AJet talebimi

12 Ocak tarihinde saat 15.55 kalkışlı, SAW–ADB yönündeki vh3068 seferi için 3mzz6t PNR kodlu ajet uçuşuma bilet almıştım. Uçuştan 1,5 saat önce havalimanında oldum, namaz kılmak için mescide indim ve ardından yukarı çıktığımda check-in işlemini yapmak için önce makineden biniş kartı almaya çalıştım....

28.01.2026 tarihli Diyarbakır–Ankara aktarmalı, Ankara–Çanakkale uçuşum için AJet’ten üç kişilik (anne, baba ve 2,5 yaşındaki çocuk) bilet aldım. Check‑in zamanı geldiğinde, 2,5 yaşındaki çocuğumuza bizden ayrı, tek başına oturacağı bir koltuk numarası verildi. Yani sistem, ebeveynlerinden bağımsız,...

07.11.2025 tarihinde vf164 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Samsonite marka valizimin tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında Ajet ilgili bagaj bölümüne giderek durumu bildirdim ve tarafıma rapor tutuldu. Valizimi dah...

18.01.2026 tarihinde ajet ile yaptığım Sabiha Gökçen Havalimanı – KKTC Ercan Havalimanı uçuşumda bagajım yolculuk esnasında hasar gördü. Havalimanında gerekli hasar tutanağını hemen tutturarak tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp hasar tazmin talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün boyunca...

Ajet’ten almış olduğum Kayseri–İstanbul uçuşuma ait, PNR kodu 3zeezr olan biletimi cuma günü iptal etmek istedim. Çağrı merkezini aradığımda hem iptal işlemi gerçekleştirilmedi hem de yaklaşık 3.700 TL ödediğim bilet için 2.000 TL civarında kesinti yapılacağı söylendi. Ben asıl olarak bileti iptal ...

Kolay Bilet üzerinden Ajet firmasına ait, 30.01.2026 tarihinde saat 23:55’te gerçekleşecek İstanbul – Sharm Sheikh uçuşu için Melek A****** adına bilet ve ek bagaj satın aldım. Ek bagaj için toplam 4.800 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 24 Ocak’ta saat 15:26’da 0850 242 88 32 numaralı Kolay Bilet ...

Turna üzerinden Ajet firmasıyla 26.02.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Madrid Havalimanı’na olan uçuş için 18 Ocak 2026 tarihinde 4.066,73 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı uçuşu daha sonra tekrar kontrol ettiğimde, aynı seferin bilet fiyatının 1.838 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yaklaşık 2.200...

Ajet – Zorunlu Tarih Değişikliği Talebim Reddedildi Bugünkü uçuşumu zorunlu ve istisnai koşullar nedeniyle maalesef kaçırdım. 21 aylık bebeğimle tek başıma seyahat ediyorum ve 6 Şubat’ta Hatay’da olmam hayati önem taşıyor. Bu tarih, depremde hayatını kaybeden yakınımızın anması ve ailevi zorunlulukl...

Enuygun.com üzerinden 26 Ocak tarihinde Antalya–Ankara gidiş, 28 Ocak tarihinde ise Ajet ile Ankara–Antalya dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Gidiş uçuşum Pegasus ileydi ve hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi, bu uçuşun ücreti tarafıma iade edildi. Ancak gitmediğim bir destinasyon...

27 Ocak Salı günü Ankara’dan Hatay’a Ajet ile 11.15 kalkış saatli bir uçuşum vardı. Yaklaşık 10.30 civarında, yani uçak kalkış saatinden önce havaalanında olmama rağmen, görevli personel “geç kaldınız, biletiniz yandı” diyerek beni uçağa almadı. O sırada kapılar henüz kapanmamıştı ve herhangi bir şe...

AJET’ten 8.01.2026–11.01.2026 tarihleri arasındaki İstanbul–Erzurum rotası için toplam 5.216 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sağlık sebebiyle seyahatimi gerçekleştiremediğim için resmi sağlık raporumu ileterek başvuru oluşturdum. Çağrı merkezi yönlendirmesi sonrası sağlık raporunu sisteme yükl...

27.01.2026 tarihinde saat 07.55'te Ankara–İzmir VF4028 uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte cenaze nedeniyle acil olarak bu uçuşu kullanmamız gerekiyordu. Havalimanında görevli olan B**** A****** isimli personel, evli olmamıza rağmen bizden evlilik cüzdanı talep etti ve...

27.01.2026 tarihinde saat 07:35’te Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar bölümünde ajet ile Şırnak uçuşum vardı. Biniş kapısı olarak 301 numaralı kapı görünüyordu ancak kapı değişikliğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için uçağı kaçırdım. Kapı değişikliğine ilişkin ne SMS ne anons...

Ajet’ten yaklaşık iki ay sonrası için toplam 6.113,54 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan maksimum 14 saat sonra, web sitenizde açıkça yer alan “ajet web sitesi ve ajet mobil uygulamadan satın alınan biletler, aldıktan itibaren 24 saat içerisinde değişiklik ve iptal kur...

25.01.2026 tarihli Van–Ankara uçuşum için Ajet’ten almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında, biletimle ilgili sorunumu iletmek ve destek almak için Ajet’in geri bildirim formunu doldurdum ancak uçuş saatine kadar tarafıma hiçbi...

25.01.2026 tarihinde a Jet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kahire Havalimanı’na yaptığım uçuşta hem ciddi bir gecikme hem de bagaj hasarı yaşadım. Uçuşum yaklaşık 2,5 saat rötarlı gerçekleşti ve varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin yırtık olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili ola...

7:50 Almatı – Esenboğa ve 16:35 Esenboğa – Çukurova uçuşlarımda ilk defa A-Jet firmasıyla seyahat ettim ve yaşadıklarım beni son derece mağdur etti. Esenboğa Havalimanı’nda 9 numaralı check‑in kontuarında işlem yapan görevli, kabin boy valizimi kabine almama kesinlikle izin vermedi ve olmayan kurall...

Ajet ile 23 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında gerçekleştirdiğim Ankara–Bakü uçuşumda, TK ile başlayan Miles&Smiles üyelik numaram çalışmıyor denilerek mil ekleme işlemi yapılmadı. Bunun üzerine önce Türk Hava Yolları’nı aradım ve hesabımda hiçbir sorun olmadığını, numaramın aktif olduğunu, so...

Ajet ile Gaziantep’ten Ankara’ya 04.50 kalkışlı bir uçuş için 2.518,99 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş saatine hâlâ zaman varken kapıya geldim, ancak görevliler uçağa binebilmek için “bilet onayı” almam gerektiğini söyleyerek beni içeri almadılar. Bunun üzerine bilet onayı almak için yönlendirdi...

13.01.2026 tarihinde 3A56LQ PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum hava muhalefeti sebebiyle Ajet tarafından iptal edildi. Yaklaşık 4 bin tl civarında ödediğim bu biletin ücret iadesi 13 gündür yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ajet müşteri hizmetlerini ve bankayı aradım, ancak Ajet konu...

21 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile yapacağım Ankara–Diyarbakır uçuşumda 1 saat 20 dakikalık rötar yaşadım. Bunun hemen ardından dönüş uçağım olan, 26 Ocak 2026 saat 09.40 Diyarbakır–Ankara uçuşum da gece saat 02.00’de gelen mesajla iptal edildi. Aynı hafta içinde hem ciddi rötar hem de uçuş iptali yaşa...

25.01.2026 tarihinde Van – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşumuzda ajet ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Uçağımız Sabiha Gökçen’e indiğinde bagajları beklerken valizimizin fermuarının tamamen açık, eşyalarımızın ise yarısının dışarı sarkmış şekilde geldiğini gördüm. Valizi alır almaz ajet yetkililer...

19 Ocak Pazartesi günü AJet’in vf77 kodlu Sabiha Gökçen – Hamburg uçuşunda bagajımı aldığımda bavulumun tamamen kırık olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanında görevli personele başvurdum ve bu durumla ilgili 2600009493 numaralı rapor tutuldu. Bana söylenen tüm talimatları eksiksiz yeri...

Ajet üzerinden 23 Ocak Cuma günü İstanbul - Diyarbakır vf3188 seferi için yaklaşık 2.900 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ve bunun üzerine değişim yapıldı. Daha sonra 26 Ocak Pazartesi günü vf3186 seferine alındım, ancak bu uçuş da yine hava durumundan dola...