Uçuşun Erken Kalkması Ve Kapı Açılışına Ulaşamama Nedeniyle Tam İade Talebi

05.01.2026 tarihli vf599 sefer sayılı cov – Kahire uçuşumda ajet’e teslim ettiğim kayıtlı bagajımı Kahire’de teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine havaalanında yaklaşık 30 dakika boyunca ajet yetkilisini bekledim. Yetkili geldiğinde ise herhangi bir tutanak tut...

16 Haziran tarihinde Kars Havalimanı’nda a Jet ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, sırt çantamın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Çantam Camel marka olup yaklaşık değeri 3 bin TL’dir ve parçaları dahi kaybolmuştu. Durumu hemen havalimanındaki iki erkek personele ilettim, çantanı...

3 Temmuz tarihinde VF3124 numaralı SAW-DLM uçuşunda, 2042433599635 numaralı biletle seyahat ettim. Uçuş sonrası bagajımın İstanbul’da unutulduğunu öğrendim. Bu tip aksaklıkların olabileceğini anlayışla karşıladım ve herhangi bir şikayet formu oluşturmadan bagajımın tarafıma ulaştırılmasını bekledim....

Ajet ile Fransa Lyon-İstanbul Sabiha Gökçen arası bilet almaya çalıştık. Ödeme işlemi sırasında sitede hata oluştu, bu nedenle Pegasus'tan bilet aldık. Bir gün sonra fark ettim ki Ajet, almaya çalıştığımız biletlerin ücretini çekmiş ve bana herhangi bir e-posta veya cep telefonuma mesaj gelmemiş. Ge...

Ajet uçuşunda isim değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. PNR: 2R9AD1 numaralı bilette, isim iki isimli olarak M******* B**** T***** olması gerekiyormuş. Biz ise B**** T***** olarak bilet aldık, T.C. kimlik numarası aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, isim değişikliğini kendilerinin yapamayacağ...