to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para için 20.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında 0 faizli Artı Para kullanma ka...mpanyasından yararlandım. Bu tarihler arasında kullandığım artı paranın tamamını 30.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde hesabımdan 828,76 TL faiz tahsil e
Akbank’ın Artı Para faiziyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan tarafıma SMS ile Artı Para için ...faizsiz kullanım imkanı olduğuna dair bilgilendirme yapıldı. Bu SMS’i faizsiz bir Artı Para fırsatı olarak algıladığım için Mayıs ayı içinde birkaç kez eksi hesaba düştüm ve Artı P
04.05.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen “%0,00 faizli Artı Para kampanyası” SMS’ine güvenerek hesabımda tanımlı 9...9.990 TL Artı Para bakiyesini kullandım. Mesaj üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini de aradım, kampanya hakkında bilgi aldım ancak bana kampanyanın sadece 1 günlük geçerli olduğu,
17 Nisan tarihinde Akbank vadesiz hesabımda para olmadığı halde, kredi kartı borcumun tamamı Artı Para üzerinden, benim ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan ödenmiş. Bu işlemle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp çözüm aradım, her seferinde Artı Para’yı kullanmak
Akbank Axess kredi kartımın Mart ayı ekstresinin son ödeme tarihinde, 25 Nisan 2026 günü, hesabımda yeterli para olmadığ...ı için sadece asgari tutarı ödeyebildim. Buna rağmen, benim onayım veya talimatım olmadan, kalan tüm borç tutarı zorla Artı Para hesabımdan çekildi. Yaklaşık 7.000 TL tutar, isteğ
"Sorun çözüldü."
Akbank kredi kartımda yaklaşık 3 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Kar...tıma yapılan para iadesi nedeniyle kart bakiyem artı bakiyeye geçmiş olması
Akbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden sunulan sıfır faizli Artı Para kampanyasına dahil oldum. Kampanya bana ö...zellikle faizsiz olarak tanıtıldı ve bu kapsamda banka tarafından SMS ile de faizsiz / sıfır faizli olduğuna dair bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirmelere güvenerek Artı Para’yı
Akbank’ın Artı Para ürünüyle ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5–9 Mart tarihleri arasında Art...ı Para’yı %0 faizle kullanabileceğime dair Akbank’tan SMS aldım. Bu mesaja güvenerek 5 Mart tarihinde hesabımdan 250.000 TL Artı Para kullandım. Ancak aynı gün hesabıma faiz yansıt
Akbank’tan 24–28 Şubat tarihleri arasında Artı Para limitimin %0 faiz oranıyla kullanılabileceğine dair bir SMS aldım. M...esajda bu tarihler arasında nakit ihtiyacım için Artı Para kullanabileceğim, faiz alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu mesaja güvenerek 24 Şubat’ta Artı Para limitimi kul
Akbank Konya Mevlana şubesinde bulunan hesabımda tanımlı Artı Para için Ocak ayında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş...mede, 5 Şubat tarihine kadar kullanılacak artı paralarda herhangi bir masraf veya faiz ücreti alınmayacağı özellikle bana söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 33.000 TL’lik Artı
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Akbank bireysel hesabıma tanımlı 0 faizli Artı Para kampanyasından 9 Ocak tarihinde faydalandım. Toplam 60.000 TL limit ...tanımlandı ve ben bunun 59.000 TL’sini kullandım. Kampanya kapsamında, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 1 ay içinde geri ödeme yapmam halinde hiçbir şekilde faiz işletilme
Akbank üzerinden farklı tarihlerde ihtiyaç kredileri kullandım. Ekonomik sıkıntılarım nedeniyle taksit ödemelerimde aksa...klıklar yaşandı. 16–22.02.2026 tarihleri arasında, benim onayım ve tanımlı Artı Para limitim olmamasına rağmen, kredilerimin taksitlerinin Artı Para kullanılarak tahsil edildiğini
Çok uzun süredir Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 18.01.2026 tarihli ekst...reme 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını daha sonra fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri oldu ve buna rağmen kartı kullanmaya devam ettim
Akbank müşteri hizmetlerinin verdiği Artı Para faiz kampanyası Adı altın kampanyaya dahil oldum. Bana verilen bilgiler ı...şığında para çektim faizsiz olması gerekirken 31. 12.2025 Tarihinde 2132.68 Faiz işlemi uygulandı. İtirazım sonucunda haklı bulundum faizin 673.20 TL Az bir kısmını iade ettiler am
Akbank Artı Para hesabımdan son bir ay içinde iki kez, her seferinde yaklaşık 1.400 TL olmak üzere yüksek tutarda faiz a...dı altında para çekimi yapıldı. Artı Para’da kullandığım tutar 25.000 TL olmasına rağmen, 31.12.2025 ve 31.01.2026 tarihlerinde yapılan bu kesintiler bana göre aşırı ve adil olmaya
Akbank Kayseri Erciyes şubesi hesabımda tanımlı Artı Para ile ilgili olarak müşteri hizmetleri yetkilisi, artı parayı fa...izsiz kullanabileceğimi açıkça belirttiği için bu limiti kullandım. Ancak buna rağmen 30 Ekim tarihinde hesabımdan 1.500 TL ve 30 Kasım tarihinde yine 1.500 TL olmak üzere faiz kes
"Çözüme kavuştu"
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28.11.2025 tarih...inde kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Akbank Axess kredi kartımla Kasım 2025’te ciddi bir sorun yaşadım ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Limitinin bin... TL olduğu bu karta iki bin TL ödeme yaptım. Buna ek olarak, bilgim ve onayım olmadan Artı Para hesabımdan da kesinti yapıldı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bu kesintilerin kredi k
Akbank’taki Artı Para hesabımla ilgili olarak 8050097942 numaralı bildirim üzerinden yaptığım faiz itirazım haksız şekil...de reddedildi. Tarafıma daha önce 16.10.2025 ve 23.10.2025 tarihlerinde saat 10.22’de iki kez gönderilen SMS’lerde, 3 ay boyunca her ayın son 5 günü Artı Para bakiyeme %0 faiz oran
13.10.25 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredisi ve taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün ih...tiyaç duymadığım için iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yerinden izin alıp Turgutreis Şubesi gişe bölümüne gittim, oradan bir
Akbank Mamak şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için 22.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzeri...nden Artı Para limitimden, Aksigorta aracılığıyla Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi adı altında 6.158,81 TL tutarında iznim ve onayım olmaksızın kesinti yapılmıştır. Sigortacılık mevz
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 4509) ekstresine bugün, 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. K...artımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat ia
Akbank kredi kartım üzerinden 02/10/2025 tarihinde tek çekim bir firmaya ödeme yaptım, ardından çekim iptal edildi. Kart...ın hesap kesimi 03/10/2025 idi. 02/10/2025 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ekstre kesildiğinde ekstremden düşer mi diye sordum, ödemek zorunda kalmayay