Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Değişiklik Ücreti Uçuşa Yansıtılmadı Ve İade Bekleniyor

profile
Ayse
30 Mayıs 21:45
34

Ajet’ten 16 Haziran 2026 tarihli, Ankara–İzmir 12:10 uçuşu için 483zd7 PNR numaralı iki adet bilet aldım. Bu biletleri 20 Haziran 2026 tarihine değiştirmek istediğimde, iptal ve değişiklik nedeniyle 5.607 TL fark ödemem gerektiği söylendi ve ben de bunu kabul ederek kredi kartı bilgilerimi paylaştım. Söz konusu tutar kredi kartımdan çekildi.

Ancak daha sonra sistemi kontrol ettiğimde uçuş değişikliğinin hiç yapılmadığını gördüm. Telefonla görüştüğümde geri bildirim formu doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurduktan sonra gelen cevapta, bankanın parayı bloke ettiği ve iade edileceği yazıyordu. Bunun üzerine bankayı aradım, bankam tutarın gerçekten çekildiğini, işlem için referans numarası ve onay kodu bulunduğunu belirtti. Bu bilgileri Ajet’e yazarak bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ne bilet değişikliğim gerçekleştirildi ne de net bir çözüm sunuldu.

Ajet’in hem ücreti tahsil edip hem de uçuş değişikliğini gerçekleştirmemesi ve ardından paranın iadesi için sadece beklememi söylemesi kabul edilebilir bir durum değil. Biletlerimin, ödediğim fark da dikkate alınarak 20 Haziran 2026 tarihine sorunsuz bir şekilde aktarılmasını ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Ve Gecikme Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet, Çözüm Talebi

profile
Muzaffer
27 Şubat 17:09
843
iptal-ve-gecikme-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-cozum-talebi-3.jpg
iptal-ve-gecikme-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-cozum-talebi-2.jpg
iptal-ve-gecikme-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-cozum-talebi-1.jpg

A Jet Uygulamasından 10.713 TL Ödenen Ücret İadesi Gelmedi Ve Bilet Kesilmedi

profile
Kardelen
23 Mart 12:38
409
a-jet-uygulamasindan-10713-tl-odenen-ucret-iadesi-gelmedi-ve-bilet-kesilmedi-2.jpg
a-jet-uygulamasindan-10713-tl-odenen-ucret-iadesi-gelmedi-ve-bilet-kesilmedi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Yolcular İçin Tekerlekli Sandalye Talebinin Karşılanmaması Ve Uçuşa Alınamama

profile
Mustafa
14 Mayıs 10:47
314
Yaşlı Yolcular İçin Tekerlekli Sandalye Talebinin Karşılanmaması Ve Uçuşa Alınamama
Yaşlı Yolcular İçin Tekerlekli Sandalye Talebinin Karşılanmaması Ve Uçuşa Alınamama

Uçuş Tarihim Tek Taraflı Değiştirildi, Çözüm Bulunamadı

profile
Yücel
13 Mayıs 20:40
304

Mardin Havalimanında Ajet Personelinin Uçağa Alınmama Kararı Ve 10 Bin TL Zarar

profile
Yaşar
06 Mayıs 14:20
400
Mardin Havalimanında Ajet Personelinin Uçağa Alınmama Kararı Ve 10 Bin TL Zarar
Mardin Havalimanında Ajet Personelinin Uçağa Alınmama Kararı Ve 10 Bin TL Zarar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz