to read complaints and reviews, or file yours. 
AJET’ten 8.01.2026–11.01.2026 tarihleri arasındaki İstanbul–Erzurum rotası için toplam 5.216 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sağlık sebebiyle seyahatimi gerçekleştiremediğim için resmi sağlık raporumu ileterek başvuru oluşturdum. Çağrı merkezi yönlendirmesi sonrası sağlık raporunu sisteme yükleyerek vf-733*** numaralı yeni başvuruyu yaptım, PNR numaram 3KDGR5’tir.
Başvurum üzerinden 2,5 haftadan fazla süre geçmesine rağmen sağlık raporum esas alınarak yapılmış herhangi bir yazılı yanıt tarafıma iletilmedi. Yalnızca süreçte daha önce vefat gerekçesi üzerinden otomatik bir bilgilendirme aldım, ancak çağrı merkezi ile görüşmem sonrasında bu yöntemin doğru olmadığı belirtilerek sağlık raporu ile tekrar başvuru yapmam istendi. Buna rağmen yeni başvuruma ilişkin ne sürecin uzadığına dair ne de dosyamın incelendiğine ilişkin hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı.
Sağlık sebebiyle uçamadığıma dair resmi raporumu iletmiş olmama karşın, başvurumun bu kadar uzun süre cevapsız bırakılması mağduriyet yaratmaktadır. Talebimin sağlık gerekçem dikkate alınarak ivedilikle değerlendirilmesini ve başvurum hakkında tarafıma açık, yazılı bir yanıt verilmesini rica ediyorum. Konunun çözüme kavuşması için gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.
23.12.2025 tarihli Bursa–Erzurum ve 27.12.2025 tarihli Erzurum–Bursa uçuşlarım için aldığım, PNR kodu 3K6Q2R olan biletlerimin iptali konusunda Ajet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babama aldığımız bu bileti, yaşadığı sağlık sorunları sebebiyle iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Zaruri ve ...
Ajet’ten 18.01.2026 gidiş, 03.02.2026 dönüş tarihli Gaziantep–Ankara hattında, toplam yaklaşık 7.880 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak oğlumun aci...
31.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde Ajet ile yapacağım Ankara–Van uçuşlarım iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle Ankara’da mahsur kaldım ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Toplamda 2 gece konaklama için 3.100 TL + 3.100 TL olmak üzere iki ayrı otel faturam ve ayrıca 900 TL tutarında yeme...
Ajet ile 25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a 19.45 saatli uçuş için bilet satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 3mdcfb olup biletler için toplamda 8 bin küsur lira ödeme yaptım. Uçuş saatine yakın bir zamanda seferimizin hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildiğini...
26 Kasım tarihli Ankara–Batman uçuşum için aldığım bileti, babamın hastalığı sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Durumu Ajet’e bildirdiğimde, sağlık raporu ile geri bildirim talebi oluşturursam yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hemen belirtilen şekilde talep oluşturdum ve gün içeri...
Yorumlar