to read complaints and reviews, or file yours.
21 Nisan 2026 tarihli Erzurum–Bursa uçuşumun ardından bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin kulpunun tamam...en kopmuş olduğunu gördüm. Havalimanından ayrılmadan hemen kayıp ve hasarlı bagaj birimindeki görevlilere durumu bildirdim. Görevliler, işlemin uzun süreceğini söyleyince, otobüsüm
Enuygun üzerinden AJet havayolu ile yapmış olduğum Moldova gidiş-dönüş uçak bileti rezervasyonum, havayolu tarafından “o...perasyonel süreçler nedeniyle” iptal edilmiştir. Gidiş uçuşum 31 Temmuz saat 13.35, dönüş uçuşum ise 6 Ağustos saat 16.05 olarak planlanmıştı ve bu biletleri toplam 28.128,10 TL öd
21 Nisan’da Ajet ile saat 19.30 Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda koltuk numaramla ilgili son derece rahatsız edici bir ...durum yaşadım. E-check-in biletimde koltuk numaram 15e olarak görünüyordu ve ben de uçağa bindiğimde bu koltuğa oturdum. Daha sonra görevli, kağıt biletimde 16e yazdığı gerekçesiyl
19 Nisan 2026 tarihli Kayseri–Van uçuşu için Ajet ile aldığımız, PNR numarası 420hre olan biletle ilgili yaşadığımız mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta yolcu olan kızım, Van’a sorunsuz bir şekilde iniş yapmasına rağmen, bagaj bantta görünmeyince görevliye sorduğunda valizin İstanbul’da kaldı
18.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Ercan Havalimanı hattında Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığım...da, valizimin taşıma kolunun kırıldığını gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimin, Ajet’in taşıma sürecinde hasar aldığını düşünmekteyim. Hasarı fark ettiğim and
21 Nisan tarihinde Antalya Havalimanı’ndan saat 23:35’te kalkması planlanan Anadolu Jet Antalya – İstanbul uçuşum, hiçbi...r açıklama yapılmadan, tam uçuş saatinde teknik sebepler denilerek iptal edildi. İptal bilgisini 23:40 civarında öğrendik. Bu iptal nedeniyle, aktarmalı devam uçuşum da iptal oldu
Turna üzerinden Ajet firmasına ait 5 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. 12 Nisan saat 21.17’de kredi kartı ile..., kişi başı 4.683,08 TL ödeyerek toplamda yaklaşık 23.000 TL’lik ödeme yaptım. Uçuşum 8 Mayıs saat 12:00’te Sabiha Gökçen – Rize Artvin ve dönüşüm 10 Mayıs saat 14:35’te Rize Artvi
21.04.2026 tarihinde AJet ile gerçekleştirdiğim Samsun – Ankara uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kö...şe kısmında belirgin bir ezilme olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı bulunmayan valizim, uçuşun ardından kullanıma ve görüntüsüne etki edecek şekilde zarar görmüş duru
20.04.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan ...Ankara Esenboğa Havalimanı’na 17:40 uçuşu için 1.925 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 43ZG0R’dir. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edip, aynı havayolu şirketi
Oğlum E*** K*** Ö****, 18 Nisan 2026 Cumartesi günü Kocaeli Üniversitesi öğrencisi olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalim...anı’ndan saat 19.05’te kalkan vf3284 sefer sayılı a Jet uçağı ile Ordu–Giresun Havalimanı’na uçuş gerçekleştirmiştir. Varışta bagaj tesliminde oğlumun orta boy valizi, görevliler t
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası ...3Z12ZE, uçuş numarası vf4236 olan AJET’e ait 11:00 kalkışlı, tek yön seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal koşullarda yaklaşık 12:30 civarında Mardin’de olmam gerekirken, an
Ajet’ten 7 Mayıs saat 03:45 için toplam 4.600 TL tutarında uçak bileti aldım. Bileti aldıktan sonraki yaklaşık 5 gün içi...nde önce uçuş saatim değiştirildi, ardından o gece uçuş tamamen iptal edilerek tarafıma iade mesajı gönderildi. Uçuşu ben iptal etmediğim halde, firma bilet ücretinin sadece 2.400
Ajet’ten İstanbul Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşu için aldığım iki adet bileti 4 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Topl...am 4.215,32 TL tutarındaki bilet ücretimin iade edileceği söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi ve
20 Nisan 2026 tarihinde Anadolu Jet ile Kars’tan Ankara’ya yaptığım uçuşta bagajım zarar gördü. Kars’ta valizimin fermua...rı bozuk olduğu için bununla ilgili tutanak tutuldu. Ancak Ankara’ya indiğimde valizimi aldığımda çekme kolunun tamamen kopmuş olduğunu gördüm ve bu yeni hasarla ilgili herhangi bi
20 Nisan saat 13.10’da Mardin–Ankara uçuşum için a Jet firmasından 420jp8 PNR kodlu bilet aldım. Uçuş önce defalarca röt...ar yaptı, ardından bu kez Mardin’den Batman Havalimanı’na transfer edildik. Yaklaşık 2,5 saat süren kara yolculuğunun ardından bu kez Batman Havalimanı’nda da 2 saat daha rötar yaş
6 Mayıs tarihli Diyarbakır–Tiflis uçuşum a Jet tarafından bir kez, 11 Mayıs tarihli Tiflis–Diyarbakır dönüş uçuşum ise i...ki kez iptal edildi. Son iptal bildirimini uçuşa yaklaşık 16 gün kala hem mail hem de SMS ile aldım. Bu iptaller sonucunda bana yalnızca yeni uçuşu kabul etmem ya da ücret iadesi a
18 Nisan’da saat 15.30 civarında Google’a “Anadolu Jet müşteri hizmetleri” yazdığımda en üstte çıkan +90 850 255 08 49 n...umaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini Anadolu Jet müşteri hizmetleri gibi tanıtarak Ema Seyahat üzerinden işlem yaptılar ve ben bunu o anda fark etmedim
30 Mayıs saat 18.00’deki Münih–Ankara direkt uçuşum, Ajet tarafından iptal edilerek aynı gün saat 12.00’de Münih–Sabiha ...Gökçen–Ankara aktarmalı uçuşa çevrildi ve bu değişiklikle ilgili tarafıma e‑posta gönderilerek onayım istendi. Ben de bu yeni uçuşu onaylamama rağmen sistemde “biletleme işleminiz
20 Nisan 2026 tarihinde ajet çağrı merkezini arayarak 25 Nisan 2026 cumartesi günü için İstanbul–Şırnak tek yön uçuşuna ...bilet almak istedim. Online işlemde bilet ücreti 4.948,08 TL görünürken, askeri personel indirimi uygulanması için çağrı merkezini aradığımda bana 4.859,24 TL fiyat verildi. Yani i
15 Nisan tarihinde AJet ile gerçekleştirdiğim ve yaklaşık 20.35’te Milas-Bodrum Havalimanı’na iniş yapan uçuşum sonrasın...da bagaj teslim alanından aldığım Rita marka valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı olmayan valizimin uçuş sonrasında bu şekilde zarar gö
2 Mayıs tarihli, Ercan – Sabiha Gökçen – Konya güzergâhındaki, 42N2N4 rezervasyon kodlu ajet uçuşumla ilgili yaşadığım s...üreç, basit bir aksaklık değil; baştan sona plansızlık, ciddiyetsizlik ve yolcu mağduriyetinin açık bir örneğidir. Hiçbir talebim olmamasına rağmen uçuşum önce tek taraflı olarak
20 Nisan 2026 Pazartesi günü a Jet ile Van’dan İstanbul aktarmalı Bodrum’a uçuşum vardı. Uçağım saat 11:00’da kalkacaktı... ve ben sabah saat tam 10:00’da Van Havalimanı’ndaydım. Kontuara gittiğimde önümde sadece bir kişi vardı, sırada bekliyordum. Görevli hanımefendi “bekleyen varsa diğer tarafa geçsi
17 Nisan sabahı saat 04.30’da Ajet ile Sabiha Gökçen kalkışlı, Dalaman varışlı uçuşumda bebek arabamı ve puseti kapıda t...eslim etmek üzere görevlilere verdim. Yanımda, bebek arabası ve puseti korumak için özel kılıfım olmasına rağmen bunu kesinlikle kabul etmediler, bana ücretli kılıf satıldığını söy
Aylar önce Ajet’ten 20 Nisan saat 04.20 kalkışlı İzmir – Sabiha Gökçen vf3075 seferi için toplam 7.797,13 TL ödeyerek bi...let satın aldım. Bu uçuşun iptal edildiğini sonradan öğrendim, tarafıma ise bir gün öncesine bilet tanımlanmış. Bu değişiklik nedeniyle şu anda havaalanında yaklaşık 10 saat bekle