to read complaints and reviews, or file yours.12 Mayıs sabahı Anadolu Jet ile Sabiha Gökçen’den Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagaj tesliminde iki valiz...imde ciddi hasar olduğunu gördüm. Uçuş saati itibarıyla yaklaşık 08.30 civarında Erzurum’a iniş yaptık ve valizleri aldığımızda birinin tekerleğinin tamamen kırık, diğerinin ise fe
08.09.2026 günü saat 09.35 Ajet uçuşuyla ailemle birlikte Roma Fiumicino – Leonardo da Vinci Havalimanı’na tatile geldim.... Bagaj bandında uzun süre beklememe rağmen valizimin gelmediğini gördüm ve havalimanında hemen başvuru yaparak durumu bildirdim, ancak tüm uğraşıma rağmen valizim bulunamadı. Aje
25 Haziran tarihli vf947632 numaralı Lyon–Adana uçuşunda annem ve babam için önceden yemek hizmeti satın aldım. Uçuş sır...asında anneme yemek hizmeti verilirken, babama hiçbir şekilde yemek servisi yapılmadı. Durumu kabin ekibine ve sonrasında firmaya iletmeme rağmen, babama da yemek verildiği iddia e
08.07.2026 tarihinde Ajet ile İngiltere Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf1990 sefe...r sayılı uçuşum vardı, PNR numaram 49U30Q. Uçuştan önce sürekli olarak Ajet uygulamasından kapı kontrollerimi yaptım ancak uygulamada kapı numarası görünmüyordu. Havalimanındaki ek
08.07.2026 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden önce kendime, ardından eşime 10.07.2026 tarihli uçuş için bilet ald...ım. Sonrasında 8 yaşındaki oğluma da bilet almak istediğimde, sistem ebeveyn olmadan işlem yapmaya izin vermedi. Telaşla Google’da “ajet müşteri hizmetleri” araması yaptım ve karşı
Ajet mobil uygulaması üzerinden 4 Temmuz tarihinde, 18–28 Temmuz tarihli Esenboğa–Tiran uçuşum için aldığım standart eko...nomi biletini iptal etmek zorunda kaldım. Uçuştan yaklaşık iki hafta varken ve henüz check-in dahi yapılmamış olmasına rağmen, hiçbir açık uyarı veya bilgilendirme görmeden iptal i
04.06.2026 tarihinde Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen hattında Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığım...da, büyük boy LCW marka valizimin tamamen kullanılamaz halde kırılmış olduğunu gördüm. Valizim yaklaşık 2 yıl önce 2.000 TL ödeyerek aldığım bir ürün ve şu an hiçbir şekilde kullan
17.06.2026 tarihinde, 07.07.2026 tarihli Antalya–Van (Ankara aktarmalı) uçuşu için ajet’ten Mustafa D***** adına, bilet ...numarası 5648*******84 olan bileti 3.887,69 TL bedelle satın aldım. 01.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile uçuş saatlerinde değişiklik yapıldığı bildirildi. Müşteri hizme
Ben Ajet firmasıyla yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07.45’te kalkan ...ve 09.45’te Ağrı Havalimanı’na varması gereken uçuşuma iki çocuğumla birlikte bindim. Ağrı Havalimanı’ndaki pistle ilgili bir sorun olduğu söylendi ve uçak Kars’a indi. Gece saat 0
01.07.2026 tarihli Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında 02.07.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Halep bağlantılı ajet... uçuşlarımda teslim ettiğim iki adet bagajım, tüm uyarılarıma rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve bir haftayı aşkın süredir kayıp durumdadır. Ankara’da check-in işlemi sırasında
Anadolu Jet üzerinden eşim E**** K**** adına, PNR yazamıyorum gizlilik adına, 29.05.2026 – 12.07.2026 tarihli gidiş–dönü...ş uçak bileti satın aldık. Yaklaşık 14.000 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedik. Ancak eşimin biletine ait tam fatura bir türlü tarafımıza iletilmiyor. Defalarca fatura
06.07.2026 tarihinde 2042457278269 numaralı biletimle Ajet firmasının wf266 sefer sayılı Stockholm–İstanbul ve vf3064 se...fer sayılı İstanbul–İzmir uçuşları ile seyahat ettim. İzmir’e vardığımda bagaj teslim bandından valizimi alırken valizimin üzerinde bulunan kılıfın yerinde olmadığını fark ettim. U
8 Temmuz 2026 tarihinde Ajet’in Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için havalimanındaki acenteye başvurdum. Soy i...sim değişikliği olduğu için, e-Devlet üzerinden aldığımız resmi belgeyi de göstermemize rağmen biletteki soyismin düzeltilmesini kabul etmediler. Gerekli resmi belgeyi sunmamıza r
07.07.2026 tarihli Ajet Malatya uçuşunda yaşadığım bir hasarı paylaşmak istiyorum. Uçuşumu 49afk5 PNR kodu ile, Ümit Kağ...an S**** adına ve 16f numaralı koltukta gerçekleştirdim. Uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumun sapının kırılmış olduğunu gördüm. Check-in ve bagaj teslimi sırasında b
30 Haziran tarihinde Ajet ile vf3043 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ile yolculuk yaptık. Uçuş sonun...da 8 aylık bebeğimin bebek arabasını uçak cikiş/girişinde beklerken, teslim aldığımızda gördüğümüz manzara karşısında şok olduk. Mima Zigi marka bebek arabası adeta bir uçağa yükle
2 Haziran tarihinde ajet ile yaptığım rötarlı bir uçuş sonrasında bagaj mağduriyeti yaşadım. Rötar zaten başlı başına bi...r sorunken, İstanbul’a iniş yaptığımızda bebek arabam ve ceketimin tarafıma ulaşmadığını gördüm. Uçağa binerken bebek arabasının altına ceketimi koyup giriş kapısında görevliye tes
Ajet firmasından yaklaşık bir hafta önce Bodrum - Ankara - Şanlıurfa aktarmalı uçak bileti satın aldım. Ancak Ankara’da ...düzenlenecek olan NATO zirvesi gerekçe gösterilerek 8 Temmuz tarihli uçuşum firma tarafından iptal edildi ve tarafıma alternatif bir uçuş tanımlandı. Sunulan yeni uçuşun aktarma sü
29.06.2026 tarihli, PNR numarası 4BBZ8H olan Ajet uçuşumda el bagajımla ilgili haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım.... Uçağa biniş kapısında el bagajımın ölçülerden büyük olduğu gerekçesiyle benden 50 Euro talep edildi. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım ve ek hizmet olarak bir belge düzenlediler. E
04.06.2026 tarihinde a Jet çağrı merkeziyle, 05.06.2026 tarihinde ise Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gişe personeliyle yaş...adığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çağrı merkezi tarafından eksik ve hatalı bilgilendirme yapıldı, ardından gişede de yanlış işlem uygulanarak benim ve bebeğimin uçağa k
29.06.2026 tarihinde saat 11.20’de planlanan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) – Adıyaman vf3162 seferiniz için PN...R: 47U09G numaralı biletlerimizle ailemle birlikte havalimanında hazır bulundum. Yolcularımız 3 yetişkin, 4 ve 10 yaşlarında 2 çocuk ve kabinde taşınacak 2 yaşındaki kedimizden olu
5 Temmuz 2026 tarihinde Ajet ile Elazığ – İstanbul, ardından İstanbul – Paris uçuşlarım vardı. 71 yaşındayım ve gidiş yö...nünde kullandığım kabin bagajımı hiçbir sorun yaşamadan uçağa alabildim. Ancak dönüşte aynı kabin bagajım için, izin verilen ölçüleri aştığı iddiasıyla benden 1.000 TL ve 50 € tale
06.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Ağrı’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 10.35 kalkışlı, PNR kodu 4B8MSP olan Ajet... uçuşumuz için havaalanına zamanında gittik. Ancak uçuşumuzun iptal edildiğini sadece uçuşa yaklaşık 5 dakika kala öğrendik, öncesinde tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. A
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 18.50’deki İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Ajet uçuşum için havaalanına zamanında gelme...me rağmen, haksız yere uçağa alınmadım. PNR kodum 4abeeu, bu uçuş için Ajet’e 4.097 TL bilet ücreti ödedim. Havaalanına zamanında ulaştım ve check-in işlemlerimi yaptırmak üzere g
Ajet İlgili Birimine, 26 Haziran 2026 tarihli vf3327 sayılı Trabzon (tzx) - İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumuzun ar...dından, havayolunuza emanet ettiğimiz siyah renkli, tam boy bebek arabasının (baby carriage) kullanılamaz halde hasar gördüğünü tespit ettik. Konuya ilişkin olarak Sabiha Gökçen Ha
