to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Ajet uçuşu için 29.01.2026 gidiş, 02.02.2026 dönüş olacak şekilde toplam 3.170 TL tutarında gidiş‑dönüş bileti aldım. Ancak tarihi yanlış aldığımı fark edip yaklaşık 5‑10 dakika içinde düzeltme işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu işlem sırasında ilk ödediğim tutarın içinden 1.900 TL’l...
24 Ocak tarihli, VF4304 sefer sayılı ve saat 14.40’ta Esenboğa Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim ajet uçuşunda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçaktan indikten sonra bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim tarafıma teslim edilmedi ve yapı...
13 Ocak 2026 sabah saat 10.00 civarında Ajet çağrı merkezini arayarak, 14 Ocak Çarşamba günü saat 09.10’daki uçuşumuzu yine 14 Ocak saat 21.30 uçuşu ile değiştirmek istedim. Görüşme sırasında bana KDV, hizmet bedeli ve bilet değişikliği ücreti dahil olmak üzere toplam 4.500 TL ödeme yapacağım, ayrıc...
23.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Sharjah/Dubai yönüne ajet vf221 seferiyle yapacağım uçuşta, tamamen ajet kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum saat 22:10 olarak planlanmıştı. Uçuş öncesinde check-in işlemlerimi zamanında tamamladım ve bagajımı teslim ettim. Ba...
22.01.2026 tarihli, aynı gün ve aynı saate ait ajet uçuşu için yaptığım biletleme işleminde, 4 yolcu için kredi kartımdan 14.400 ₺ tutarında ücret iki kez çekilmiştir. Yani aynı uçuş için sistem tarafından ikinci kez biletleme yapılmış, ben de durumu fark eder etmez uygulama üzerinden aynı gün, aynı...
24.01.2026 tarihinde Anadolu Jet ile Kars’a gitmek için tek yön uçak bileti satın aldık. Uçağın planlanan kalkış saati 11.55’ti. Eşim uçuş saatinden yaklaşık bir saat önce, yani zamanında havalimanında olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uçağın 10.50’de kalktığı söylendi ve uçağı kaçırm...
24 Ocak saat 09.55’te Ankara’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız a Jet uçuşunda, 3 kişilik seyahatimizde toplam 6 adet bagajımız kayboldu. Uçuş sonrası yaklaşık 2 saat boyunca bagaj bandında beklememize rağmen bagajlarımız teslim edilmedi. Bu süreçte görevli a Jet yetkilileri bizimle ilgilen...
24.01.2026 tarihli saat 06:10 kalkışlı Kayseri–İstanbul Ajet uçuşumda hem ciddi gecikme hem de bagaj problemi yaşadım. Uçağın 07:30’da İstanbul’da olması gerekirken yaklaşık 3 saatlik gecikme ile 10:30 civarında İstanbul’a iniş yapıldı. İstanbul’a indiğimizde ise hiçbir yolcunun bagajının uçağa alı...
O biletten şikayetçiyim. Dün bilet satın almıştım biletin tarihini değiştirmek istedim. Esnek bilet satın almıştım. Biletin fiyatı artmadığı halde bana bileti daha pahalı satmaya çalışıyorlar. İade etmek istediğimi söylediğim takdirde de ücretin bir kısmını iade etmiyorlar. Biz neden sizi tercih ede...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 10.50 kalkışlı, VF45 uçuş numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Stuttgart Ajet uçuşu için 603 numaralı peronda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce, görevli Y**** İ**** A*** ve yanındaki diğer erkek görevli, yolcuların kabin bagajlarını tamamen kendi inisiyatifleri...
Ajet ile ilgili olarak TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan düzenli çekimler hakkında şikayetçiyim. 21–22 Ocak tarihlerinde hesabımdan her seferinde 253,83 TL tutarında temassız işlem şeklinde görünen çekimler yapılmaktadır. Bu işlemler için ben herhangi bir onay vermedim, ajet üzeri...
06.01.2026 tarihli vf53 sefer sayılı Ajet uçuşumda valizim kırık şekilde teslim edildi. Hasarı fark ettiğimde havalimanındaki görevlilere durumu ilettim ve bana Ajet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Uçuş sırasında Ajet’in sorumluluğunda olan valiz...
23 Ocak saat 21.05'te Trabzon uçağımız geç kalktı. Sonrasında aktarma yapacağımız uçak bekleniyor denildi, ancak beklemeden gitti. Her havaalanında farklı bilgiler veriliyor; sonuç olarak da yapılacak bir şey gibi bir sonuç çıkıyor. Biletimizi bile iptal etmediler. Mağduriyetimizin giderilmesini tal...
12 Ocak 2026 tarihinde Milano’dan İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya ajet ile yaptığım seyahatte, Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kayıp olduğu belirtildi. Aynı gün Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj için form düzenlendi, ajet’e mail yoluyla bilgilendirm...
23.01.2026 tarihinde saat 04.30’da Anadolu Jet ile Medine – Sabiha Gökçen uçuşu yaptım. Uçuşumda iki adet bagajım vardı. Sabiha Gökçen Havalimanı’na indiğimde bavullarımdan birinin ön kısmındaki zincirli cep bölmesinin komple yırtıldığını gördüm. Ön cep kısmı tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu du...
22 Ocak saat 19.40 için Ajet’ten aldığım uçuş, iptal edildi denilerek bizi otele gönderdiler ve ertesi gün otelden alınacağımız söylendi. 23 Ocak saat 20.40 uçuşum için “transfer aracı gelecek, sizi alacağız, haber vereceğiz” denildi ancak uçuşa 40 dakika kalmış olmasına rağmen hiçbir araç gelmedi, ...
18.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, iki kişilik bir uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihi 05.01.2026 idi. 19.12.2025 tarihinde, yani uçuşa daha oldukça uzun bir süre varken biletlerimi iptal ettim. Toplam 3.348 TL ödediğim biletler için iptal sonrası hesabıma sadece 2 TL iade ed...
07.01.2026 tarihinde Ajet ile Medine–İstanbul vf206G ve devamında İstanbul–Antalya vf3032 uçuşlarımı gerçekleştirdim. Varışta bagajımın gelmediğini fark ettim ve bagajım kayboldu. Kayıp bagaj için havaalanında işlem yapıldı ve aytvf21482 numaralı dosya açıldı. Bagajımın içinde yiyecek ve giyecekler...
Ajet firmasından 17.01.2026 Malatya‑İstanbul, İstanbul‑Basel gidiş ve 31.01.2026 dönüş olmak üzere, toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında yurt dışı gidiş‑dönüş bileti satın aldık. Kişisel bir nedenle sadece Malatya‑İstanbul uçuşunu kaçırdık; ancak İstanbul‑Basel uçuşuna zamanında yetişebilecek durum...
Ajet ile kardeşimin okulu arasında yapılan anlaşma kapsamında ücretsiz uçuş hakkı tanımlandı ve tarafımıza bir uçuş kodu verildi. Ancak okulun yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle bu kodu yanlış kullandık ve aynı durumu yaşayan birçok veli olmasına rağmen diğer velilerin kodları tekrar aktif edilirken...
23 Ocak tarihli, saat 14.00'de Diyarbakır–Ankara uçuşum, hava ve kar gerekçesiyle önce 15.30’a ertelendi, uçak inemediği için bu kez de 17.00’ye ertelendi. Yaklaşık iki saattir havalimanında bekliyorum ve en az bir saat daha beklemem gerektiği, sonrasında durumun netleşeceği söylendi. Bu süreçte hem...
22.01.2026 tarihinde saat 19.20’deki Malatya–Ankara Ajet uçuşum firma tarafından iptal edildi. Bu iptal nedeniyle planladığım seyahati gerçekleştiremedim ve doğal olarak Ankara’dan 25.01.2026 tarihinde saat 15.35’teki Ankara–Elazığ dönüş uçuşuma da hiç başlayamadım. İptal edilen Malatya–Ankara uçuş...
22.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00’dan itibaren Ajet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Aramalarımda ya telefonum defalarca kez açılmadı ya da hatta bekletildikten sonra yüzüme kapatıldı. Saatlerdir denememe rağmen tek bir sağlıklı bağlan...
23 Ocak 2026 tarihinde Ajet Havayolları ile saat 04:55’te Ankara aktarmalı Adıyaman uçuşum, hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Biletimi Turna.com üzerinden almıştım ve PNR kodum 3KP5bs. Uçuş iptal edildikten sonra saatlerdir hem telefon hem de Turna.com uygulaması üzerinden yeni bir uçuşa ücret...