AJet talebimi

22 Aralık tarihli, 39LE1N PNR numaralı Ajet Prag – İstanbul 13:10 uçuşunda, kabin bagajımızı uçağın dolu olduğu gerekçesiyle, 3–4 kez itiraz etmemize rağmen zorunlu olarak uçağın altına vermek durumunda bırakıldık. Kabin bagajımızın yanımızda olacağı varsayımıyla, içerisinde yaklaşık 200.000 TL değe...

Ajet firmasından 19.12.2025 tarihli, 3KBC5B PNR numaralı bir uçuş bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, aynı uçuşun bilet fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Ajet ile iletişime geçip, aradaki fiyat farkının iadesini ya da bilet ücretinin tamamının iadesini ta...

9 Aralık tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kartımla bilet almak istedim. Ödeme adımında sistem "Provizyonda bekliyor" hatası verdi. Buna rağmen kartımdan 2.431,96 TL tutarında çekim yapıldı, ancak bilet oluşturulmadı. Bilet alamadığım için bir sonraki gün aynı bileti yeniden alm...

21.12.2025 tarihli İstanbul–Üsküp Ajet uçuşum, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir açıklama ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında bana, tamamen farklı bir havayolu şirketinden ve farklı bir rotaya yalnızca bir gün sonrasına uçuş ayarlandı. Üsküp’e doğrudan uçmak yerine kendi imkânlar...

22 Aralık tarihli Erzurum–İstanbul ve devamında İstanbul–İzmir Ajet uçuşlarım için Pazarama Tatil üzerinden bilet aldım. Biletlerimde adım "İbrahim İbrahim" şeklinde geçtiği için havalimanında görevliler, bu şekilde uçağa alınamayacağımı söyleyerek her iki uçuşuma da kabul etmediler ve seyahatimi ge...

20 Ocak 2026 Sabiha Gökçen kalkışlı ve 25 Ocak 2026 Sabiha Gökçen dönüşlü Londra uçuşlarımda, AJet’ten engelli yolcu bileti aldım ve 8 ile 12 yaşındaki iki çocuğum için de ücretini ödeyerek koltuk satın aldım. Çocuklarım için IST–Londra uçuşunda 4E ve yanındaki koltukları, Londra–IST dönüş uçuşunda ...

20.12.2025 tarihinde saat 22:20’de eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh Havalimanı’na yapacağımız Ajet uçuşumuzda, personel hatası nedeniyle fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Ben 2042440519968 numaralı biletle, eşim ise 2042440519967 numaralı biletle seyahat ediyordum. U...

20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havalimanı’na AJet ile gerçekleştireceğim, saat 15.25 kalkışlı ve PNR numarası 3GS5ZB olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu uçuşun biletini Trip.com üzerinden satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45-50 dakika ö...

28.11.2025 tarihli ajet uçuşumla ilgili olarak varış noktam olan Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajım kayıp ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimi açtığımda bazı eşyalarımın eksik olduğunu ve bagajımda hasar bulunduğunu fark ettim. Yakın gözlüğüm ve kutusu, iPhone şarj aletim, kulakl...

Ajet’in 15 Ocak tarihli İstanbul–Berlin uçuşu için basic sınıfında, Ajet mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.200 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu uçuşumu bir hafta sonraki bir tarihe almak istedim. Değişiklik talebimden hemen önce yine Ajet uygulamasından aynı hat ve aynı sınıfta bile...

22.12.2025 tarihinde Ankara’dan Dalaman’a, Ajet’in VF4070 seferi ile yapacağım uçuş için, biletimde yazan 08.20 uçağına zamanında gelmiş olmama rağmen uçağa alınmadım. PNR numaram 3K1Y8S olup, uçağın kapısına uçuş saatinden 17 dakika önce gelmişken kapının kapalı olduğunu gördüm. Ortalıkta hiçbir gö...

20 Aralık saat 23:00’te Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum ajet’in vf3334 seferi ile gerçekleşecekti. Uçuş önce 1 saat 25 dakika rötar yaptı, ardından tekrar 15 dakika daha ertelendi. Bu şekilde art Arda uzayan rötarlarla gerçekten böyle bir rezillik görmedim. Yaşanan bu rötar sürecinde hiçbir şekilde ...

22.12.2025 tarihinde saat 06.35’te gerçekleşmesi gereken vf3124 sefer sayılı AJet uçuşum için babamla birlikte 2 gün öncesinden online check-in işlemlerimizi tamamlamıştık. Uçuşumuz 24 saat aktarmalıydı ve hem benim hem babamın PNR numarası 3kftza olarak aynıydı. Tüm işlemlerimizi zamanında yapmamız...

20.12.2025 tarihinde saat 18.40’ta Adana’dan Kıbrıs’a AJet ile yapmam gereken uçuş için havalimanına zamanında geldim ve kontuar sırasına girdim. Buna rağmen görevli bir kadın personelin tutumu ve kendi inisiyatifiyle, “1 saat önce gelmediniz” gerekçesi öne sürülerek uçağa alınmadım. Kontuarda sıra...

Ajet üzerinden abim için Ankara–Batman hattına 24.12.2025 tarihli uçuş bileti aldım. Bileti kestikten yaklaşık 6–7 dakika sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen Ajet müşteri hizmetlerini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum. Satın aldığım ilk bilet ücreti 1.469,99 TL idi. Yalnız...

Bugün Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Viyana uçuşumda (uçuş numarası vf17) AJet personelinin tutumu nedeniyle son derece küçük düşürücü ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Viyana boarding sırasında sıradayken, iki genç kadın AJet çalışanı yüksek sesle ve saygıdan uzak bir üslupla, “Ha...

Ankara–Erzincan 19 Aralık 2025 ve Erzincan–Ankara 21 Aralık 2025 tarihli, 4 kişilik aile seyahatimiz için aldığımız biletleri sağlık sebebiyle kullanamadık. İlgili uçuşlara ait PNR numaramız 3CABA5’tir. Sağlık raporumuz olduğu için, a Jet’in talep ettiği şekilde geri bildirim formundan tüm evrakları...

20.12.2025 tarihli saat 12:35 Sabiha Gökçen – Üsküp (SAW–SKP) uçuşum ajet tarafından iptal edildi. PNR numaram 3BJ4MJ olup bu rezervasyon için toplam 8.100 TL ödeme yaptım. Uçuşun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

20.12.2025 tarihinde saat 08.35’teki uçuşumda rötar yaşayarak mağdur oldum. Bunun üzerine, 21.12.2025 tarihinde saat 10.50 uçuşum için 3yrdjs PNR numaralı biletlerimizle bu kez çok daha ciddi bir problemle karşılaştık. Uçağın kapasitesinden yaklaşık 10 kişi fazla bilet satıldığını öğrendik ve bu dur...

A Jet üzerinden 21 Aralık 2025 saat 07.55 İzmir–Ankara uçuşu için bilet değişikliği yapmak isterken sistemsel bir hata yaşadım. Sistemden 21 Aralık tarihli 07.55 uçuşunu seçmeme rağmen, biletim 24 Aralık Çarşamba günü saat 07.55 İzmir–Ankara seferi olarak yansıdı. Hatanın benden değil, sistemden kay...

A Jet ile gerçekleştirdiğim VF5062 sefer sayılı uçuşta yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşadım ve bu süre boyunca yolculara herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Bu uçuşa bağlı olarak, yurt dışından dönüşüm sonrası bağlanmam gereken aktarma uçağına yetişemedim ve tüm planlanmış organizasy...

20 Aralık Cumartesi günü, Ajet Havayolları ile yapacağım uçuş için Esenboğa Havalimanı’na, uçuştan bir saatten fazla zaman önce giriş yaptım. Yanımda birlikte seyahat ettiğim arkadaşımın tüm işlemleri sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına rağmen, aynı uçağa bineceğimiz halde benim işlemlerim için hiçb...

12:40 saatli VF-3328 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşumda en az 2 saat 30 dakikalık bir rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Rötar sebebiyle ekstra harcamalar yapmak zorunda kalarak yaklaşık 1.000 TL masraf ettim. Bu masrafların tarafıma iade edilmesini ve yaş...