Akbank cep telefonu müşteri hizmetleri telefonu

Akbank Axess kredi kartım üzerinden yaklaşık Kasım 2025 sonu ya da Aralık 2025 başı gibi iki adet cep telefonu faturası ...için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampanya karşılığında 500 TL chip-para tarafıma yüklendi ve hem müşteri hizmetleri görüşmemde hem de Akbank’ın online sayfasındaki bilgilend...

Akbank mobil bankacılık üzerinden elektrik, su ve cep telefonu faturalarımı ödeyerek katıldığım bir kampanya kapsamında ...hesabıma yatırılması gereken yaklaşık 6.000 TL iade/ödül ödemem hala yapılmadı. Kampanya 23 Nisan civarında başladı ve bana bu tutarın 2–5 Haziran tarihleri arasında hesabıma yatac...

2026 yılı Nisan ayı içerisinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma, vadesiz hesabım üzerinden 500 TL ...üzeri faturalar için otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 3 ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL nakit iade yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Teklifi telef...

Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Bunun üzer...ine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve numara değişikliği yapamadığımı, bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim. Bana, sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemem g...

Konu: Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Yaşanan Sistemsel Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı hakkında Şikayet ... Merhaba, Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık uygulamanız üzerinden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaşanan problemlerin hem sistemsel hem de müşteri hizmetler...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 500 TL kampanya öd...emesi yapılacağı söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 1–2 hafta önce aynı gün içinde üç adet fatura için, doğalgaz, cep telefonu ve internet faturalarımda otomatik ödeme talimatı oluşt...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem, “herhang...i bir bilgi güncellenmedi” uyarısı vererek işlemimi gerçekleştirmiyor. Defalarca denememe rağmen numaram hâlâ güncellenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun...

Akbank kredi kartıma yansıtılan kart aidatı nedeniyle yaşadığım süreçten ve özellikle iletişim tarzından son derece raha...tsızım. Aidat borcunun büyük kısmını ödedim, yaklaşık 1.200 TL civarında bir kısım kaldı. Bu konuyla ilgili defalarca telefonla arandım ve arayan kişiler dolandırıcılığın arttığı b...

Akbank’ın Aralık ayında düzenlediği Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağme...n tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Kampanya gereği çekin Ocak ayında tanımlanması gerekiyordu. Ocak sonuna doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, Ocak ayı bitene kad...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür cep şifre ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sisteme yeni telefon numaramı e...klememe rağmen cep şifre SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu problemi çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden cep şif...

Yeni aldığım cep telefonu hattımla Akbank mobil bankacılığa 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gönderilen doğrulama ...kodları eski telefon numarama gidiyor ve yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Hattımı yeni almama rağmen, numaram Akbank kayıtlarında “Efe Talipoğlu” isimli bir kişi üzerine görü...

10.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında 123.898 TL Media Markt ve 66.000 TL Sabuncuoğlu Kimya S...anayi olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. 414 25 25 numaralı telefondan aranarak Akbank müşteri hizmetlerinden aradıklarını ve kartımdan alışver...

Akbank’ta maaş müşterisiyim ve hem kredi kartı, hem maaş kartı hem de yatırım hesabı kullanıyorum. 3 gün önce güvenlik n...edeniyle kredi kartıma işlem kısıtlaması getirildi ve aynı zamanda cep telefonu uygulamasında da işlemlerim kapatıldı. Şu anda mobil uygulamadan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...

11.11.2025 tarihinde saat 18.55’te, Bitlis Güroymak ilçesi Aşağı Kolbaşı Köyü’nde ikamet ederken +905******650 numaralı ...telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Akbank müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Uzun süredir Akbank müşterisi olduğumu ve 4 yıl daha müşteri kalmam halinde 35.000 TL promosyon ...

Merhabalar Şikayetvar ve Akbank Ailesi, EFT yapmak istiyorum ancak işlem limitim nedeniyle cep şifre SMS’i gerekiyor. ...Kayıtlı telefon numaram artık kullanım dışı olduğundan, numaramı değiştirmek için başvurdum. Part 1 Ben O***. Bankanızda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut num...

Cep telefonuma Akbank’tan gelen bir mesaj üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kampanya kapsamında otomatik ödeme tali...matı verdim. Elektrik, su, internet ve cep telefonu faturalarım için müşteri hizmetleri aracılığıyla otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Ancak daha sonra bana, verdiğim bu talimatl...

Akbank müşterisi olarak 15.07.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden cep telefonu ile karşı tarafa para gönderme işlemi... gerçekleştirdim. Karşı tarafın parayı çekemediğini belirtmesiyle aynı anda Akbank’tan telefonuma mesaj geldi. Bu mesajda, 'Para çekme işlemi teknik bir sorun sebebiyle gerçekleşti...

Akbank'tan şöyle bir mesaj alarak başladı serüvenimiz. Fatura talimatı verdim, ödedim. 3 gün oldu hala iade yapılmadı. N...ormalde ilk günü gelmesi gereken bir şey. Müşteri hizmetleri de cabası. Arıyorum soruyorum. Akşama kadar gelir diyorlar, başka biriyle konuşuyorum gelmez artık boşuna uğraşma diyor...

Benim çalıştığım piyade tugayının maaş promosyonu kapsamında yeni banka olan İş Bankası ile faizsiz kredi anlaşmamız var...dır. Dün, İş Bankası çalışanı olduğunu belirten bir kişi tarafından cep telefonumdan arandım ve İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bana 250 bin TL kredi kullandırıldı. Bu parayı...

Akbank, 10 gündür çözülemeyen çip para sorunu. 2000 TL ve üzerindeki 2. harcamanıza ve sonrasına 125'er lira çip para ka...mpanyasına katıldım. Ardından internet üzerinden cep telefonu alışverişi yaptım. 2. ve 3. harcamaya çip para gönderilmedi. 4. harcamaya 125 TL çip para gönderildi. 10 gün önce bunu...

3 Şubat 2025 Tarihinde cep telefonuma "değerli Akbank'lı, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranızdaki sim kart bloke...niz başarıyla kaldırıldı. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız 444 25 25 müşteri iletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. İyi Günler dileriz. Mersis:00...

Akbank kullanan bir müşterim, cep telefonu numarasıyla Akbank hesabıma para gönderdi ve 'telefonu referans kodu ile para...nızı çekebilirsiniz' mesajını aldım. Müşteri ürünü alıp gitti. Ben de aynı gün, 2 saat sonra kodu girip paramı çekmek istedim fakat 'kod yanlış' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini...

Türkiye Sigorta A.Ş. Müdürlüğü'ne Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan 353445512 numaralı ko...nut sigorta poliçem, 07/12/2024 tarihinde y-384509428-0/0 numaralı yeni özel konut sigorta poliçesi olarak, iznim ve bilgim dışında yenilenmiştir. Bu hususta, yapılan poliçenin ipt...