Ajet Uçuş Bileti Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebim Reddedildi

Ajet firmasından 19.12.2025 tarihli, 3KBC5B PNR numaralı bir uçuş bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, aynı uçuşun bilet fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Ajet ile iletişime geçip, aradaki fiyat farkının iadesini ya da bilet ücretinin tamamının iadesini talep ettim.

Yaptığım görüşmede tarafıma hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı ve aradaki farkın veya bilet ücretinin tamamının iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Ancak, 14 gün içinde alınan bir hizmetin fiyatının düşmesi halinde, tüketici olarak aradaki farkı talep edebilmem gerektiğini düşünüyorum.

Ajet’in bu konuda tüketici lehine bir düzenleme yapmasını, bilet ücretinin tamamının iade edilmesini ya da en azından biletimi aldığım fiyat ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.