Ajet'te Üst Üste Yaşanan Rötar Ve Fazla Bilet Satışı Mağduriyeti

20.12.2025 tarihinde saat 08.35’teki uçuşumda rötar yaşayarak mağdur oldum. Bunun üzerine, 21.12.2025 tarihinde saat 10.50 uçuşum için 3yrdjs PNR numaralı biletlerimizle bu kez çok daha ciddi bir problemle karşılaştık. Uçağın kapasitesinden yaklaşık 10 kişi fazla bilet satıldığını öğrendik ve bu durum, check-in işlemini günler öncesinden yapan yolcuları bile etkiledi.

Eşim için uçuşumuzdan yaklaşık 23 saat önce online check-in işlemi yapmış ve koltuk seçimini tamamlamıştım. Ancak havalimanına geldiğimizde, koltuğunun keyfi bir şekilde değiştirilip 26C’ye atandığını gördük. İki gündür üst üste yaşanan bu aksaklıklar, rötar ve fazla bilet satışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Ajet çalışanlarıyla görüştüğümüzde yalnızca sözlü olarak özür dilendi; ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığımız bu mağduriyetlerin giderilmesi için bilet ücretimizin iadesini, mümkün değilse tazminat veya en azından kısmi bir ödeme ile telafi edilmesini talep ediyorum. İki gündür yaşadığımız aksaklıkların ciddiyetle incelenmesini ve resmi bir dönüş yapılmasını istiyorum.