AJet talebimi

Ajet ile yaşadığım bu deneyimi paylaşmak istiyorum. 3LH0NK PNR kodlu biletim için Ankara Esenboğa Havalimanı’nda uçuştan 55 dakika önce havaalanında olmama rağmen, check-in işlemlerim yapılmadı ve uçağa alınmadım. Öncelikle self check-in cihazından işlem yapmak istediğimde cihazın arızalı olduğunu ...

Ajet’ten 16 Ocak tarihindeki seyahatim için Samsun–Stuttgart gidiş, Brüksel–Samsun dönüş olacak şekilde yaklaşık 13.000 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra seyahate çocuğumu da eklemek istediğim için, çocuk yolcu bileti online olarak eklenemediğinden çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Ancak çağr...

31.12.2025 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 3L522B) Ajet tarafından iptal edilmiştir. Bu uçuşla bağlantılı olarak aynı tarihte satın aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır dönüş biletim (PNR: 3L54P4) bulunmaktadır. Gidiş uçuşum iptal edildiği için İstanbul’a fiilen ulaş...

Ajet için 31.12.2025 tarihinde saat 09.40 Diyarbakır–Ankara uçuşuna Enuygun uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde biletimi aldıktan yaklaşık 5 saat sonra tarafıma bilet iptali maili geldi. Ben de bunun üzerine Enuygun uygulaması üzerinden biletimi güncelle...

30.12.2025 tarihinde saat 09.14’te A Jet internet sitesinden İzmir–Elazığ uçuşu için 2 kişilik bilet almak istedim. Siteye ilk girdiğimde toplam fiyat 14.656,64 TL olarak görünüyordu. Yolcu bilgilerini eksiksiz doldurup ödeme aşamasına geçtiğim anda sistem beni aniden attı ve işlem tamamlanmadı. Te...

30 Aralık sabahı saat 07.40 Ankara – Adıyaman uçuşum için ajet’ten biletim vardı. Saat 06.00’da havaalanında olmama rağmen bana check-in yapılmadığı söylendi. Check-in alanında ciddi şekilde sıra vardı, personel de oldukça yavaş hareket ediyordu. Perondaki sorumlu beni yardımcı olması için ajet satı...

13 Ocak tarihinde gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – Lefkoşa 13:00 uçağı için Ajet’in kendi web sitesi üzerinden 2 kişilik bilet satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında sistemde teknik bir hata oluştuğuna dair uyarı aldığım için biletleme işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir bilete ulaşamadım....

30 Aralık tarihinde Ajet ile Çanakkale’den Ankara’ya yaptığım uçuşta koltuk düzeni nedeniyle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Uçaktaki koltuklar o kadar sık ve birbirine yakın yerleştirilmişti ki, yanımdaki yolcularla adeta sıcak temas halinde oturmak zorunda kaldım. Diz mesafesi nere...

27 Aralık Cumartesi günü Obilet üzerinden aldığım Ajet Ankara–Şanlıurfa uçuşuma ait 30 Aralık saat 07.00 tarihli, PNR kodu 3jqsjt olan biletim için iade yerine kupona çevirme talebinde bulundum. Ancak kullandığım kupondan daha düşük bir iade tutarı oluştuğu, bu nedenle yeni kupon tanımlanamayacağı s...

13.12.2025 tarihinde rezervasyon kodu 3GS0HD olan Erbil – İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir sorunu olmayan valizim, Anadolu Jet uçuşu sonrasında hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bu durumla ilgili o...

Ajet firmasından 10.01 tarihinde saat 06.05 uçuşlu Erbil – Sabiha Gökçen hattı için 4.905 TL tutarında bilet aldım. Sadece iptal şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 5.000 TL’ye yakın ödediğim biletin iadesinin yaklaşık 1.000 TL civarında olacağı söylendi. Ben bileti iptal etme...

24 Aralık tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet havayollarına ait Ağrı–Ankara uçuşu için 1458 TL tutarında bilet satın aldım. Tarihi yanlış girdiğim için 25 Aralık’ta bileti uygulama üzerinden açığa aldım. Ancak bilet bedeli karşılığında tarafıma yalnızca 1 TL’lik kupon tanımlandı, geri kalan t...

27.12.2025 tarihinde saat 16:35’te gerçekleşen Bakü–Ankara aktarmalı Ankara–İzmir uçuşum için 3GS0DS PNR numarasıyla ajet ile seyahat ettim. Uçağa teslim ettiğim bagaj çantamı İzmir’de teslim aldığım anda, çantanın ön gözünün fermuarının açık olduğunu gördüm ve bu gözde bulunan telefonumun yerinde o...

24 Ocak 2026 tarihi için Kazakistan Astana’dan Ankara’ya Anadolu Jet üzerinden 11.500 TL ödeyerek bilet aldım. Seyahatimde beklenmedik bir aksilik yaşandığı için bileti 3 Haziran 2025 tarihine değiştirmek istedim ancak çağrı merkezini aradığımda tarih değişikliği yapılamayacağını söylediler. Tarih ...

7 Aralık tarihli Belgrad uçuşumda Ajet görevlileri kabin boy valizimi, kabin ölçülerine uygun olmasına rağmen uçağın altına vermek zorunda olduğumu söyleyerek bagaj olarak aldılar. Uçuşun ardından valizimi teslim aldığımda kırık olduğunu gördüm ve havalimanında hemen hasar tespit raporu tutturdum. V...

Ajet ile 21 Ocak tarihli Kopenhag uçuşum, hiçbir şekilde onayım alınmadan 22 Ocak tarihine ertelendi. Yapılan değişiklik sadece saat değil, doğrudan gün değişikliği olduğu için tüm seyahat planlarım bozuldu ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerinizi aradım ve uçuşu...

17 Aralık'ta İstanbul Sabiha Gökçen'de saat 18:00'deki uçuşumuzda, uçağa giriş anında eşimin fenalaşması nedeniyle giriş yapamadık. Oradaki AJet yetkilileri biletimizin iptal edilmediğini, başka bir zaman uçabileceğimizi veya bilet iadesi yapılacağını söylediler. Ancak firma ile görüşmemiz sonucunda...

Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi – Ciddi Mağduriyet! Ajet üzerinden 6.868 TL tutarında satın aldığım uçak biletimi 03/12 tarihinde iptal etmek istedim. Tarafıma kesinti tutarının yaklaşık 538 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiyi iki kez kontrol ederek, buna güvenerek iptal işlemini onaylad...

AJET’in kendi web sitesi üzerinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihli uçuşlar için aldığım, PNR numaraları 3L7j2K ve 3L80SL olan biletlerimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam bilet tutarı yaklaşık 14.535 TL olmasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden yaptığım iade talebimde ba...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 27 Aralık tarihli İstanbul–Muğla uçuşu için 1150 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti 26 Aralık saat 00.16’da iptal ettim. İptal ekranında, ödediğim 1150 TL’nin kupon koduna dönüştürüleceği bilgisi yer alıyordu. Ancak işlem sonrası bana gelen SMS’te, kulland...

Ajet Mağduriyeti; 1/12/2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Üsküp varışlı ajet uçuşumun (VF263), aynı gün sabah saat 09.18’de ajet tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma yalnızca 22/12/2025 tarihli saat 15.30 kalkışlı alternatif uçuş sunulmuştur. Söz konusu alternatif, aynı geceye ait konaklama ve...

Acet firmasından Van–Muş arası uçuş için 11.02 tarihinde bilet satın aldım. Daha sonra 13 Kasım’da bileti iptal ettim ve bu işlem sırasında tarafıma 1.603 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de 7 ile 14 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. İptal işlemine ait PNR numaram 3DH9D9’...