to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından 19.12.2025 tarihli, 3KBC5B PNR numaralı bir uçuş bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, aynı uçuşun bilet fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Ajet ile iletişime geçip, aradaki fiyat farkının iadesini ya da bilet ücretinin tamamının iadesini talep ettim.
Yaptığım görüşmede tarafıma hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı ve aradaki farkın veya bilet ücretinin tamamının iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Ancak, 14 gün içinde alınan bir hizmetin fiyatının düşmesi halinde, tüketici olarak aradaki farkı talep edebilmem gerektiğini düşünüyorum.
Ajet’in bu konuda tüketici lehine bir düzenleme yapmasını, bilet ücretinin tamamının iade edilmesini ya da en azından biletimi aldığım fiyat ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’ten 28 Eylül 2025’te satın aldığım 19 Aralık 2025 tarihli Sivas–İstanbul uçuşu biletimin tarihini 25 Aralık’a değiştirmek istedim. Bileti üç kişi için toplamda 2.959,60 TL’ye satın almıştım. Ancak değişiklik yapmak istediğimde, bilet başına 3.200 TL’den fazla ek ücret t...
20.12.2025 tarihinde Ajet firmasından, 23.12.2025 saat 17:20 Bursa Yenişehir – Erzurum uçuşu için PNR numarası 3kftpf olan bileti 1.992,68 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan çok kısa bir süre sonra, ertesi sabah Erzurum’dan vefat haberi geldi ve cenazemiz nedeniyle bileti iptal etmek zorunda k...
16 Ekim 2025 tarihinde ajet üzerinden 3bgn33 PNR numaralı uçuş biletimi iptal ettim. 1937 TL tutarındaki biletimin iptalinden sonra tarafıma yalnızca 150 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda açıklama yapıldı ancak yapılan iade miktarını yeterli bulmuyorum ve bilet ücretinin t...
7 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasından kendim ve eşim için 18 Ekim 2025 Trabzon-Antalya uçuşuna kişi başı 3.000 TL ödeyerek basic tipte bilet satın aldım. Ancak yalnızca iki gün sonra, 9 Eylül’de aynı uçuşun bilet fiyatının 2.400 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle mevcut biletimi iptal edip yeniden...
15 Aralık gecesi Ajet üzerinden, 21 Mart 2026 saat 17.25’te gerçekleşecek Cidde–Ankara uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Kişi başı 11.381 TL olmak üzere toplam 22.762,68 TL ödedim. Ancak 17 Aralık akşamı, yani üzerinden daha 48 saat bile geçmemişken, aynı uçuş için tekrar baktığımda bilet fi...
Yorumlar