to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde vf73 kodlu Ajet İstanbul–Roma uçuşumuzun ardından bagaj teslim alanına gittiğimizde, Kanz D-GO bebe...k arabamızın tekerlek bağlantı yerinin kırık, tekerinin ise tamamen kayıp olduğunu gördük. Bebek arabası bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı, bu nedenle ürünü teslim alma
23.04.2026 tarihinde vf568 sefer sayılı Cidde – Ankara aktarmasız uçuşum Ajet tarafından iptal edilerek, 24.04.2026 tari...hine İstanbul aktarmalı Cidde – İstanbul – Ankara uçuşu olarak değiştirildi. Bu değişiklik, 02.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bildirildi. Bu durum seyahat planımı tamamen bozdu
18 Mart tarihinde AJet çağrı merkezini arayarak Tiflis–Ankara uçuşum için almış olduğum dönüş biletinin iptalini ve ücre...t iadesini talep ettim. Toplam 9.139 TL tutarındaki bu bilet için iade talebim üzerine müşteri temsilcisi kayıt açıldığını belirtti. Aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi b
02.04.2026 tarihinde AJet firmasıyla 9.25 uçağıyla İstanbul'a doğru yola çıktım. Antalya Havalimanı AJet bagaj teslim ye...rindeki kadın çok ters ve kabaydı. Bavulumu verdim ve uçaktan indikten sonra saat 11'de bagaj teslim noktasında bagajlar çıktı ama benim bagajım yoktu. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda
08.04.2026 tarihli Paris–Ankara uçuşum için, AJet sisteminde +10 kg ekstra bagaj hakkı 1.040 TL olarak görünmesine rağme...n, ödeme ekranına geçtiğimde aynı bagaj için 3.840 TL talep edilmektedir. Ekranda gösterilen ücret ile ödeme aşamasındaki ücret arasında çok büyük bir fark oluştuğu için kendimi he
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkür ederim."
Anadolu Jet firmasından 06.04.2026 gidiş, 12.04.2026 dönüş olmak üzere İsta...nbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf hattı için, PNR kodu 3Q07K4 olan uçuşuma ai
21 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’teki Trabzon – İstanbul Ajet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, orta boy bav...ulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Yaklaşık 1300–1500 TL değerindeki bavulum, Ajet’in yaptığı taşıma sırasında açıkça zarar görm
02.04.2026 tarihinde saat 15.55’te Bursa’dan Diyarbakır’a Ajet vf4504 seferiyle uçuşum vardı. Ancak uçak Diyarbakır yeri...ne Elazığ’a indi, sonrasında da iki kez gidip gelmemize rağmen saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ Diyarbakır’a ulaşamadık. Tüm bu süreçte sürekli oyalandık, net bir bilgilendirme yapı
25.03.2026 tarihli Almanya–Diyarbakır uçuşum öncesinde ajet müşteri hizmetlerini arayarak akülü süpürgemi (batarya 100 W...h altı) uçağa verip veremeyeceğimi özellikle sordum. Taşınabileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek ek bagaj satın aldım. Ancak uçuş günü havalimanında, 01.01.2026 tarihli yeni dü
En Uygun üzerinden 4 Nisan tarihli, saat 16:50 İstanbul–İzmir uçuşu için Ajet bileti satın aldım. Biletler oluşturulurke...n soyadı bilgilerim yanlış girilmiş ve aynı soyadı, benim soyadım üzerinden diğer iki yolcuya da yazılmış. Sabah saatlerinden beri bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum ancak ci
02.04.2026 tarihinde ajet ile SAW–DIY uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 17.30–18.30 aralığ...ındayken, iniş saatimiz yaklaşık 20.40’ı buldu ve toplamda yaklaşık 3 saatlik bir gecikme oldu. Bu süre boyunca ne uçuşla ilgili ne de rötarın sebebiyle ilgili hiçbir şekilde bilg
26 Mart 2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim Trabzon–Ankara uçuşum sonrasında bagajımın hasarlı şekilde teslim edil...diğini belirtmek isterim. Uçuş sonrasında bagaj tesliminin oldukça geç yapılması ve yorgunluk nedeniyle valizimi detaylı kontrol edemedim, bu nedenle hasarı ancak bugün fark edebil
29.03.2026 tarihli AJet vf100 Saraybosna – Sabiha Gökçen uçuşum iptal edildi ve bu iptal sonrasında havaalanı danışma bö...lümünde kayıt oluşturuldu. Ardından konaklama, yemek ve transfer işlemlerinin AJet tarafından karşılanacağı bilgisi verilerek otele yerleştirildik. Ancak otele giriş yaptıktan sonr
23.05.2026 tarihinde saat 18:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na, 25.05.2026 tarihinde ise saat ...20:40’ta Trabzon Havalimanı’ndan Ankara Havalimanı’na olacak şekilde AJet üzerinden PNR kodu 4101nl olan gidiş‑dönüş biletimi aldım. Uygulamada sorun yaşadığım için aceleyle başka
AJet ile 30 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim vf4179 sefer sayılı Şanlıurfa GAP Havalimanı – Ankara Esenboğa Havalim...anı uçuşum sonrasında, bagaj alım bandından valizimi teslim aldığımda büyük bir şok yaşadım. Valizimin tekerlek kısmı ve sağ alt gövdesi tamamen kırılmış, parçalanmış ve valiz hiçb
17.03.2026 tarihinde İstanbul-Samsun hattında yaptığım Ajet uçuşu sonrasında Samsun Havalimanı’nda valizimi teslim aldığ...ımda, Watsons – Mine marka kabin boy valizimin köşesinin parçalandığını gördüm. Uçağa teslim ederken sapasağlam olan valizim, bu hasar nedeniyle estetik ve kullanım açısından sıkın
02.04.2026 tarihli vf4287 sefer sayılı uçuşta bebek arabamla birlikte seyahat ettim. Uçaktan indikten sonra bebek arabas...ını Ankara Esenboğa Havalimanı’nda teslim aldığımda tamamen ıslak olduğunu gördüm. Bu nedenle şu an bebeğimi arabaya güvenli ve hijyenik bir şekilde oturtamıyor, günlük hayatımda c
21.03.2026 tarihinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerlek kısmının tamamen kı...rılmış olduğunu gördüm. Seyahat öncesinde herhangi bir sorunu olmayan, 1800 TL ödeyerek aldığım valizim bu uçuş sırasında kullanılamaz hale geldi. Hemen hava yolu şirketine durumu
1 Nisan 2026 tarihinde AJet ile Şırnak’tan Bodrum’a seyahat etmek üzere Şırnak–Ankara ve Ankara–Bodrum aktarmalı uçuşlar...ım vardı. Şırnak–Ankara uçuşumun planlanan saati 12:35 idi, kalkış saati 14:10 olarak görünüyordu; ardından hava durumu gerekçesiyle iptaller ve ertelemeler yaşandı. 1 Nisan sabahı
29 Mart2026 tarihli Rotterdam/Elazığ uçuşlarımdan dolayı tarafınızdan mağdur edildim. Rotterdam uçuşum 3 saat rötarlı ol...up, Sabiha Gökçen Havalimanı yerine İstanbul havalimanına iniş yapılmıştır. Rötarı bekledik, inişte pisti turladık, iniş merdivenini bekledik, bagajlarımın transfer gitmesi gerekli
30 Mart gecesi AJet firmasıyla Medine’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 3T17SU sefer sayılı uçuşla seyahat ettim.... Uçuş sonrası bagajda verdiğim bir çanta kayboldu. Aynı uçuşta kabine aldığım el çantam da başka bir yolcu tarafından alınmış ve çantamın içinde bulunan pasaportlarımız nedeniyle s
AJet ile özellikle Ankara–Şanlıurfa ve Şanlıurfa–Ankara hattında çok sık seyahat ediyorum ve neredeyse hiçbir uçuşu röta...rsız gerçekleştiremedim. Hemen her seferinde en az bir saatlik gecikme yaşanıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 01.04.2026 tarihli Ankara–Şanlıurfa 19.0
01.04.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e yapılacak saat 14:50’deki AJet uçuşu için bilet satın aldım.... Uçuştan yaklaşık 55 dakika önce havalimanında bulunmama ve işlemlerimi tamamlamama rağmen, kapıların kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Aynı durumu bir gün önce, 31.03.2026
01.04.2026 tarihinde Ankara – Bodrum hattında gerçekleşecek olan VF4056 sefer sayılı AJet uçuşum, teknik bir sebepten ka...ynaklandığını düşündüğüm havayolu gerekçesiyle iptal edildi. Uçuş iptaline ilişkin olarak tarafıma “Sn. Tatarlı, VF4056 numaralı uçuşunuz iptal edilmiştir. Detaylı bilgi ve rezerva