to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Uçuşunda Uzayan Rötar ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
20 Aralık saat 23:00’te Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum ajet’in vf3334 seferi ile gerçekleşecekti. Uçuş önce 1 saat 25 dakika rötar yaptı, ardından tekrar 15 dakika daha ertelendi. Bu şekilde art Arda uzayan rötarlarla gerçekten böyle bir rezillik görmedim.
Yaşanan bu rötar sürecinde hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı, durumu kabul etmek yerine “olabilir” denilerek geçiştirildim. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimin önemsendiğini hissettim.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle ajet’ten bilet ücretimin iadesini, gerekli tazminatın ödenmesini, yaşanan süreçle ilgili açık bir özür ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ayrıca iletişim ve bilgilendirme süreçlerinin incelenmesini talep ediyorum.
