AJet Kapıya Zamanında Gelmemize Rağmen Uçağa Alınmadık, Ek Masraf Çıktı!

22.12.2025 tarihinde saat 06.35’te gerçekleşmesi gereken vf3124 sefer sayılı AJet uçuşum için babamla birlikte 2 gün öncesinden online check-in işlemlerimizi tamamlamıştık. Uçuşumuz 24 saat aktarmalıydı ve hem benim hem babamın PNR numarası 3kftza olarak aynıydı. Tüm işlemlerimizi zamanında yapmamıza rağmen, bugün sabah yaklaşık 05.50’den beri havaalanında olmamıza rağmen, saat 05.55’te kapıya gittiğimizde kapıların kapatıldığı ve uçağa alınamayacağımız söylendi.

Kapıya zamanında geldiğimizi, bir saattir havaalanında olduğumuzu defalarca anlatmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve uçağı kaçırmamıza sebep olundu. Bu süreçte bize çözüm sunulmadığı için mecburen yeni bilet almak zorunda kaldım ve yaklaşık 6.000 TL tutarında ek ödeme yaptım.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, babamla birlikte check-in yaptığımız ve PNR numarası 3kftza olan bu uçuşa ait biletlerimizin ücretlerinin iadesini ve yeni aldığım bilet için ödediğim tutar dahil olmak üzere oluşan maddi zararımızın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.