Check-In Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınamama Ve Bilet İadesi Talebi

29.05.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3329 sefer sayılı ajet uçuşu için biletim bulunmaktaydı. Uçuş saatim 17:45 olmasına rağmen yaklaşık 17:05 civarında havalimanında hazır bulundum. Buna rağmen check-in işlemi yapamadığım gerekçesiyle uçağa alınmadım ve biletimin satışa çıkarıldığı tarafıma bildirildi.

Havalimanında zamanında bulunmama rağmen uçağa alınmayarak hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim ve planladığım seyahatimi gerçekleştiremedim. Ayrıca bu süreçte tarafıma alternatif bir çözüm sunma, yönlendirme ya da yardımcı olma konusunda da yeterli destek sağlanmadı.

Yolcu olarak uçuş saatinden önce havalimanında olmama rağmen bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

İlgili uçuşa ait bilgiler şu şekildedir: 29.05.2026 tarihli vf3329 Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu, yolcu adı Burhan Ö****.