Ajet'te Engelli Üyelik Doğrulama Hatası Ve Bilet Alımında Engelleme

Ajet firmasına 09.09.2026 tarihinde engelli üyelik başvurusu yaptım, bugün 16.09.2026 olmasına rağmen başvurum hala sonuçlandırılmadı. Engellilik oranım yüzde 93 ve raporum güncel olmasına rağmen sistemde engelli üyelik için doğrulama hatası alıyorum. Aynı işlemi hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Geri bildirim kodum 1053478 olup, bu süreçte firmayı pek çok kez aradım ve durumu ilettim. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen engelli üyeliğim doğrulanmadığı için yaklaşık bir haftadır bilet satın alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Engelli üyeliğimin acilen onaylanmasını, hesabımdaki doğrulama hatasının giderilmesini ve biletlerimi engelli indirimimle alabilecek şekilde sistemsel sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.