AJet süreci

07.02.2026 tarihinde saat 18:45’te ajet tkj1067 Adnan Menderes – Ercan Havalimanı uçuşumda bagajım kaybolmuştur. Havalimanında tutanak tutulmuş ve bagajımın ertesi gün ilk uçakla geleceği bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, bagajım ...

07.02.2026 tarihinde saat 21:00’da gerçekleşen vf4271 Rize–Ankara uçuşumda yaşadığım süreçten dolayı AJet’ten şikayetçiyim. İlgili biletime ait rezervasyon/bilet numaram 2042448413901’dir. Check-in sırasında yanımızda bulunan Duty Free poşetleri içerisindeki birer litrelik 4 adet Gürcü şarabı ve 2 ...

07.02.2026 tarihli VF4269 sefer sayılı RZV–ESB uçuşum için uçağın 10.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 15.00’te kalkması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 4–5 saate yakın bir gecikme olmasına rağmen süreç boyunca tarafımıza net bir açıklama yapılmadı, etrafta bilgi alabileceğimiz yet...

20.01.2026 tarihli vf222 sefer sayılı Ajet uçağı ile Dubai Sharjah’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajım teslim bandında gelmedi ve kaybolduğu söylendi. Havalimanında tarafıma bir evrak verildi ve tüm istenen rapor ve formları eksiksiz olarak doldurup ilettim. Ba...

05.02.2026 tarihinde Ordu – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Anadolu Jet üzerinden bilet alırken kredi kartımdan 2.800 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Aynı bilet için toplamda 2.800 TL yerine 5.600 TL tahsilat yapılmasına rağmen fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Durumu fark e...

07.02.2026 tarihinde saat 07:50 uçuşuyla Ankara Esenboğa’dan Van’a Anadolu Jet ile seyahat ettim. Van Havalimanı’na indiğimizde uçak altına verilen tüm bagajların Ankara’da kaldığını, uçağın tonajı aşıldığı için bagajların uçağa hiç alınmadığını öğrendik. Aynı gün devamında gelen uçaklarla bagajlar ...

01.02.2026 tarihli vf3009 sefer sayılı, 3N9DDQ PNR numaralı ve 32e koltuk numarasıyla gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda kabin ekibinin davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş sırasında kabin ekibinin sergilediği tecrübesiz, panik halindeki tutumları ve profesyonellikten uzak bağırış ...

06.02.2026 tarihli Anadolu Jet İzmir – Ankara uçuşumda tekrar rötar problemi yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 16.55 olmasına rağmen 17.30’a sarktı ve saat 17.22 itibarıyla hâlâ uçağa girişler başlamamıştı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve sürecin belirsiz şekilde ilerlemesi beni m...

29.06.2025 tarihinde ajet markası altında, Türk Hava Yolları operasyonu ile gerçekleştirilen Batman–Ankara vf4115 sefer sayılı uçuşta tarafıma ait bagaj sağlam şekilde teslim edilmiştir. Batman Havalimanı’nda bagajımda herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Ancak Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajım...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 06:35 İstanbul – Erzurum uçuşu için Ajet üzerinden bilet satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen biletleme işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilet ya da onay maili ulaşmadı. İşlemin referans numarası 601923650702’dir. Acilen gerçekleştirmem gereken bir seyahat olmas...

Ajet’ten 22 Temmuz 2026 tarihli İzmir–Almatı (Kazakistan) uçuşum için tek bilet aldığım halde, firma uçuşumun tarih ve saatinde değişikliğe gitmiş, aktarmalı uçuşumu bölerek birinin gününü, diğerinin saatini farklı şekilde değiştirmiştir. Bu nedenle biletim sistemde sağlıklı şekilde tanımlanmadığı i...

5 Şubat günü saat 17.00 civarında Ajet mobil uygulaması/sitesi üzerinden bilet almak isterken Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 9.500 TL tutarında ödeme işlemi yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve ekran kapandı, herhangi bir bilet oluşturulmadı ve bu nedenle PNR numarası da verilmedi. ...

5 Şubat tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na 18:45 kalkışlı Ajet uçuşum için, online check-in’imi önceden yapmıştım ve 3LF8PF rezervasyon numaralı biletim bulunmaktaydı. Uçuştan tam 55 dakika önce, yani 17:50 civarında havalimanında olmama rağmen, check‑in bankosunda v...

4 Şubat tarihinde saat 18:40’ta yaptığım Çukurova – Lefkoşa uçuşunda Anadolu Jet’e teslim ettiğim pembe, büyük boy Accord marka valizimi bagaj tesliminde tekeri kırılmış ve üstüne bir şeyler dökülmüş, kirli bir halde aldım. Valizi kabine teslim ederken kenarlarındaki dikişlerde açılma olabileceğine ...

+1

05.02.2026 tarihli Şanlıurfa – Ankara saat 20.55 ajet uçuşum, uçağın arıza yapması sebebiyle iptal edildi. Saat 19.45 gibi havaalanında olmama rağmen, Ankara’dan gelecek yeni uçağı beklemek zorunda bırakıldım ve yeni kalkış saati olarak 01.00 verildi. Eski uçuş saatime göre Ankara’ya inişime göre ul...

25 Haziran tarihli Balıkesir çıkışlı vf4144 seferinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi kırık halde teslim aldım. Havalimanında tutanak tutuldu ancak tutanağın da düzgün ve çözüm odaklı hazırlanmadığını, sadece işlem yapılmış gibi davranıldığını düşünüyorum. O günden beri mağduriyetimin gi...

31.01.2026 tarihli vf3076 İstanbul–İzmir uçuşunda Ajet’in temin ettiği refakatçi hizmeti ile 11 yaşındaki kızım D**** ve 14 yaşındaki kızım S**** tek başlarına yolculuk ettiler. Uçuş sonunda bagajları refakatçi bayan tarafından teslim alındı ve kızlarımla birlikte bana kırık bir şekilde getirildi. R...

31.01.2026 tarihinde vf-3242 sefer sayılı İstanbul – Hatay uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında, yeni aldığım küçük boy valizimin taşıma kolu ajet tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. Hatay Havalimanı’nda indiğimde valizimi aldığımda kolunun kırık olduğunu gördüm ve orada görevli personele dur...

7 Şubat 2026 saat 00.10’da Adnan Menderes Havalimanı kalkış, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, PNR kodu 3P2BA7 olan Ajet uçuşum için bileti Trip.com üzerinden 820,57 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Trafik kazası geçirmem sebebiyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca, durumu Ajet’e bildirdi...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 15:25’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kıbrıs’a a Jet ile yapmış olduğum, PNR kodu 3mlmf7 olan uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Toplu bir grupla seyahat ediyordum ve benimle aynı ad ve soyada sahip başka bir yolcu daha bulunuyordu. Havalimanında bilet kesen person...

25.01.2026 tarihinde Çukurova – Ankara uçuşumda ajet ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajım hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Durumla ilgili olarak havalimanında esbvf45916 numaralı tutanak tutuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen tazminat sürecimle ilgili herhangi bir geri bildirim y...

20 Ocak’ta saat 15.25 uçağıyla Batman’dan Ankara’ya uçuşumda valizimin bir tekerleği kırıldı. Ankara Havalimanı’nda ajet bürosuna giderek durumu bildirdim, hasar kaydı tuttular ve bana valizi tamir ettirmemi, ardından faturayı sisteme yüklememi, ücretin ödeneceğini söylediler. O sırada valizimin bir...

05.02.2026 saat 06.45'te İstanbul – Erzincan uçuşu için Ajet web sitesi üzerinden kendi hesabımı kullanarak ekip arkadaşıma bilet aldım. Tüm yolcu bilgilerini arkadaşım adına ve eksiksiz, doğru girmiş olmama rağmen, sistem bileti arkadaşım adına değil benim adıma kesti ve bu işlem sonucunda PNR kodu...

28 Ocak 2026 tarihinde ajet’e ait saat 18:50 Esenboğa–Ercan uçuşu için eşimle birlikte saat 17:10’da Esenboğa Havalimanı’na giriş yaptık. Tüm güvenlik ve pasaport kontrollerinden sorunsuz geçtikten sonra, erken geldiğimiz için Havalimanı içindeki lounge alanında bekledik. Saat 18:20 civarında biniş ...