AJet talebimi

09.12.2025 tarihinde AJet’in kendi web sitesi üzerinden Samsun–İstanbul uçuşu için 11.12.2025 saat 10.50 tarihli bileti 1.659,99 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün birkaç saat sonra hastamız olduğu için bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine AJet’in web sitesi üzerinden gerçekleştir...

Ajet’in evcil hayvan taşıma politikasındaki ücretlendirme yaklaşımını son derece fahiş, mantıksız ve müşteri aleyhine buluyorum. Kabin içinde kedi veya köpek taşımak için 50 Euro talep edilmesinin üzerine, sadece çağrı merkezi üzerinden işlem yapıldığı için ayrıca 60 Euro daha ücret istenmesi kabul ...

Ajet’in Belgrad–Ankara hattındaki uçuş fiyatlarının uzun süredir ciddi şekilde yüksek olması ve diğer dış hatlarla karşılaştırıldığında bariz bir dengesizlik bulunması nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ve ocak aylarında Belgrad–Ankara ve Ankara–Belgrad uçuşlarına baktığımda, fiyatların TL bazında 8.500...

11.12.2025 sabahı saat 07.45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak olan, PNR numarası 3J90UE olan AJet uçuşuma maalesef 10 dakika gecikmeli olarak geldim. Kapıya ulaştığımda görevliler, uçağın kapısının kapatıldığını ve hiçbir şekilde tolerans sağlanamayacağını söylediler. Sağlık sebebiyle acil...

10.12.2025 tarihinde İzmir–İstanbul hattı için arkadaşım adına A Jet üzerinden 22.50 saatli bir uçuş bileti satın aldık. Bilet ücreti yaklaşık 2.000 TL idi. Ancak şu anda sistemde aynı bilet 11.900 TL olarak görünmekte ve bu nedenle bilette işlem yapılamadığı, iptal edilemediği söyleniyor. Arkadaşım...

Yaklaşık 1 haftadır ajet mobil uygulamasına ne e‑posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağm...

28.04.2025 tarihinde gerçekleştirmemiz gereken a Jet Gaziantep–Ankara uçuşumuz yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak yapıldı. Bu gecikme nedeniyle hem kendi adıma hem de eşim M**** Y********* adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak bu çeklerden sadece biri (çek no: 2044220377160,...

10 Aralık tarihli Sabiha Gökçen çıkışlı, saat 14.10'da gerçekleşen Zürih uçuşum için fark ödeyerek Pirenium bilet aldım. Amacım koltuk seçimi yapabilmek ve gerektiğinde ücretsiz değişiklik hakkına sahip olmaktı. Uçuştan bir gün önce koltuk seçimini yapıp 12A numaralı koltuğu seçtim. Havalimanında b...

Bugün Ankara’dan İzmir’e, Ajet üzerinden Facebook hesabımla giriş yaparak bilet aldım. Ancak sistem, hesabımı 'H**C**' olarak algıladığı için biletim iptal edildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Biletimin iptalinin ardından tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir çözüm sun...

Ajet’ten alınan tek yön uçak biletimin iptali sonrasında 25 gündür ücret iadem yapılmadığı için mağdur oldum. İptal edilen bu biletin ücretinin tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Ajet ile görüştüğümde iadenin bankaya gönde...

7 Aralık Pazar günü saat 18.25’teki, PNR kodu 3GS9HU olan Ajet Diyarbakır uçuşumda aktarmalı uçtuğum için bagajımın Diyarbakır’a aktarımı yapılmadı ve valizimi ancak 2 gün sonra teslim alabildim. Bu süre boyunca kişisel eşyalarımdan mahrum kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bagajımın geç teslim ed...

09.12.2025 tarihli Ankara–Erzurum vf4160 seferinizde aynı koltuğun iki farklı kişiye satılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçağa binip yerime oturduktan sonra, aynı koltuk için başka bir yolcunun da biletinin olduğu söylendi ve ben oturduğum koltuktan kaldırılarak başka bir koltuğa alındım. Bu sü...

Anadolu Jet’ten 3G6C5G PNR numaralı uçuşumu değişiklik hakkı bulunan, yani esnek bir paketten satın aldım. Bu bileti özellikle daha yüksek ücret ödeyerek, gerektiğinde değişiklik yapabilmek için tercih ettim. Bugün biletimi değiştirmek istediğimde, yeni alacağım biletin fiyatının, benim ödediğim bi...

28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...

Ajet ile 25 Eylül tarihinde İstanbul–Iğdır gidiş, 1 Kasım tarihinde ise dönüş uçuşu gerçekleştirdim. Gidişte bebek arabamı ve bavulumu kırdılar, dönüşte ise bavulum yine kırıldı. Kırılan bavullar için yeni bavul verdiler ancak 10.000 TL değerindeki bebek arabam ciddi şekilde hasar gördü. Havalimanı...

O Biletten, 10 Kasım Çarşamba gününe ait 3YSY21 rezervasyon kodlu Ajet uçuşu için uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 3.335 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak sistemlerindeki karışıklık nedeniyle biletim açığa alındı ve ödediğim tutar tarafıma sadece 1 TL olarak yansıtıldı. ...

Çantanın tekerlekleri kullanılamaz hale geldi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Rapor tuttular; maalesef, 'hiçbir engel teşkil etmiyor' diye geri bildirim gönderdiler. Çantamı şu an sürükleyerek taşımak zorunda kaldım. Rapor tutarken de çantayı sürükleyerek götürdüğümü gördüler. B...

Anadolu Jet ile 05.12.2025 tarihinden bu yana 2042444779093 numaralı biletime ait faturayı almaya çalışıyorum. Gaziantep – Ankara uçuşuma ait bu bilet için ilk olarak yanlış fatura düzenlendi ve bunu fark edip düzeltmeleri için iletişime geçtim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde faturanın düzeltildiğin...

1 Aralık tarihli Ajet uçuşumda yaşadığım bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşa ait PNR numaram 3GJZ5B’dir. Uçuş sonrası bagajım tarafıma 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve tatilim zaten 4 gündü. Her gün aynı şeyleri giymek zorunda kaldık, paramız uçak biletleri ve orada yeme içme şeklimde ...

Obilet acentesi üzerinden Ajet’e ait iki adet uçak bileti satın aldım. Ajet’in kendi prosedüründe, ilk 24 saat içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu hakkımı kullanmama karşın ücret iadelerim eksik yapıldı. Toplam 2.000 TL ödediğim biletimin 1.920 TL’si, ...

19 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Riyad’dan İstanbul’a, 21 Kasım 2025 tarihinde ise İstanbul’dan Riyad’a olacak şekilde gidiş-dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Bu seyahate ait faturayı, şirketime masraf olarak sunabilmek için talep etmem gerekiyor. Ajet’in internet sitesi üzerinden iki kez fatura ...