Ajet Uçuşunda Valiz Alınmaması Ve Haksız 3.600 TL Ücret Talebi

14 Eylül 2026 tarihli Ankara – Hatay Ajet uçuşumda valizimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa 45 dakikadan fazla süre varken valizimi almamıza rağmen görevliler valizi uçağa almadı ve 3.600 TL ek ücret talep ettiler. Saat 16.00 uçuşu için 15.14’te havalimanındaydık, 15.30’da kapıda teslim için beklemeye başladık, buna rağmen “geç kalmışsınız” denilerek sorumluluk tamamen bize yüklendi.

Bize önce kapıda teslim yapmamız söylendi, bu yönlendirmeyle gönderildik, ancak güvenlik görevlileri valizi almadı. Sonrasında güçlükle izin alabildik, bu kez de kapıda teslim noktasında “3.600 TL verin, geç kalmasaydınız” şeklinde bir cevapla karşılaştık ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldık. Oysa zamanında havalimanında olmamıza rağmen süreç Ajet’in yönlendirmeleri ve iç iletişimsizliği nedeniyle bu noktaya geldi.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, tarafıma yansıtılan 3.600 TL’lik haksız ödemenin iadesini ve sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.