AJet talebimi

26 Ağustos tarihinde Trabzon-İstanbul uçuşum için Ajet’ten yaklaşık 3600 TL’ye aldığım biletim, gebeliğimin 29. haftasında olduğum gerekçesiyle havalimanında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yandı. Bilet alırken veya check-in sırasında, 29. haftadan sonra raporsuz uçamayacağıma dair hiçbir uy...

2 Haziran tarihinde ajet'ten 34DAGD kodlu Adıyaman - Sabiha Gökçen uçuşumda 2 saat 30 dakikalık bir gecikme yaşadım. Bu durum hem planlarımı aksattı hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Gecikme sonrası Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve herhangi bir ...

04.09.2025 tarihinde saat 19.00 Antalya-Ankara uçuşu için Ajet’ten 36LEEQ numaralı gidiş-dönüş biletimizi aldık. Dönüş uçuşu için 18.15’te Antalya Havalimanı’na zamanında vardık. Ancak, havalimanında personelin ilgisiz ve hoş olmayan tavırlarıyla karşılaştık ve “uçak kalktı, biletiniz yandı” deniler...

Uçak bileti iptal veya açığa alınmıyor. 25 Eylül için adıma aldığım biletin hiçbir şekilde iptali ve iadesi yapılmayacağı bildirildi. Bileti açığa almak istediğimde onunda mümkün olmadığını belirttiler ve daha uçuşa 20 gün var nasıl bir durum. Kabul edilemez bu Anadolu Jet yine şaşırtmadı

14 Eylül 2025 Edremit-Ankara uçuşu için Ajet’in online sistemi üzerinden engelli yolcu indirimi tanımlatmak istedim. Ancak sistemde “Yapılan kontroller sonucu belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun t...

03.10.2025 tarihinde saat 20.15'te Kıbrıs (Ercan Havalimanı) –Çukurova Havalimanı uçuşu için ajet internet sitesinden 3 kişilik bilet aldım. Bilet başına 4.838 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, aynı uçuş için aynı sayıda yolcuya b...

29.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim Anadolu Jet uçuşumda iki ayrı sorun yaşadım. Öncelikle, check-in sırasında ekstra koltuk ücreti olarak toplamda 630 TL ödeme yapmak zorunda kaldım (gidiş dönüş için toplam koltuk ücreti). Yetkililere sorduğumda bunun rutin bir uygu...

Dün ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Trabzon uçuşu için bilet almak istedim. Kartımdan 1555 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve PNR numarası da verilmedi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5484’tür. Konuyla ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sadec...

02.09.2025 Salı günü saat 16:55’te Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim uçuş sırasında, iç hatlar bagaj teslim noktasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sırt çantamda bulunan Einhell TP-CD 18/50 Li i bl kömürsüz 18V2AH darbeli şarjlı matkabımı yanımda taşımama izin v...

04.09.2025 tarihinde Batman-Ankara uçuşum için Ajet mobil uygulaması üzerinden aldığım biletle online check-in yapmak istedim. Uçuştan 24 saatten daha az süre kalmasına rağmen “Bu uçuşta şu an online check-in işlemi yapamazsınız” uyarısı alıyorum ve uçuşunuz check-in'e açılmıştır şeklinde bir bilgil...

Ajet’in resmi web sitesi üzerinden, 4 Eylül 2025 tarihli biletimi 12 Aralık 2025 tarihine ertelemek istedim. Biletimi yaklaşık 3.000 TL’ye almıştım, ancak değiştirmek istediğim tarihlerdeki bilet fiyatı 1.800 TL civarında olmasına rağmen, sistem tarafından ayrıca 800 TL tahsil bedeli talep ediliyor....

3 Eylül 19:40 Londra uçağına iki kişilik biletimizi aylar önceden internet sitesinden satın aldım. Ayrıca ekstradan en ön koltukları seçerek ekstra para ödedim. Bugün check-in işlemini havaalanında yaptırdım. Biletlerimizi bana 5. Sıradan verdiler. Hemen o an fark edip en önden koltuk için ekstra pa...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in VF504 sefer sayılı Stockholm–Ankara uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 17:25 olmasına rağmen, 21:00’de hareket etti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme toplamda 3 saat 35 dakika sürdü ve bu durum s...

5 Ağustos tarihinde Mardin-Ankara arasında Ajet’in 330YM6 kodlu uçuşunu gerçekleştirdim. Uçağın inişi sırasında çok şiddetli bir sarsıntı yaşandı. Bu olayın ardından 4 buçuk aylık bebeğimi kaybettim ve ölü doğum yaptım. Yaşadığım bu büyük kaybın ardından Ajet’ten yaşanan olayın incelenmesini ve tara...

30 Ağustos 2024 tarihinde VF4236 sefer sayılı Esenboğa-Mardin uçuşuna yetişmeye çalışırken havaalanına girişte ayağımda otel terlikleriyle ve açık yaralı bir şekilde kontuara ulaştım. O gün Zafer Bayramı olduğu için sağlık ocağına gidememiş, yollar kapalıydı. Durumumu kontuardaki personele açıkça gö...

03.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum’a saat 07.40’ta gerçekleşen VF4157 numaralı uçuşum sırasında, 114 numaralı kapı girişinde görevli olan sarışın, uzun boylu kadın Ajet çalışanının tavrından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Biniş kartımı okuttuğum sırada, bu çalışan in...

15 Ağustos’ta ajet ile Hamburg’dan Diyarbakır’a aktarmalı uçuşum sırasında iki bavulum birden ciddi şekilde hasar gördü. Bavullardan biri ıt Luggage küçük boy, diğeri ise markasını hatırlayamadığım ve paramparça olduğu için atmak zorunda kaldığım bir bavuldu. Olay sonrası Diyarbakır Havalimanı kayıp...

02.09.2025 tarihinde saat 10:00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e gerçekleşen Ajet uçuşumda, 205A kapısından geçerken yaşadığım bir uygulamadan dolayı mağdur oldum. Tüm güvenlik ve kontrol noktalarından geçtikten sonra, uçağa binmek üzereyken görevli bir personel sadece benim kabin b...

2 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Ajet’in VF3231 numaralı uçuşuyla seyahat edecektim. Uçağın kalkış saatine 55 dakika olmasına rağmen, bagaj teslim noktası kapandığı gerekçesiyle bagajımı almadılar. Havaalanındaki Ajet yetkilileriyle görüştüğümde, orada yetkili kimsenin olmadı...

02.09.2025 tarihinde saat 08:35’te gerçekleşen SAW-CGN uçuşunda, VF89 seferi ve 32GU30 PNR kodu ile seyahat ettim. Uçuş sırasında 22E numaralı koltukta oturuyordum. Kabine aldığım siyah Nike marka sırt çantamı, Ajet görevlilerinin yerini değiştirmesi nedeniyle takip edemedim ve uçuş sonunda çantamın...

1 Eylül tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar terminalinde, Ajet firması ile saat 00:25’teki Ankara-İzmir uçuşum sırasında valiz tartma işlemi sırasında sorun yaşadım. Görevli, valizimde iki kilo fazlalık olduğunu söyledi. Bunun üzerine valizimin içinden 2,5 kilo eşya çıkardım ve tekrar tar...

29 Ağustos tarihinde Ajet'in vf-247 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimde valizimi paletten aldığımda tekerleğinin kırık ve her tarafının yarık olduğunu gördüm. Hemen havalimanında tutanak tutturdum ve 2500071755 numaralı dosya açıldı. Ancak, defalarca Ajet müşteri hizmetleriy...

02.09.2025 tarihinde saat 00:35’te gerçekleşmesi gereken VF153 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşuma, fazla bilet satışı (overbooking) nedeniyle kabul edilmedim ve ancak 06:45 uçağına yönlendirildim. Hamile olmam nedeniyle bu süreçte sağlık durumum ve psikolojim olumsuz etkilendi. Ayrıca, teslim ...

“VF3078 05.09.2025 22:55 SAW - ADB” sayılı uçuşumuzda operasyonel sebeplerden dolayı değişiklik meydana gelmiştir. Uçuşu kendi kaynaklarınızdan dolayı uzatıyor ve bizleri mağdur etmemek için iptal şansı tanıyorsunuz; ancak iptal edince, iki bilet için iade ücreti olarak 300₺ ödeme gerçekleştiriyorsu...