Cenaze Yolculuğunda Evlenme Belgesi Talebiyle Uçuşun Keyfi İptali

27.01.2026 tarihinde saat 07.55'te Ankara–İzmir VF4028 uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte cenaze nedeniyle acil olarak bu uçuşu kullanmamız gerekiyordu. Havalimanında görevli olan B**** A****** isimli personel, evli olmamıza rağmen bizden evlilik cüzdanı talep etti ve bu gerekçeyle uçuşumuzu iptal etti; hiçbir işlem de yapılmadı.

Ne biletimizle ilgili bir düzenleme yapıldı, ne ücret kesintisi oldu, ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Cenaze sebebiyle zaten psikolojik olarak çok zor bir durumdayken, bu şekilde mağdur edilmemiz ve keyfi bir uygulamayla uçuşumuzun iptal edilmesi bizi son derece üzdü.

Benimle iletişime geçilebilmesi için telefon numaramı da paylaşmak istiyorum: 0552*******83.

Ajet’ten, bu olayı detaylıca incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.