to read complaints and reviews, or file yours.
23.11.2025 tarihli Ankara – Antalya seferini yapan vf4004 uçuşunda teslim aldığım bagajım kırık durumdaydı. Valizimin bi...r tekerleği tamamen yoktu ve tekerleğin takıldığı kısım çatlamış, tamir edilemeyecek şekilde hasar görmüştü. Havalimanında gerekli başvurumu yaptım, formları doldurup tüm belgeler
01.03.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim vf78 sefer sayılı Hamburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir ba...gaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş öncesinde kabin bagajım, yer hizmetleri personeli tarafından pilot talimatı olduğu belirtilerek zorunlu şekilde uçağın kargo bölümüne alındı. Acelem o
1 Mart 2026 tarihinde saat 21:05’te Gaziantep’ten Ankara’ya gerçekleşen Ajet vf4195 seferinde yolcuydum. Uçağa binişten ...sonra, bir kadın olarak bana ağır gelen el bagajımı baş üstü dolabına yerleştirip yerime geçtim. Bir süre sonra kabin memuru gelip “Bu bagaj kimin? ” diye sorarak, “Bu böyle konulm
Ajet ile 21 Mart tarihli Ankara – Şırnak uçuşum için evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak amacıyla müşteri hizmetleri üze...rinden işlem gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin yönlendirdiği sistem üzerinden kart bilgilerimi girerek ödememi yaptım ve rezervasyonumun onaylandığı bilgisi tarafım
Nisan ayındaki ajet ile olan İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir ve İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşlarım e-posta ile tara...fıma bildirilen bir kararla iptal edildi. PNR kodum 3P15EY’dir. 5 şubatta tüm uçuşları tam iade almak kaydıyla iptal ettim. İptal sonrası bilet ücretimin iadesini talep ettim ancak
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 20 Şubat 2026 Cuma günü saat 11.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Ankara Esenboğa’ya..., 12.50 varışlı bir uçuş için bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde benden çok ciddi bir ceza/ücret kesileceğini ve iade alamayacağımı öğrendim. Bilet al
Ajet’ten almış olduğum ve rezervasyon kodu 31TCM4 olan biletim için yaklaşık 5.992 TL tutarında ödeme yaptım. Ajet, ilgi...li uçuşta gün ve saat değişikliği yaptığı için bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. 01.02.2026 tarihinde iade talebimi ilettim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
İyi günler diliyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde Mardin ilinden İstanbul iline firmanız tarafından saat 12.15'te kalkışlı uç...uşumla ilgili yaklaşık 4 saate yakın rötar yaşadığımı, valiz alma ve nihayet polis memuru olmamdan kaynaklı nöbete geç kalma gibi sorunlara sebep olduğunu firmaya yaptığım önceki b
20.01.2026 tarihli vf222 sefer sayılı Ajet uçağı ile Dubai Sharjah’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçu...ş sonrasında bagajım teslim bandında gelmedi ve kaybolduğu söylendi. Havalimanında tarafıma bir evrak verildi ve tüm istenen rapor ve formları eksiksiz olarak doldurup ilettim. Ba
11 Ocak tarihli Bodrum–Sabiha Gökçen 09:15 ajet uçuşu için kendim ve evcil dostum adına bilet aldım. Yaklaşık yedi yıldı...r Pegasus ile aynı taşıma çantasını kullanarak sorunsuz şekilde uçuş yaptığım için ajet’te de sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak havalimanında sıra beklerken, bu çantanın ajet ta
28.01.2026 tarihinde saat 08:35’te İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba uçuşum için ajet üzerinden rezervasyon kodu ...3kdq98 ile ekstra geniş koltuk satın aldım. Toplamda 600 TL ek ücret ödeyerek 2f, 2d ve 2e numaralı koltukları seçmiştim. Check-in esnasında koltuklarımın değiştirilerek 3f, 3D ve
6 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Paris Charles de Gaulle – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında, sıfır aldığım Samsoni...te marka valizimi bagaj bandından aldığımda valizin adeta delik deşik olduğunu fark ettim. Daha birkaç gün önce almış olduğum, ilk kez bu uçuşta kullandığım valizim tek bir uçuşta
Ajet’ten 1–4 Nisan 2026 tarihleri arasını kapsayan seyahatim için bilet sat...ın aldım, ödemem başarıyla alındı ancak faturalandırma konusunda ciddi bir
14.01.2026 tarihli vf041 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşum en az 3 saat gecikmeli olduğu için planlı randevuma y...etişemeyeceğimi anlayıp uçağa binmedim. Buna rağmen bilet ücretimin iadesi hiçbir şekilde kabul edilmedi. Biletimi kredi kartı ile satın aldım, rezervasyon/PNR numaram 13216591660
14 Ocak 2026 tarihli Bakü–Ankara 16:35 ve devamında Ankara–Antalya 19:40 Ajet uçuşlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti b...elirtmek istiyorum. Bakü’den Ankara’ya iniş yaptıktan sonra Ankara gümrüğünde gereğinden fazla süre bekletildim ve bu nedenle Ankara–Antalya uçuşuma yetişemedim. Gümrükteki işlemle
Ajet firmasından Enuygun üzerinden 30.12.2025 tarihinde 01.01.2026 tarihli tek yön uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava ...şartları nedeniyle iptal edildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade talebimi bankacılık kanalı üzerinden oluşturdum fakat bugü
12 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00’da, Köln – Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirilen vf90 sayılı uçuşta, 3MC3MD PNR numa...rası ile seyahat ettim. Söz konusu uçuşta uçağın yaklaşık %75’i boş olmasına rağmen, uçak kalkışından sonra kabin ekibini çağırarak boş koltuklara geçme talebimi kibar ve sessiz b
11.01.2026 tarihli, 3mm0QD PNR numaralı uçuşumuz için annem adına tekerlekli sandalye hizmeti ekletmek amacıyla sabah sa...atlerinde Ajet müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana, uygunluk olmadığı ve yalnızca merdivene kadar tekerlekli sandalye hizmeti sağlanabileceği söylendi
Turna firmasından şikayetim var 24.01.2026 tarihli ajet Samsun–Ankara uçuşu için 2 kişi gidiş‑dönüş uçak bileti satın al...mıştım. Kişi başı 1.650 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Uçuşa 19 gün kala iptal etmek zorunda kaldım ve bu işlem için iptal talebimi Turna üzerinden gerçekleştirdim
6 Ocak 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şırnak Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında baga...jımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin çekçek kısmı tamamen koparılmış, fermuar kısmında ise patlaklar oluşmuştu. Yaklaşık 2 yıllık ola
Obilet üzerinden ajet firmasından 27 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’teki saraybosna uçuşu için PNR kodu 3lj6lz olan bile...ti satın aldım. Bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal etmek istediğimde, 1.600 TL ödediğim bilet için bana yaklaşık 500 TL iade teklif edildi ve yaklaşık 1.100 TL ce
Ajet firmasından aldığım 3gmm8l PNR kodlu biletimde soy isim yazılmadığını 18 saat önce fark ettik ve ajet iletişim kana...llarına en az 8 kere talep'te bulundum. Her müracaatta bana güvenlik aşamaları diye ahiret soruları sorup talebimi dinlediler. Bana konudan mağdur olmayacağımı bildirmelerine karşı
22.12.2025 gidiş, 27.12.2025 dönüş tarihli Ajet gidiş‑dönüş biletimi, acil şekilde ortaya çıkan ve doktor raporu ile bel...gelenen hastalığım nedeniyle hiçbir uçuşu gerçekleştiremedim. Toplamda yaklaşık 2.260 TL tutarında ödeme yaptığım bu bileti, sağlık durumum nedeniyle kullanmam mümkün olmadığı için
20 Ocak 2026 Sabiha Gökçen kalkışlı ve 25 Ocak 2026 Sabiha Gökçen dönüşlü Londra uçuşlarımda, AJet’ten engelli yolcu bil...eti aldım ve 8 ile 12 yaşındaki iki çocuğum için de ücretini ödeyerek koltuk satın aldım. Çocuklarım için IST–Londra uçuşunda 4E ve yanındaki koltukları, Londra–IST dönüş uçuşunda