyorum. Üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 0...

Maaşım bu ay İş Bankası’ndan Akbank’a taşındı ve ilk kez Akbank mobil bankacılığı kullanmak istedim. 15 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalıştığımda “sim kartınız blokeli olduğundan sisteme giriş yapamıyorsunuz” uyarısı aldım. Henüz ilk defa hesap açılmasına rağmen böyle bir blokeyl...

10 Kasım saat 20.43’te Akbank Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 6.850 TL tutarında “ihtarname masrafı” adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir borcum olduğuna dair de herhangi bir bildirim almad...

Akbank Diyarbakır Dicle Şubesi'nde maaş hesabı açtırmak istiyorum. Şube, hesabı açmak için mutlaka Diyarbakır'a gelmem gerektiğini, aksi halde promosyon ve maaş ödemesi alamayacağımı belirtti. Şu anda Urfa'dayım ve okul tatil olduğu için Diyarbakır'da bulunamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacıl...

06.11.2025 tarihinde, “sitesi” adlı bir internet sitesinde TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru işlemleri sırasında site tarafından e-Devlet’e yönlendirildim ve güvenilir olduğunu düşünerek toplamda 79.685 TL’yi Garanti Bankası hesabımdan, O*** K****** adına Akbank hesabına havale ettim. Ancak ödeme sonra...

Sonu 0405 ile biten Axess Gold kredi kartımdan, 16/08/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında "Üyelik Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı Akbank Mobil üzerinden, Diyarbakır Diclekent Şubesi’ne bağlı olarak kullanmaktayım. Aidat ücretlerini...

2 ay önce Akbank'ın yetkilendirdiği Av. Hebun Baygın aracılığıyla icralık olduğum dosyaları kapatmak için ödeme yaptım. Avukatın verdiği Akbank IBAN hesabına borcumu gönderdim. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen icra dosyam kapatılmadı ve herhangi bir kapatma bildirimi yapılmadı. Maaşı...

Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’nden kullanmakta olduğum konut kredimde vade kısaltma işlemi yapmak istediğimde, bana kullandığım 2.89 faiz oranı yerine 3.20 faiz oranı uygulanacağı belirtildi. Oysa şu an bankanın güncel konut kredisi faiz oranı 2.59 olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

26.10.2025 tarihinde, gece saat 03:00 civarında, Akbank kredi kartımdan benim onayım ve bilgim dışında 860 euro (yaklaşık 45.000 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlem itirazında bulundum ve kartım...

Akbank Axess kredi kartımdan 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL tutarında, iznim olmadan “yıllık ücret” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar, kart limitimin yarısından fazlasını oluşturmaktadır ve ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Aynı durum daha önce de başıma geldi ve iki defa yıllık ücre...

Haziran ayında Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinden maaş müşterisi oldum. Kasım ayına girmemize rağmen, yeni maaş sözleşmesi imzalanmış olmasına karşın, eski sözleşmeden kaynaklı promosyon ödemem halen yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır beklemekteyim ve bu süreçte mağdur edildim. Benzer bir durumu eşim d...

11.10.2023 tarihinde Diyarbakır Ergani Şubesi’nden İzmir Foça Şubesi’ne gönderilen Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka, 9000 TL değerindeki telefonum tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. İki yıldır bu mağduriyetin giderilmesi için uğraşıyorum ve şu anda Tüketici Mahkemesi’nde davam devam ediyor. Süre...

Yaklaşık 1 ay önce Akbank'taki hesabım ve kartlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu süre zarfında hesabıma ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, ancak Diyarbakır Kayapınar şubesine gittiğimde de yalnızca ka...

23 Ekim 2025 tarihinde Siverek’ten Diyarbakır’a araç almaya gittim. Noterde işlemler tamamlandıktan sonra, Akbank mobil uygulaması üzerinden satıcıya havale/EFT yapmak istedim. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafa bir türlü ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat ...

15.10.2025 tarihinde, Akbank Mobil hesabımdan YDS Google toonme photo isimli şirket tarafından iznim dışında 350,69 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Benzer şekilde, daha önce de çok küçük tutarlarda izinsiz işlemler yaşanmıştı. Hesabım Diyarbakır Dağkapı Şubesi'ne bağlıdır ve ilgili kartımı...