AJet talebimi

Ajet Mağduriyeti; 1/12/2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Üsküp varışlı ajet uçuşumun (VF263), aynı gün sabah saat 09.18’de ajet tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma yalnızca 22/12/2025 tarihli saat 15.30 kalkışlı alternatif uçuş sunulmuştur. Söz konusu alternatif, aynı geceye ait konaklama ve...

Acet firmasından Van–Muş arası uçuş için 11.02 tarihinde bilet satın aldım. Daha sonra 13 Kasım’da bileti iptal ettim ve bu işlem sırasında tarafıma 1.603 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de 7 ile 14 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. İptal işlemine ait PNR numaram 3DH9D9’...

29.12.2025 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 3L3ZRQ rezervasyon kodlu AJet uçuşum iptal edildi. İptal sonrasında bana 30.12.2025 tarihine alternatif bir uçuş sunuldu, ancak bu uçuşun olduğu Havalimanı gitmem gereken yere yaklaşık 90 kilometre uzaklıkta bulunuyor. Uçu...

Ajet'ten esnek tarihli uçak bileti aldık, 1900 TL'lik bileti 2200 TL'ye aldık. Tarihi ertelemek istedik, erteleme için 3500 TL talep ettiler. 2200 TL'ye aldığımız bilet için 3500 TL istediler. Gerekli kolaylık gösterilmedi. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğiz.

27.12.2025 tarihli 23:35 Ajet İzmir–Ankara uçuşu için kapıda beklerken yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Uçağa biniş esnasında kapıdaki görevli personel, 20 ve üzeri koltuk numaralı yolcuların önce, diğer numaraların ise sonra alınacağı yönünde iki kez anons yaptı. Bu kısma kadar her şey n...

27 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile ADB – SAW hattında gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım fazla bagaj ücreti uygulamasından dolayı şikayetçiyim. Uçak biletimi 2.100 TL’ye almama rağmen, sadece 7 kilo fazla bagaj için bilet ücretime yakın sayılabilecek 1.330 TL tahsil edildi. Check-in sırasında herhan...

28 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e yapacağım Ajet uçuşu için check-in sırasında haksız bir bagaj ücretiyle karşılaştım. Sıra bana geldiğinde görevli, valizimi kutuya yerleştirerek denememi istedi. Valizim ilk etapta yatay şekilde sığ...

27 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirmem gereken VF 3070 İstanbul–İzmir uçuşum 21:30’da kalkış yapması gerekirken saat 23:22 olmasına rağmen hâlâ kalkmadı ve şu anda uçakta bekletiliyoruz. Uzun süredir uçağın içinde olmamıza rağmen rötarla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir i...

27.12.2025 tarihli VF4036 sefer sayılı Ajet uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle 1.500 TL tutarında ekstra masraf yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte bana herhangi bir açıklama, özür ya da destek sağlanmadı. Ajet ile neredeyse her uçuşumda benzer şekilde rötar ve bagaj...

27.12.2025 tarihinde saat 23.15 sıralarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda, Ajet’in Ankara uçuşu için 238 numaralı kapıda beklerken yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. 23.35 kalkışlı Ajet uçağını beklediğimiz sırada, kapıda görevli olan kadın personel, “1 ila 20 arası koltuk numarası...

Ajet ile 27.12.2025 tarihinde saat 20.35’te gerçekleştirilmesi planlanan İstanbul – Kayseri seferim, vf3172 uçuş numarasıyla operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek tarafıma gecikme bilgisi şeklinde iletilmiştir. Rezervasyon kodum 3L7734’tür. Şirketinizin uçuşlarında son dönemde sık sık gecikmeler...

26.12.2025 tarihinde Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Muş Alparslan Havalimanı’na yapacağım vf4512 seferiniz için havalimanına uçuştan 47 dakika önce giriş yaptım ve check-in işlemi için Ajet kontuarına yöneldim. Kontuardaki personeller o sırada kendi aralarında sohbet ediyordu. Check-in için son 3 d...

27 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa–Ankara vf4179 seferli Ajet uçuşum için saatinde havalimanında hazır olmama rağmen uçuşumuz yaklaşık 6 saattir rötarda ve hâlâ net bir bilgi verilmeden bekletiliyoruz. Uçağın neden geciktiğine, ne zaman kalkacağına dair somut bir açıklama yapılmadı. Rötar süresince...

27.12.2025 tarihinde GAP Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan vf4179 kodlu ajet uçuşumuz saat 09.40’tan itibaren hava şartları gerekçe gösterilerek sürekli ertelendi. Ancak aynı saatlerde diğer firmaların uçakları havalimanına iniş ve kalkış yapabilirken sadece ajet’in uçağının uçamamasını anlaya...

27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul–Bakü uçuşu için PNR 3 byjm0 numaralı biletimizi, çocuklarım telefonda iptal ettirdi. Yaklaşık 2 dakika içinde AJET’i tekrar arayarak iptal işlemini geri almak istediğimizde ise, uçuşu daha yüksek fiyata satabilmek için bu talebimizi bilerek geri çevirdiklerini hisse...

23 Kasım 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Ankara – Kıbrıs 15:25 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında, teslim aldığım iki valizimde de ciddi hasar olduğunu gördüm. Valizlerden birinin tekeri tamamen kırılmış, diğerinin ise üst kısmı kesilmiş durumdaydı. Uçuş öncesinde her iki valizim de sağlamdı, hasarl...

Ajet Havayolları ile 19 Aralık tarihinde Ankara–Gaziantep uçuşumu gerçekleştirdim. Bu uçuş için kredi kartıyla 10.700 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen barkodlu e-faturam tarafıma gönderilmedi. İlgili bilet numaram 2042445790921’dir. Yaklaşık bir haftadır Ajet ile ...

21.12.2025 tarihinde 04.01.2026 kalkışlı, saat 08.55 Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için a Jet’ten 3 kişilik bilet aldık. Daha sonra biletlerimizi vf3284 numaralı uçuş ile değiştirdik. Değişiklik öncesinde a Jet’in internet sitesini incelediğimizde, değişiklik ücretinin bilet başına 150 TL olara...

1 Ocak Perşembe günü saat 10:00 için Sivas–İstanbul uçuşuna ajanda üzerinden 3.127 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuşuma yaklaşık bir hafta varken bileti 27 Aralık 2025 Cumartesi saat 10:00 tarihine çekmek istedim; bu değişiklik için benden 8.000 TL ek ücret talep edildi. Zaten ödediğim ücretin çok üzeri...

Ajet’ten Ankara rotalı, 26.12.2025 tarihli bir uçuş için bilet aldım. Biletimi alırken ikinci ismimi yazmayı unuttum ve bu nedenle uçuşa kabul edilmeme ya da biletimin yanmasına sebep olabilecek bir durumla karşı karşıyayım. Bu konuyla ilgili Ajet ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve benden mai...

26.12.2025 tarihli A Jet uçuşumda, biletimi alırken kabin bagajı hakkım olduğunu düşünmeme rağmen uçağa binişte kabin bagajımın alınmasına izin verilmedi ve sırt çantam ile montumu kucağımda taşımak zorunda bırakıldım. Uçuş boyunca bu şekilde, oldukça rahatsız bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldı...

26 Mart 2026 tarihli, 20AF09 PNR numaralı Ankara–Paris uçuşum Ajet müşteri hizmetleri tarafından iznim ve onayım olmadan iptal edilmiş durumda. Bu iptal işlemiyle ilgili olarak bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da farklı bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı; durumu sonradan fark ederek öğrendim ve...

22.12.2025 gidiş, 27.12.2025 dönüş tarihli Ajet gidiş‑dönüş biletimi, acil şekilde ortaya çıkan ve doktor raporu ile belgelenen hastalığım nedeniyle hiçbir uçuşu gerçekleştiremedim. Toplamda yaklaşık 2.260 TL tutarında ödeme yaptığım bu bileti, sağlık durumum nedeniyle kullanmam mümkün olmadığı için...