Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 12 Mayıs 2026 tarihinden beri,... yani 2 gündür İstanbul Pendik Kurtköy’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. İnternet bağlantım hiç yok, modemde ışıklar yanmasına rağmen hizmet alamıyorum.
Yaşadığım kesinti...
Amazon Prime üyeliğimden 2 aydır 2 kez ücret alınıyor ve çift olarak alınan ücretin iadesi için müşteri temsilcisi ile k...onuştum; ancak şikayet kaydı bile açmıyorlar. Ekstra alınan ücretlerin iadesini ve haberim olmadan 2 kez ücret kesilmemesini istiyorum.
8 Ocak 13:00'da; 8 Ocak 12:59 için randevu oluşturulduğu yazıyor. Bu SMS'i ...aldıktan sonra yanlışlık olduğunu iletip, yurt dışına çıkacağımı ve bu süre...
Superonline Fiber Kablo Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Superonline yaklaşık 1.5 aydır fiber kabloya geçmek için 3 kere iletişime geçti. İlk 2 iletişimde anlaşmış olduğumuz gün...lerde gelmediler. 3. iletişimde planladığımız randevu gününde, 12 Nisan tarihinde geldiler ve fiber kabloya geçiş yaptılar.
14 Nisan tarihinde internet bağlantımda sorun oluştu ve...
Eylül Öztürk Nail Spa Randevu İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Aldığım randevuya iki saat kala arayarak hizmet veremeyeceklerini bildirdiler. Eğer hizmet veremiyorsanız, o zaman rande...vu almayın. Çeşitli bahaneler üretmenize gerek yok, müşteriye çözüm sunun. İnsanları mağdur etmenize gerek yok. Randevu alan kişiler, bahane sunularak randevu iptali ile karşılaşab...
Dyson Airwrap Tamir Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Dyson Airwrap cihazım bozuldu. Ürünü 13 Şubat tarihinde teslim ettim. 21 Şubat tarihinde 'Sayın Müşterimiz, Cihazınızı t...eslim aldık, en kısa sürede tamiri tamamlayıp sizlere ulaştıracağız. Tamir tamamlandığında ayrıca SMS ile bilgilendirme yapacağız.' mesajı geldi. Bu kadar kötü bir süreç olamaz. 10...